PrintSmart
61 review
November 18, 2024
Очень сомнительная контора.
Для начала посмотрим на главную страницу сайта "цены на сайте неактуальны". Простите, что??? Вы размещаете адрес страницы своей организации, где не в состоянии указать актуальные цены или хотя бы убрать старые? Бред же!
Решаю написать в организацию. ВКонтакте молчат, аськи у меня нет уж как лет 20, в востапе ответил молодой человек. Расспросил о том, что мне требуется, обговорили возможность предоставления скидки и т.д. Попросил у меня эскиз. Эскиз не понравился. Я переделывал дважды. В итоге говтрит: Хорошо! Уточняю цену ещё раз (а прошло несколько недель всего), он мне называет цену на 20% выше.
Скидываю скрин его же сообщения, он говорит: Ну да, точно, актуальны эти цены.
Сразу нет. Отвратительное отношение.
Не рекомендую, однозначно.
3
April 13
Совсем не сложилось с данным центром печати: были проблемы 4 раза из 4 (!). Первый раз я обратилась с запросом распечатать 50 фото (днем). Мне сказали, что фото будут готовы в течение часа. Чуть позже я скинула еще 50 фото. Пришла перед закрытием, но не были распечатаны ни первые 50 фото, ни вторые. Сказали, что сломался принтер и забыли меня предупредить. Подумала «ну ладно, ничего». На следующий день я пришла за своими фото, забрала их. Одной фотографии не хватило)) а мне важны были все. Опять пошла обратно за своим одним фото (дорога от моего дома до центра печати - 30 минут туда-обратно, и я так бессмысленно гуляла туда-обратно уже дважды из-за каких-то косяков с их стороны). У половины фото качество было не очень, фото были тусклые. Мне сказали, что это связано с режимом фото на айфоне. В другом копицентре таких проблем не было, да и в этом половина фото хорошая, ну да ладно - это не основная претензия. В третий раз я обратилась опять-таки днем с просьбой распечатать 5 фотографий. Сказали, что напишут по готовности. Видимо, про меня забыли, потому что я сама написала в копицентр перед закрытием, и мне предложили забрать «завтра утром», и следующим утром задавали вопросы по печати. Ну и финалом коммуникации с этим центром было то, что я написала им с просьбой распечатать одно фото А4, и меня весь день игнорировали, сообщения не читали. Вечером я написала еще одно сообщение, но копицентр просто прочитал и не ответил 🙂 На сегодня сообщения все еще проигнорированы. Давно не сталкивалась с такой безответственностью, и если пару раз это все можно списать на человеческий фактор, но 4 раза из 4 косяки - уже не нормально. Все последующие заказы, а их планируется много, лучше буду печатать в другом месте - где меня не будут игнорировать сутками, забывать предупреждать о переносе сроков заказа или просто забывать о моем заказе, и где не будут забывать печатать часть фото. Данному центру печати желаю побольше ответственности 👌 Ps: все обращения были в Фан фан, коммуникацию вели в Телеграме
February 9
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Принесли 3 видеокассеты и 4 маленьких кассеты, нужно было перезаписать все, что есть, на флэшку, заплатили 2400 р. Сначала выполнение работ перенесли на неделю, даже не предупредив, потом еще на 2 недели без обоснования причины. В итоге, мы забрали флэшку, а уже дома выяснили, что работа была сделана наполовину - перезаписали видео только с больших кассет, а маленькие как будто даже не пытались, причем и не сказали, что вот не вышло перезаписать с маленьких, нет возможности и т.д. Просто взяли деньги за половину услуги. В общем, ужасная организация. Никому не советую обращаться сюда.
2
December 27, 2024
Второй раз обращаюсь, и то вынуждено, т.к в других фирмах аврал. В первый раз писать не стала, но сейчас… это одно расстройство. Качество фотопечати ужасное, половину отрезали, отставив белую полосу. Цены просто берут из головы. Прайса на видимом месте нет, поэтому просто доверяешь на слово. Но когда возник вопрос в качеству, то сразу невольно начинаешь считать. Так вот, на сайте цены одни, на словах другие, в чате WA вообще третьи. Однозначно не рекомендую, если тоже не хотите расстроиться как я. Особенно перед Новым годом
2
1
August 26, 2024
Цена/качество/спектр услуг. Достаточно гибкая компания и находят подход к любой задаче. Работаем регулярно и всегда всё в лучшем виде.
И да, что удивило, как то зашел за мелкой розницей - сделали футболку и кружку за 15 минут, это вообще фантастика! Респект за такой сервис!
1
April 23
Минувов нет одни плюсы , очень качественно, быстро и эстотично. Цены очень низкие и это бомба!!! Сделали все быстро персонал добрый.
April 20
Отличный фотоцентр. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Качество и скорость предоставляемых услуг на высоте!
December 17, 2024
Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила. Обслуживание на нуле, Трубки не берут, на сообщения не отвечают. Заказывала футболку мне сказали цена 900 руб. на следующий день пишут что цена 1200. Прошу сделать возврат, возврат не делают.
2
1
April 23
хорошое обслуживание,добрая девушка,быстро обсуживает ,удобное расположение ,прям возле дома ) поэтому 5 звёзд
October 29, 2024
Творческий подход очень крутой!
Быстро помогли сделать поздравление и цены не дорогие.
Вежливый персонал и доброжелательный.
Буду приходить всегда!
2
October 6, 2024
прежде чем сказать мне стоимость работы, девушка начала печатать, не озвучив ответа на вопрос
прежде чем печатать, не посмотрела все ли хорошо, ничего ли не съехало и даже не показала, а сразу начала печатать
когда попросили сделать возврат денег, которые были уплачены перед тем как напечатать, сказали пишите на почту, на почте пишут мол вы сами виноваты что у нас съехало, что вы принесли, то мы и распечатали ( документ был проверен на нескольких компьютерах и нескольких версий ворд)
4
September 28, 2024
Отличная компания. Точка в хорошем месте, персонал доброжелательный и отзывчевый. Достаточно быстро выполняют заказы и в хорошем качестве. Да и еще не очень дорого
April 20
Хороший сервис, приветливый персонал.
Распечатали все качественно, буду обращаться!💗
November 2, 2024
Дкачесто фоток отличное, работаю добрые милые девочки)
Всё понравилось)
April 23
хороший и вежливый персонал! быстрое обслуживание! все устраивает.
September 11, 2024
Очень медленно.
Такое чувство, что девушку кому-то на замену посадили, а она "не дружит" ни с компом , ни с принтером. В очереди 30 минут, да еще потом минут 15 ждала пока напечатает одну этикетку. В итоге не справилась, не смогла распечатать в формате 7,5 на 12🤦♀️
5
August 20, 2024
Давненько хожу сюда печатать фото, и заказываю значки, все супер, сотрудники хорошие, качество фото отличное, спасибо
April 25
Все быстро качественно сделали
Очень приятный персонал 👍
October 24, 2023
Быстро, цена/качество. Есть филиал на Первомайской, 76. Нужно было срочно распечатать макеты больших форматов в вечернее время, огромное спасибо Марии, согласовывала наш заказ до позднего вечера, сделали рано утром! Клиентоориентированность пять баллов! Рекомендую!
1
2
October 20, 2024
Прекрасный копицентр. Быстро и качественно делают все нужные копии и сканы документов. Недорого
December 18, 2023
Обслуживание просто на самом низком уровне.
Позвонила узнала их почту прислали в вот сап отправляю фото, скачала что приду минут через 30-40 если что то поменяется позвоните пожалуйста, итог на улице -30 я иду с ребенком за фото прихожу, сломался принтер спрашиваю а почему не позвонили чтоб мы не шли ответа нет. Проходит несколько дней говорят починили прошу распечатать фото так же говорю приду минут через 30-40 все вроде бы все нормально. В итоге приходим нам говорят, а мы не с можем расписать перед вами взяли заказ на 190 фото так вы *** скажите об этом сразу в чем проблема ?! Я говорю давайте после этих 190 наши распечатайте она говорит но к нам же еще люди подходят просят распечать параллельно. Вы серьезно?! Подходят люди ? Я 3 дня пытаюсь их распечатать и хожу туда сюда, а вы даже не додумываетесь сказать все заранее чтоб к вам не ходили просто так и не тратили время с маленьким ребенком
8
1
October 11, 2024
Неоднократно обращалась за различного рода услугами(фото, брошюровка печатных работ и т.п.) все быстро и качественно. Удобное расположение, вежливые специалисты.
September 16, 2024
быстро ответили на все вопросы, тут же оформили заказ и удалось забрать в день заявки. в качестве небольшого презента положили рисунок, спасибо огромное!
2
October 24, 2024
Пришёл сегодня. Девочка Соня супер работник таких кадров нужно хранить, ценить и беречь 😎 буду рекомендовать вашу контору всем кто спросит
February 5, 2024
Приехал в ателье за 25минут было закрыто на перерыв . Девушка пришла через 15 и сказала что не сможет сделать фотографию так как уже закрывается!!! Печально что у работников нет желания работать!!!
Объяснил что ехал специально к ним так как указано чтотработают до 22:00 !
В 21:45 после ожидания сказали извините но не сможем сделать фото!!!Помогите им иметь интерес к клиентам
6
1
October 20, 2024
Отличный персонал и приятные цены. Удобный график работы и расположение.
October 10, 2024
Спасибо за помощь в печати фотографий, девушка специалист прониклась нашей необходимостью, вникла и помогла!
October 21, 2024
Магазин очень
Хороший
Персонал вежливый
Работу выполняют на 100%
Рекомендую
1
October 2, 2024
всё очень классно,распечали быстро и чётко,женщина на кассе очень добрая
October 14, 2024
Хорошее место ,сделали быстро и качественно по ценам не дорого.
June 18, 2024
Бесполезное заведение, пришел первый раз банально копию сделать, сказали принтер не работает, судя по другим отзывам, будущим посетителям лучше сразу сделать вывод и не посещать
3
1
October 29, 2024
очень хорошая печать, приятный добрый и находчивый персонал!)
October 10, 2024
обслуживание на высоте, время ожидания минимальное, лучший салон в Екатеринбурге ❤️
October 3, 2023
Позвонил за 20-30 минут до прихода убедиться, что не попаду в обеденное время (документы нужно было срочно распечатать). Было сказано, что работают без обеда. Пришел - табличка "Обед".
Женщина на трубке разговаривает, будто делает одолжение какое-то. Короче, море негативных эмоций от этого места.
6
1
November 7, 2024
Отвратительное и грубое обращение от персонала
1
1
September 28, 2024
Имба имбой малые цены все хорошо выглядит и всем советую
February 11, 2024
Отличный салон печати, сделали всё быстро, правда цены высоковаты, 10 рублей за лист
1
1
March 5, 2024
Самая лучшая сотрудница, вежливая, добрая, милая, забавная, здоровья ей. Цените ее🤍
1
1
October 26, 2024
Все супер, отдавал касеты на оцифровку. Рекомендую!
March 11, 2024
Рыжая девушка проявила верх непрофессионализма и подставила тем самым меня. Перепроверяйте всё за ней, если вдруг она вам печатает.
5
1
September 9, 2023
Заказывала кружку и тарелку с рисунком на подарок, всем понравилось.
Проблем с заказом не было, выполнили в заявленный срок нужного качества.
1
August 18, 2024
Не знаю как остальным, а мне понравилось у них)
Приятный молодой человек ))
1
October 29, 2024
Большое спасибо,всё сделала отлично
1
October 6, 2024
все понравилось, быстро сфотографировали 😀
1
August 29, 2024
Неприятное место. Бардак на рабочем месте,, полосы на фотографии
3
October 18, 2024
Очень быстро и удобно. Спасибо
August 20, 2024
супер! отличная работа! все нравится.
October 2, 2024
все оаспичатывают быстро и четко.
October 26, 2024
Быстро и качественно 👍🏻👍🏻👍🏻
July 23, 2024
Обслуживание не очень, похабное отношение к клиентам,
2
2