Просто неуважительное отношение! Приехала с травмой в приемное отделение, начали швырять из одного в другое отделение - со словами - «это не к нам»… ну да, покурить куда важнее, чем самочувствие других людей, хотя ранее поступала с похожими травмами именно в это) год назад в этом отделение все было совсем по-другому…