Позвонила узнать есть ли в наличие фирма Furla, сказали есть 1 позиция, попросила сказать модель оправы, для того что бы понять, есть ли смысл ехать в магазин, по итогу сказали, «Как я могу это сказать», но дейсвительно как, если модели по всему миру одинаковые, и очень сложно наверно встать и посмотреть номер. Я все же еще раз попросила сказать модель, но мне на это сказали «Досвидание».
Клиентоориентированность на «высшем уровне». Не кому не советую обращаться в данную компанию, так как здесь видимо продацы не хотят продавать.
Anastasia Trushina
Level 3 Local Expert
April 12
Смотрела тут солнечные очки люксовый бренд. На вид все вроде хорошо, озвучили цену - подозрительно маленькая, в других магазинах за такие очки как минимум в 3 раза больше.
Спросила про оригинальность, сказали что точно оригинал - показали какие то бумаги где вообще не про эти очки написано, а про чехлы для очков и этой фирмы даже в списке не было! Ну зачем так разводить глупо, ну продаете подделку ничего страшного в этом нет, но людей то не надо убеждать что это оригинал !! Все люксовые бренды тут копии, качества нормального, но выдаются под вид оригиналов.
Show business's response
ииу ппр
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Посетила вашу оптику первый раз. Спасибо огромное сотрудникам магазина!!! Подобрали очень удачную и красивую оправу!!!Получила готовые очки - очень порадовало качество изготовления!!! Теперь только. вам :)
Show business's response
Алла Березина
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Хочу порекомендовать салон!👌🏻
Большой выбор оправ, профессиональная работа продавцов-консультантов!
Их внимание и доброжелательность - дополнительный плюс.
Очки в салоне заказываю не первый раз - супер!
1
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Ехала специально сюда увидев в Телеграм канале ассортимент. Нужна была необычная оправа и этот магазин то что я всегда искала-от выбора глаза разбегаются ,хочется несколько купить .а самое главное они еще и очень стильные.цены не заоблачные ,так что ооочень рекомендую и сама приду еще за новинками
1
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
February 2
Здравствуйте, 21.01.2024 года оплатила у вас оправу с установкой линз, организация не выполнила заказ вовремя (обещали 28.01.2024), мне пришлось улететь в другой город. Продавец мне позвонила и предложила отправить мне мой заказ СДЭКом (за счёт компании) ориентировочно 31.01.2024. Сегодня уже 2 февраля, от компании нет никаких уведомлений об отправке, и их телефон уже не отвечает. Что это? Такое отношение говорит о том, что компании все равно какой у них рейтинг. Пожалела, что обратилась к вам, рядом другой салон, с гораздо большим выбором оправ, и, возможно, с лучшей репутацией. Напишите пожалуйста как мне получить свой заказ, или вернуть деньги.
1
Show business's response
Михаил И.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Отличные специалисты и можно очки покупать в рассрочку. Рекомендую.
1
Show business's response
Ксения С.
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Не рекомендую. Год назад обратилась с целью отремонтировать детские очки, сломвлся болтик. Сказали ремонт 2-3дня. Черкз полторы нкдкли нужно было улетать. Прошла неделя Во сколько надо-ни ответа ни привета. Подошла в салон-девушка сказала уточнит перезвонит-итог не перезвонила.на следующий день подошла опять В салон. Тоже самое уточнит перезвонит, пришлось уже очень сильно возмутиться. На следующий день привезли очки -с меня взяли деньги за то, что их доставлял курьер- дополнительно! Очки сразу не померили с ребенком, так как торопились в аэропорт. Очки оказались перекошенные. Сломали очки и еще лишние деньги содрали. Не улетала бы -обратилась в роспотребнадзор и если надо в суд. Ни для каких целей не рекомендую.
1
1
Show business's response
Ира Морозова
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Прекрасный выбор!!!
Покупаю очки только там!!!!
Персонал внимательный и терпеливый
Оригинальность оправ - это что-то!!!!!!
1
1
Show business's response
Максим Ц.
Level 5 Local Expert
July 25, 2020
Добрый день! Хочу обратиться к руководству сети магазинов оптики "Призма"! Посетив магазин на Савушкина при входе продавец сообщила о скидки 50% на все оправы, но как только я выбрала оправу и она мне понравилась продавец тут же сообщил о том что на данную модель скидка не распространяется, мол они имиджевые, видимо смысл давить на покупателю по которому видно, что модель нравится и подошла! я приобрела оправу без скидки и заказала линза (не говоря о том, что и линза через сайт по акии), оплатив сразу весь заказ на сумму 6600р, но приехав домой я поняла что меня ОБМАНУЛИ! Я позвонила оператору и уточнила про скидки, мне подтвердили, что скидки на все полностью! Я сьездила в магазин на коломяжском и там так же 50% на ВСЕ оправы!!! Да, возможно вы скажите, что покупатель мог не преобретать, но вопрос: ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ПРОСТЫХ ЛЮДЕЙ. ПРОСТЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!? Линза поставили, которых на сайте даже нет, возможно они тоже не за 3000р а за 1000, как и оправа за которую я заплатила 3000р стоит 1500р! Впервые столкнулась с таким обслуживанием! Это ужасно! Я прошу решению сложившейся ситуации! не хочется стараться везде и всем оставить о вас отзывы, о вашей "честной" сети оптики призма!!!!!!!!!!!
7
Show business's response
ЕЛЕНА ВЕТЧИНИНА
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
27 04 21 Я купила очки из пакетного предложения стоимость 2999 мне продавец продал за 3 200 сказав что это оправа дороже оправа с артикулом 510552. Другой продавец сказал что все оправы по одной цене. Жаль что у вас обманывают покупателей Я пенсионер и для меня это большие деньги. Я не хочу кормить ваших продавцов. Оптику не кому не посоветую. Хамское отношения. Очень жалею что купила у вас
2
Show business's response
Анатолий Косенко
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Хороший салон,очки сделали быстро и качественно с гарантией,рекомендую!
1
Show business's response
Anonymous review
November 19, 2018
Polaroid driving дизайн на любителя но на дороге СУПЕР