Потерянное время и нервы, заказы ни разу не были сделаны вовремя, качество оставляет желать лучшего!
Ждем визитки уже вторую неделю, на звонки не отвечают, кажется, что деньги потеряны!
Сделали заказ в надежде, что все в этот раз будет нормально, к сожалению, остались без денег, нервов и, собственно, заказа.
Настоятельно не рекомендую эту типографию, никакой клиентоориентированности и качества!
1
1
Катерина
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Отвратительное место! Заказ не был выполнен, а деньги за него взяли заранее и не вернули!
Юлия Шумихина
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Заказала у них печать бирок на крафт бумаге, выбрала бирки с прокалыванием дырок. Неделю ждала заказ, в итоге мне позвонили и сказали что сделали бирки без дырок, потому что бирки маленького размера. При этом не позвонили заранее и не предупредили о том, что их сделать якобы нельзя. Предварительно макет не согласовывают. Ок. я пошла на это и приехала за заказом, но увидев готовые бирки, поняла что текст на бирке плохо просматривается и слишком мелкий. Увидев мою реакцию сотрудник Александр сказал, что раз они мне так не понравились и партия у меня не большая, т.е. материала не много потрачено, они мне переделают их по новому макету и другого размера, если я пришлю другой макет. При этом мою партию Александр собирался утилизировать, но я отказалась так как, нужно было хоть что-то иметь на случай продаж. Через 2 дня я переслала им новый макет-тишина, потом мой заказ был закрыт со статусом Выдан, хотя Александр сказал что не будет закрывать заказ, пока я не пришлю новый макет. Я позвонила Александру спросить в чем дело и оказалось, что то, о чем мы договаривались -это я себе придумала и я должна сделать новый заказ и оплатить его еще раз! Короче если не хотите сильно обломаться и потерять деньги и кучу времени не обращайтесь в эту не профессиональную контору с хамским отношением и отсутствием клиентоориентированности!!!
4
Show business's response
Алина Е.
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Александр отвечает грубо или в принципе не отвечает!
Заказывали наклейки, подготовили макет в векторе по правилам, наклейки получились размытые. На что мы получили совет - поискать информацию в интернете. Нас никто не предупредил, что макет нужен в другом формате, просто напечатали не глядя что и как.. На сайте нет информации по требованиям к макетам. Наверное, Александр знает только свои три кнопки и думает что все тоже это знают.
2
Жанет С.
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Судя по всему, ***. Оплатила на сайте заказ, не почитав предварительно отзывы. За три дня никакой обратной связи, дозвониться невозможно, на почту не отвечают. Похоже, деньги потеряны.
Upd: на связь так и не вышли, деньги не вернули, услуги не выполнили.
2
Show business's response
V
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Разместила заказ, оплатила, трубку никто не берет, будет ли заказ выполнен вообще - непонятно.
P.S с опозданием, но заказ распечатали, доставили, сами оплатили курьера.
Рузанна М.
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Ставлю 5 звёзд за работу !! НО … заставили понервничать
Очень долго прошло времени от оформления заказа 🫣 , возможно очередь , возможно не торопливо работают, но сделали идеально !!!! Если Вам срочно, то это не тут 😂 но за качеством сюда 👌🏻
Mikhail Khaustov
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Оператиано ответили, быстро сделали заказ. Самые приятные цены, а еще пошли на встречу и оставили заказ на охране. Однозначно - лучшие!
1
Show business's response
Евгений П
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Плюсов никаких. Сроки не соблюдают, качество хуже чем на домашнем принтере, цветопередача не соответствует заданному макету. На звонки не отвечают, не перезванивают. *** и ***: примеры работ на сайте - это фото из интернета. Сняли помещение в огромном здании, где никто не знает об этой конторе и её существовании. Вывесок нет, охрана вообще не в курсе об этой организации.
1
J_ully.m
Level 15 Local Expert
December 18, 2022
Сделала заказ больше 2х недель назад, сначала в комментариях указали, что он в работе. Потом перестали отвечать, телефон не доступен и сайт тоже не работает, деньги были оплачены за заказ
Вы вот все пишете что никто никуда не дозвонился, а вы пробовали? Я вам звонила и писала множество раз в течение последних двух недель, вот только письма с почты были все возвращены, а телефон видимо у вас на сайте "указан неверно" клиентский сервис на нуле
4
Show business's response
Виктор Д.
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Заказывал печать фотографии в виде открытки. Изготовили в срок, доставили транспортной компанией на день раньше. Вначале переживал о качестве, т. к. выбираешь параметры печати "наугад", но получилось супер. Плюс добавили одну фотку в подарок, не понимаю, откуда столько негативных отзывов)
1
Мания П.
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Предварительно созвонилась и договорилась о срочном изготовлении заказа.
Сначала они долго тупили с версткой - на сайте нет инструкции как заказчику верстать макет брошюры, хотя я приложила превью, они все равно тупили и просили пронумеровать страницы в постраничном макете, а дозвониться было нереально в выходные дни, что понять какой макет им нужен.
Но самое главное во время, в которое мы договорились, что тираж будет получен они написали, что заказ отменён типа сломалось оборудование. На деле я думаю им тупо было лень ехать из-за маленького заказа работать.
Деньги возвращают две недели!!!!
Не рекомендую эту типографию!!!
Тем более что сейчас много других и gcprint сделали все очень быстро и суперклиентоориентировано, ещё и успокоили меня после неработы этой недобросовестной.
8
1
Show business's response
Gato
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Заказывала открытки, сразу предупредили о недочетах макета, после корректировки изготовили в срок
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
February 5, 2021
Позвонила я в эту типографию, у них все работают сейчас на удаленке, но если нужно посмотреть материал бумаги на чем печатают(или еще какие вопросы), то можно приехать в эту типографию, только нужно договориться о времени. Мы договорились на час следующего дня. И самое интересное что приехала только я, а типография была закрыта, когда я позвонила по их номеру мне сказали что они мне звонили и я сказала, что не приеду к ним. Такой конечно бред, потому что мне никто не звонил. Где клиентоориентированность? Сказали что теперь только в понедельник могут приехать. Ну капец, тоесть я договорилась с ними, потратила свое время, приехала. А у них никто не поехал, еще и не понятно кому они позвонили. Почему номер то нельзя было правильно записать? Конечно же я туда больше не пойду и заказывать что-то не буду, т.к. клиентов они своих явно не ценят.
7
Obraz Rat
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
***.
Не знаю, откуда куча положительных отзывов на компанию. Купленные, судя по всему.
Сделали заказ через сайт 04.07.22. на дворе 20.07.22.
На связь не выходят.
7
Show business's response
Ольга Парамонова
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Повезло найти вариант открытки большого размера (А4) со сгибом по очень приятной цене! Понятный и удобный конструктор на сайте. Качеством открытки остались довольны. Большое спасибо!!!
2
Евгений
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Заказывал печать круглых этикеток кофе, сделали быстро и качественно. Рекомендую!
1
Show business's response
Вероника Сивушина
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Раньше была по другому адресу, отличная типография, распечатывала здесь журналы, свё в отличном качестве)
1
2
Нина Магус
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Немного заставили паниковать, но сделали все классно
1
Show business's response
Mark O.
Level 3 Local Expert
March 19, 2020
Заказывал стикеры. Быстро, качественно, приятные цены. Я доволен, буду обращаться еще, рекомендую!
1
Roni
Level 7 Local Expert
July 23, 2020
Хорошая печать, яркие открытки. Удобное расположение рядом с РГГУ
Show business's response
Настя З.
Level 2 Local Expert
April 23, 2020
Все быстро, четко и вежливо! Спасибо за такую качественную работу
2
Максим Левин
Level 5 Local Expert
April 23, 2020
Спасибо вам за качественно и быстро сделанный дизайн. Приходил за макетом, но в итоге сделал ещё визитки и свадебные фотографии