Лучше выбрать другое отделения банка , женщина Которая выдаёт Карты и другие документы это не что она тут царь !! Хочу по талонам принимаю хочу без !! Решить какой то с ней вопрос это целая проблема !! Она не знает нечего !! Ей говоришь карта не работает она ещё вам докажет что вы дурак не умеете ей пользоваться ))) а оставить старый счёт оказывается вообще очень тяжелая операция !! Ой впечатления масса от ее !!! При возможности вам мой совет обратитесь лучше в другое отделение!!!
Show business's response
Andrei Andreyeu
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Впервые за несколько лет пришлось приехать в отделение банка. Так уж «повезло», что рабочая Карта у меня от Приора. Поэтому спустя 4 года надо ехать в отделение и забирать карту. Вроде уже многие банки освоили доставку карт по почте. Но только банк с австрийскими стандартами обслуживания. Второй день приезжаю за час-полтора до закрытия отделения, чтобы забрать карту. И второй день вижу в очереди тех же людей, кто не успел до закрытия в предыдущий день. Работают Операционистка медленно. Простые вопросы занимают по полчаса. Не знаю, удастся ли получить карточку сегодня. Надеюсь двух часов для этого хватит. Крайне не рекомендую этот банк к обслуживанию. Тарифы высокие, сервиса нет. Так и застыл в своём в развитии в 2010 году.
1
Светлана П.
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Отвратительное отделение обслуживания физ лиц, если присутствие одного работающего специалиста можно так назвать. Медлительная женщина предпенсионного возраста, которая совершенно не шевелиться работать немного побыстрее! Просидела в очереди Час!!!