Грубое обращение с клиентами. Обрезали криво чертёж, назвали сначала одну цену за чертёж, когда стала переводить начали возмущаться и говорить, что другая цена. Попросила больше не печатать, так как криво было отрезано, начали объяснять, что у них всегда всё хорошо и никто не жалуется, начали настаивать на своём.
Когда перевела деньги, стали ещё больше возмущаться, чтобы я ещё распечатала, хотя я объяснила, что качество их работы меня не устроило, при этом за криво обрезанный чертёж все равно отдала деньги.
Макс Н.
Level 4 Local Expert
April 4
Отдел на первом этаже, тот что печатает документы, принт мода, ужасное обслуживание, персонал совершенно не умеет общаться с клиентами, мало того что мне не могли распечатать документы минут 10, сотрудник просто решил ещё и своими делами, такого обслуживания ни где не встречал! Буду надеется что вы со своими сотрудниками проведете беседу!!! И да, совершенно не знают свою работу!!!