Сдала на чистку ковер, вернули через 3 дня, но ковер не узнать: появились темные коричневые пятна на белых узорах. Впечатление, что ковер либо полинял, либо неправильная чистка произведена, вообщем ковер постарел. Разочарована дынным видом услуги, не рекомендую чистить ковры в этой химчистке.

Show business's response

алиса новикова

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим искренним восторгом от химчистки «Прищепка». Недавно мне потребовалось привести в порядок моё любимое пальто, которое пережило немало приключений и, к сожалению, обзавелось трудновыводимыми пятнами. Честно говоря, я не надеялась на чудо, но решила попытать удачу. С первого момента меня покорила доброжелательность и профессионализм персонала. Приёмщица внимательно выслушала мои опасения, осмотрела пальто и подробно рассказала о процессе чистки и возможных результатах. Меня поразила такая открытость и честность! Результат превзошёл все мои ожидания! Пальто вернулось ко мне как новое. Все пятна исчезли бесследно, ткань стала свежей и мягкой, а цвет – более насыщенным. Я была просто в восторге! Отдельно хочу отметить бережное отношение к вещам. Было видно, что в этой химчистке ценят своих клиентов и заботятся о каждой вещи. Также меня порадовала оперативность выполнения заказа. Моё пальто было готово точно в оговоренный срок. Я рекомендую химчистку «Прищепку» всем, кто ценит качество, профессионализм и бережное отношение к своим вещам. Здесь работают настоящие волшебники, которые способны вернуть жизнь даже самым безнадёжным вещам! Спасибо вам за отличную работу! Я обязательно вернусь к вам снова.

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Обычно, перед тем как обратиться за услугой, читаю отзывы, но тут надо было срочно сдать ковер в химчистку. Отзыв не о пункте выдачи, там приятная женщина, достаточно вежливая. Отзыв об отсутствии сервиса, клинтоореентированности и хамоватости сотрудника, которые в WA "отвечают". Суть, сдали ковер (коврик, не большой) устранить пятно, да и в целом ковер освежить. Получаю обратно, а он колом стоит, пыльный, с него сыпется мусор. Вопросы: за что взяли оплату? почему не выполнили работу? Ответа 0! На самом то деле, делов там на 3 дня, 1 хорршенько пробить, да хоть автомобильным керхером, с пеной или другим чистящим средством, 2 день просущить. 3 пропылесосить. Сотрудник недохимчистки в WA ответил отдносложно, просто номера телефонов без пояснений. Как оказалось, звонить надо на эти номера когда будет технолог. В итоге технолог перезвонила сама, обещала забрать и перестирать коврик. Обещенного 3 года ждут, а там срок исковой давности закончится, надеется она. Но ждать мне не когда, проще обратиться в Роспотребнадзор, для ускорения.

Show business's response

Prishepka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

79 reviews