The first visit to the bank, like for a very simple matter, like currency exchange, took me 45 minutes!!!!! There was 1 (ONE) person in front of me, and the one who was standing at the checkout (yes, he was the one who was served for so long, since the cashier did not know what to do and constantly consulted with someone on the phone). How do you think my wait ended? Right! The currency is not available. There were no notifications about the lack of currency or notifications from the consultant. It's just a waste of time! It's terrible, just terrible. Parking in winter, by the way, is also "unavailable" due to the fact that it is not cleaned ... conclusion: the bank is good, the branch is bad
See original · Русский
1
Show business's response
dizzyblonde
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Чисто, красиво. Работники всегда очень приветливые. С чувством юмора. Помогут установить приложение, активировать, разобраться в сложных вопросах.
Очередь электронная. Есть кулер с водой, удобные места для ожидания. Единственное, что места не много и порой не хватает свежего воздуха.
На выходе имеется банкомат.
2
1
Show business's response
Дмитрий Дац
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Отличный банк! Обслуживание на очень высоком уровне. Прекрасное отношение к клиентам, культурно, уважительно, с улыбкой. Радует премиальный сервис, огромное количество преимуществ и удобств за демократичную цену.