PriorBank
67 reviews
January 28
Very polite and helpful staff, everything went very quickly, the services were provided at the highest level, I will definitely come back again
See original · Русский
April 25
Priorbank decided that it is possible to mock people with disabilities. Artificial intelligence works abominably when I get through. To connect to the operator (a person), you need to go through 7 circles of hell) regarding the organization of a service for the disabled, I intend to write an appeal to the National Bank. The work of the operators is disgusting.
See original · Русский
December 20, 2024
The bank has an excellent branch, the consultants are polite and helpful in resolving any issues that arise. I recommend this bank to everyone!
See original · Русский
April 22
Polite staff. Prompt service. No large queues.
See original · Русский
February 18
Excellent department, the girls are very polite and pleasant
It was 18/02/25
See original · Русский
August 3, 2024
A disgusting bank. We replenished the balance at the ATM in the Open, as a result, the ATM simply accepted the bills without further crediting. Let's go to the bank at this address. The receptionist was a young girl, obviously without experience, asking inappropriate questions and constantly asking the same thing. The only thing she said was that it would be sent to the card within a few days. It's been over a week now, and the money hasn't arrived!
See original · Русский
4
2
December 29, 2023
Disgusting!!!
I'm trying to transfer money from one card to another through a mobile application. Returns the error " the validity of the cards has expired. The deadlines for one are until 01/27, for the second until 08/24. I contacted technical support: "we need the physical presence of the card so that we can figure out the problem!". And like a tree... Loan then a mobile app!? "We can't do EVERYTHING!!!! The map parameters displayed in the mobile application determine what kind of map it is..."There's nothing IBAN can do to help them!
- Then why does the mobile app not display the physical card number that you need?
- There is no technical possibility...
seriously!? Are your programmers unable to write one line so that it would be displayed!?
Questions:
1) Why is there no transfer between valid cards?
2) Why do I need a mobile app if I need the physical presence of a card?
3) Why don't you care about the customer's problems?
4) Why are you unable to determine in principle what kind of card it is based on the card data in the mobile application?
5) Based on clause 4, then how safe is it in principle to use a mobile application, even if your technical support is not able to determine what kind of card it is from the card data in the mobile application!?
Disgusting!
See original · Русский
2
1
December 22, 2024
The cash desk did not work, only the terminal could be used to pay
See original · Русский
September 14, 2024
Card access to ATMs and information kiosks does not work.
The worst bank in Belarus today is Priorbank
See original · Русский
1
2
September 24, 2024
The stupidest bank in which to get a currency card I have to sit in line for an hour in 2024. It's a disgrace
See original · Русский
2
2
January 28, 2023
Удобное месторасположение. Тактичный персонал. Уютно внутри: есть даже уголок, где можно занять детей. Но один банкомат - маловато, создается очередь.
1
1
December 23, 2022
Хороший банк, можно круглосуточно пополнять свою карту, круглосуточно снять наличку), очень удобно и очередей практически не бывает. Приветливый персонал, рекомендую.
2
1
December 5, 2023
The department is huge, there is no cash register at all, only 2 specialists are sitting. In the neighboring MTBank there are 3 cash desks, 5+ specialists. I would have given a higher rating if there had been at least one cash register. It's not serious
See original · Русский
1
1
January 17
There are no cash registers for service
See original · Русский
February 27
It doesn't work very well. There is no cash register
See original · Русский
April 6
Slow maintenance
See original · Русский
July 18, 2022
Замечательные сотрудники, всегда очень вежливы и предупредительны, вопросы и обращения решаются по "мере поступления клиентов"), т.е. всё в пределах разумного.
2
1
September 9, 2023
Приятный персонал. Быстрое обслуживание. Есть детский уголок.
1
2
October 30, 2022
Последнее посещение повергло в шок - на весь зал только 2 специалиста и в очереди провела больше часа... Говорят в головном отделении могут обслужить быстрее.
1
February 19, 2024
Thanks for the service. My favorite bank.
See original · Русский
1
2
June 11, 2022
Очень всё сложно и совсем не дружелюбно 🤮
В соседнем банке всё очень быстро сделали. Здесь же прождал час, узнал что я плебей из деревни, ничего мне не сделали и я злой ушёл в ещё один банк искать счастья. Благо банков здесь аж 4 штуки. Не теряйте тут своё время! 🤮🤮🤮
2
1
January 5, 2022
При заказе карты, в приложении не было указанно , что отделение по адресу Дзержинского 122, работает с 10.00 до 18.00(сб и вс у них выходные) , а это рабочее время основной массы людей и получается так, что я не могу забрать карту, а за то что бы они ее переслали в другое отделение, которое работает после 18.00 хотят 10BYN, так это еще и займет 5+ рабочих дней. Лучший сервис, по другому и не скажешь
4
1
March 28, 2022
Хоть было и много людей, но сотрудники работают достаточно быстро, вежливо. Оперативно помогли со всеми вопросами
2
1
October 24, 2022
Постоянно много людей. Отсюда-специалисты не сильно успевают. Но в целом профессиональные и вежливые сотрудники. Ещё хорошо, что есть банкомат и аппарат приема наличных, причем круглосуточно.
1
August 16, 2023
Хорошее место, есть и инфо киоск 24/7 и банкомат на улице. 🔥🔥
1
1
February 14, 2022
Ужасно. 14.02.2022 в 13:15 взял талон получить выписку, 4-й в очереди. Спустя час всё ещё в очереди, 2-й. Работает только один специалист, касса не работает. Очень много людей приходят по какой-то предварительной записи и обслуживаются в приоритете.
Никогда больше не приду в это отделение банка, разочарование.
2
1
May 18, 2022
Сегодня были девчонки-профессионалы, и появилась опять девушка консультант.
Небольшая очередь, но все вопросы решали очень оперативно.
1
1
December 16, 2022
Отделению нужен срочно внутренний ремонт. Мебель просто как будто с бабушкиной дачи. И ещё 1 специалист лишним не будет
1
October 5, 2021
Отделение маленькое, но обслуживание быстрое. Всегда подскажут, посоветуют. Давно сотрудничаю с этим банком, все нравится. Жаль конечно, что из-за ковида касса работает до 17.00.
4
1
May 26, 2022
Короткий рабочий день, работают всего до 18 часов. Маленькое подразделение. Я бы сказала, что оно подходит тем, кто живёт рядом. В следующий раз буду выбирать другое.
1
June 4, 2021
Очень маленькое помещение и работает только 2 консультанта, причем из столы стоят посреди небольшой комнаты и открыты. Люди, которые находятся в очереди или пришли в кассу, невольно слышат все общение консультантов с клиентами. Это очень смущает и вызывает дискомфорт
По отношению уже самим консультантам, однозначно самая высокая оценка! Очень доходчиво и подробно излагают информацию.
1
July 21, 2022
не могу дозвониться до сотрудников банка уже 3 дня . телефон не отвечает в отделениях . Обслуживание клиентов отвратительное Иван
1
May 2, 2024
Everything is fine.
See original · Русский
August 8, 2022
Обслуживание,да и все мои знакомые доверяют этому банку и советовали страховаться только в Приор.
April 19, 2022
вечная проблема с очередями, электронная очередь действует по не адекватному приоритету., взял таллон, P 9, что бы получить карту, просидел 40 минут, передо мной консультировали клиента с номером P4, после резко перескочило на 11, в соседнем было P8 и резко на P14что за бред вообще..?
July 22, 2023
Ну очень молодой персонал
November 25, 2019
Хотя и пришлось посещать отделение несколько раз для получения кредита, покорили внимательность и клиентоориентированность менеджеров. Во-первых, для клиентов с детьми существует отдельная очередь. Во-вторых, видна заинтересованность в тебе как в клиенте: менеджер сама исправила все наши ошибки, сама перезаполнила все нужные документы, несколько раз перезванивала и информировала о решении по кредиту.
1
July 15, 2022
Приехал, а у них оказывается касса не работает. Отделение без кассы! Как вам такое? Клиент не мамонт - куда ж он денется, придет еще. Обходите стороной, цените свое время.
1
July 15, 2023
Быстрое обслуживание
1
September 8, 2020
Потратить 2.5 часа на то, чтобы положить деньги на счет и перевести сумму по реквизитам...это эпик фейл. Менеджера банка видимо из россии прислали, в почте россии работал...отвратительное отделение, хотите убить свое время - милости прошу!
3
January 14, 2020
Удобно расположен - рядом метро, парковка и магазинов много (чтобы проверить работоспособность своей карточки из Приорбанка))
4
1
August 30, 2023
Долгая очередь.
1
May 23, 2023
Пользуйтесь другим банком, в любой момент можете потерять свои деньги
1
January 3, 2024
I like it!
See original · Русский
1
July 2, 2021
Качественное обслуживание. Отличный персонал.
2
1
September 9, 2020
Хорошее отделение, вежливый персонал, хорошее месторасположение.
3
May 4, 2022
Плохое обслуживание. Постоянные очереди.
2
October 16, 2021
Норм банк, очередей не встречал, иногда делаю переводы тут.
1
1
August 16, 2022
Прекрасный персонал!
1
October 11, 2021
Отличный банк, грамотный подход
1
1