Все прекрасно,отсидела в очереди,выслушали,обещали помочь,а дальше по накатанной,"барин вот приедет,барин вам поможет",неужели непонятно,уже если пришла к вам за помощью значит на месте не захотели разобраться,зачем им делать отписки,получается,на колу висит мочало,начинай песню сначала...Никакого разбирательства,одни слова....