5 января моя мама упала у магазина Магнит и затем поехала в приёмный покой. В эту смену работал тёмненький парень хирург, к сожалению, он не представился. Он осмотрел руку, сделал рентген и что-то пытался вправить. Затем маме наложили гипс, врач не сделал повторный рентген, не удостоверился, все ли нормально. И отправил её домой. На следующее утро мы приехали в травмпункт, там уже был другой хирург, он был в шоке, что прошлый хирург не сделал повторный рентген и заметил , что рука начала опухать. Таким образом маму положили в больницу, ей экстренно сделали операцию.
Наша семья просто в шоке от этого не грамотного специалиста, хирурга!! Как таких врачей допускают к работе с людьми, как можно доверять таким «врачам» свою жизнь !!
1
Роман Сухаруков
Level 2 Local Expert
April 8
Самое ужасное обслуживание, приёмного покоя!
Вызвал скорую добрались мигом, дедушке стало плохо!!
В приёмный покой зашли, у дедушки начали спрашивать что беспокоит, что болит, стандартные вопросы.
Прошли КТ, Хирурга, Невролога ужас 4 часа просидеть и ждать. Очень плохое обслуживание, некомпетентность со стороны обслуживающих персоналов.
Буду решать вопрос, по поводу такого отношения к пожилым людям!!! 🤬🤬😡😡😠
Хабиров
Level 5 Local Expert
March 2
Никакого уважение к пациентам, им там в кайф издеваться над людьми чтоли, руководству стоит провести беседы с персоналом. Со стоики отправляют в кабинет, в кабинете, а че сюда пришли идите на стоику🤦♂️ и тому подобное. не дай бог ещё раз там оказаться.
1
Аполлинария 🍊
Level 4 Local Expert
January 5
Врачи вымерли вместе с динозаврами. Почему их в неотложке приходится ждать часами? Что уж говорить о хамстве и невлспитаности персонала. Профессиональные компенсации тоже вызывают сомнения.
1
Дарина Зарипова
Level 4 Local Expert
May 5
Приехали сами в неотложную помощь 03.05, так как скорая к нам заехать не может. Привезли папу с Болезнью Бехтерева, с травмой спины. Попали в кабинет 5 к хирургу - Азизов. Это не врач, а Бог знает кто. Все время нервничал, психовал, осмотрел папу только по снимкам, на мой вопрос: А вы не будете спину трогать? Визуально смотреть? Ответил: а смысл, если он лечь не может на живот? Сидя и стоя нет смысла смотреть. По части хирургии все чисто, езжайте домой. На мои доводы, что здесь люди не только с хирургическими проблемами приезжают, почему вы нас домой отправляете? Начал хамить, повышать на меня голос и «Тыкать» мне. Я сказала: вы почему на «ты» переходите? Азизов ответил, «а кто вы такая, чтобы я с вами на ВЫ разговаривал? Выходите из кабинета».
На мою просьбу написать, что врач не видит перелома и травм позвоночника по рентгену, тоже отреагировал неадекватно. В Уфе такие бумаги пишут, а здесь не могут. Врачи себя обезопасить пытаются, в случае неправильной постановки диагноза?! Азизов пытался папу выпрямить, давить на него руками, хотя при Болезни Бехтерева любой толковый врач знает, что ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ. Глупый и необразованный!
Невролог осмотрел тоже наотвали, почему папа упал, почему у него боли? Никто на эти вопросы не ответил. Может быть, у него инсульт? Может быть, руки не поднимаются из за утраченных функций после инсульта? Предложили записаться к неврологу в порядке очереди в 1 поликлинику. Хотелось спросить: вы издеваетесь? Человек еле доехал до больницы и был уверен, что ему окажут помощь. А в итоге - нет.
Вы не больница, вы - морг. Ни на КТ не отправили, ничего не сделали, чтобы человеку стало легче (спасибо заведующей и медсестре, которые хотя бы прокапали папу). Про то, что люди сначала должны в очереди отсидеть, чтобы их на рентген отправили, а потом с рентгеном снова в очереди сидеть, когда такие адские боли, я вообще молчу!
И такое отношение врачей стало, когда пришел новый главный врач. Самый некомпетентный главный врач, который не следит, в каком состоянии больница и как работают его подопечные.
Rina Shel
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Все знают свои права. Все знают кто что кому должен. Но напрочь забывают свои обязанности. И я сейчас не про персонал поликлиники. Пациенты, ваша основная обязанность беречь свое здоровье, а если вас все-таки приперло, будьте любезны оказывать максимальное содействие в оздоровлении. Тем более безработные и бессовестные, которые громко кричат на простых хороших врачей, что дойдут до самого главврача. Да хоть до министра, если деньги налогоплательщиков,за чей счёт вы лечитесь, не отнимут.
1
7
Ксения Думанян
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Ужасное отношение. Во время беременности заболел очень сильно зуб 1.5 дня ныл, потом очень сильные и резкие боли, праздничные дни все платные клиники естественно не работали. Ночью приехали в приемный покой чтобы оказали помощь, уже хотя бы удалили зуб, ибо до этого в праздничные дни так же приехали, вызвали врача стоматолога и оказали помощь! Сегодня все иначе, говоря девушке в приемной что боли невыносимые и уже очень больно, говорит ничего не могут сделать, подойти в 8 утра. Хоть бы укол какой нибудь предложили для приличия раз на то пошло. Отказ на оказание помощи, наказуемо) приемный покой, он и создан для того чтобы оказывали помощь в любое время суток. А поднять задницу и вызвать стоматолога, попытаться, было трудно!
5
Марсель Хузин
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Не дай бог там оказаться. Персонал Грубый.Врача ждать долго. Очень много бюрократии. Понятия ЗОЛОТОЙ ЧАС нет.! 4 часа оформляли, гоняли по кабинетам. В итоге через 5 суток тестя не стало.
2
Файруза Хусаинова
Level 5 Local Expert
January 15
Не могу дозвониться в течении часа. Не берут трубку или скидывают.. что за персонал там работает???
fenix2194
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Лежала в хирургии, молодые медсестры это просто треш. Мало того, что на просьбу прийти реагируют долго и ворчат, также в палате лежала бабушка 90 лет. Они требовали чтобы она сама на инвалидном кресле "доползала" на перевязку и оттуда обратно отказывались катать. Мы, пациенты палаты, сами ее сопровождали. Такое отношение к пациенту просто недопустимо, но они видели, что бабушке очень старая и ей все равно
Полина Созыкина
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Была тут с мамой, потом сама во время беременности, и после уже с детьми приходила. Всегда всё быстро и вежливо оформляли и помогали. Единственное что не нравится это холодные металлические стулья, можно запросто простыть пока ждешь очередь
2
2
Дмитрий Кириллов
Level 5 Local Expert
February 10
Молодцы. Помогли
Парень с бородкой принял, промыл глаз, не помню Ф. И.
ирик ялеев
Level 11 Local Expert
June 26, 2024
Сработали на отлично,посиупил с инфарктом острым,сразу без промедления в операционную,спасли спасибо!
Венера Гилимьянова
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Отношения к клиентам хорошие, не чего плохого сказать не могу, а врачи особенно с гинекологии вообще, отличные ,с хирургии Рафис Аксатович и Галия Галиевна спасибо им и низкий поклон
1
1
Руслан И.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Обратились в приемный покой 08.05 - беременную девушку укусил клещ. В регистратуре не получили никакого должного внимания, учитывая что девушка находится в положении. Задали вопрос, какие действия нам дальше можно предпринять, какие возможны симптомы ухудшения состояния. В грубой форме получили ответ, "я не врач, я медсестра!" Хамоватая "медсестра" даже не удосужилась подняться со стула, а только кинула буклет с рекламой лекарства, которое к тому же противопоказано беременным. По приезду домой в Казань, обратились в инфекционную больницу, где сразу же взяли несколько анализов. Ждем результаты обследования, по итогам будем обращаться в Минздрав РБ, с жалобой на сотрудников находящихся в этот день на смене!
7
Портной Кукольный
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Давно не вызываем скорую, едем сразу в приёмный покой, всегда помогают, в любое время дня и ночи! Спасибо огромное!
2
Эльвера Галямшина
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Всегда боялась попасть в эту больницу, НО, оказалось всё не так уж и страшно, отношение персонала приятное, специалисты всё образованные, ждать пришлось не долго, всё медицинское оборудование там есть( УЗИ, КТ, ВСЕ АНАЛИЗЫ). Никому не желаю болеть, но если вас направили в эту клинику - не бойтесь, лечат хорошо, в палатах тепло, чистенько( по тихоньку делается ремонт в палатах), медперсонал строгий, но приятный, только кормят отвратительно.
1
Владислав Воробьев
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Поступил с острой болью (выходил камень из почки), промурыжили с оформлением более двух часов.
1
Эксперт ✓1
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Это ад а не приемный покой !Врачи на половину полу мертвые ,медленные ,регистратура где все толпой сидят ,принимает медленно,у кого есть связи быстро проходят ,а ты полу мертвая сидишь ждёшь ,можно сидеть до утра пока дежурный врач приедет из дома .Почему нет дежурных стоматологов ?
6
Рушан Гималетдинов
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Обратился ночью признаками удушья от кашля. Никто не посмотрел развернули сказали днем приходит.
Светлана Геннадьевна
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Если туда обращаться, то только к Врачам которые имеют опыт. У меня не увидели перелом , трое суток ходила пока синеть и опухать не начало.
2
Денис Р.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Просто ужас, на входе стоит охрана, но это только надпись на их форме, а на самом деле бабушки, которые постоянно грубят, выражаются матом, ничем помочь не могут, на любой вопрос грубо посылают матом.
1
Марат Закиров
Level 19 Local Expert
September 28, 2023
Всё что ждёте от российской провинциальной больницы- всё есть. Но кормят довольно вкусно.
Raisa Wagner
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Прием очень длительно, поступившие длительно ожидают , с клиентами обслуживание происходит средне
1
Маргарита Щербакова
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Вся работа построена для удобства пациентов.
1
2
Владимир
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Мало парковочных мест.
Хаят Исмаил
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Нууу.... Как всегда. В бесплатной медицине не докажешь что ты болен. Врядли что-то поменяется. Разве что в худшую сторону.
2
Махоня Александровна
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Если раньше анализы ты оставлял прямо в кабинете то щас тебе скажут неси это туда а это туда, так же те кто на посту любят посидеть и обсудить что они будут делать а что нет
Гульназ Хайдарова
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Слов нет. Только отрицательные эмоции. Может просто не повезло с врачами. Диагноз даже поставить не могут.
1
владимир видетских
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Приходилось сталкиваться два раза в выходные дни пришлось народу много персонал не успевает вобщем мурыжат всех
3
1
Элина Ишмуратова
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Тут своя атмосфера , работники занимаются больными и в то же время ничем . Хорошо бы была в регистратору посадить ещё одного человека, сидит одна бедненький глупенькая, раздраженная девочка, ничего не успевает, её аж трясёт
1
Аделина Беспалова
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Привезли пожилого человека в час дня, в итоге 5 часов мурыжили по всем этажам! Госпитализировали только вечером и то, сначала хотели отправить в Агидель, ссылаясь на то, что мест нет(потом, когда все таки госпитализировали выяснилось что места есть и не одно). Врач узист вообще неадекватный, орёт, хамит, на месте нет, ждёшь его по часу! Как таких людей занесло в медицину вообще не понятно. С хирургом тоже не совсем понятно, пришли к кабинету, был один хирург, сделал осмотр и пропал, и только когда обратились к заведующей пришёл уже другой хирург и все заново начал проверять и делать хоть что то. Отношение ужасное, все нужно выпрашивать и ругаться, по другому вообще никак. 5 часов потребовалось чтобы пожилого человека, в плохом состоянии просто госпитализировали!
5
альбина шангараева
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Поступила с порезом. Зашили быстро.
1
Гульшат Багаутдинова
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Отношения к клиентам отлично
1
3
Нина Б.
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Приехала в 6 утра, были кровяные выделения, мед, персонал ответил приходите днем, не в 6 же утра.поспать наверно помешала.
3
1
Mr. Fotton
Level 11 Local Expert
August 18, 2021
Хочу сказать именно о ковидном отделении приёмного покоя. Я пришёл туда на КТ лёгких, в очереди прождал четыре часа с температурой 39 и затрудненным дыханием. Обратился к персоналу с просьбой оказать мне медицинскую помощь т.к было тяжёло дышать. Но они мне отказали в медпомощи и отправили домой ссылаясь на то что нет свободных мест. Это всё при наличии четырёх свободных четырёх боксов. И в итоге спустя несколько часов мея к ним привезла скорая. Они меня прокапали и снова отправили домой всё это делали медсёстры. Ни один врач ко мне не подошёл и не осматривал. Когда я спросил прочему нет врача, они ответили что позвонили ему и он сказал, что не видит причин меня осматривать и госпитализировать.
ВЫ там, что вообще все не вменяемые? t39°, тяжело дышать, привезла скорая. Какие вам ещё нужны причины?
4
2
Elena
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
Отношение отличное. Время ожидание разное. Пока попадались квалифицированные специалисты.
Алексей Аптыков
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Некоторому персоналу нужно быть повоспитанней, груюостей недолжно быть, когда человек приходит за помощью, ведь негативные эмоции блокируют иммунную систему человека.
2
Лилия Фатхетдинова
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Молодые специалисты, но очень умные и уважительно относятся к людям. Успехов вам в вашей нелёгкой работе!
2
Рустам Ясабиев
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Всё печально,врачи ни о чём
Мисс Х
Level 30 Local Expert
August 13, 2021
Два раза оказывалась здесь. Один раз по направлению на госпитализацию. Все более менее быстро оформили в течение 30 мин. А второй раз с мамой по скорой, и оформляли и ждали больше 4 часов. Как так можно было, если человеку плохо, а его вот так мурыжат.
3
Игорь Кузнецов
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Тихий ужас.никто не хочет работать из персонала. Бесполезная суета
5
Юрий
Level 10 Local Expert
August 7, 2021
Всем доброго дня! Рано или поздно, хочешь ты иль нет, приходится посещать больничный городок. Не могу сказать на сколько укомплектовано данное подразделение, но трудятся дни и ночи профессионалы. Полностью наблюдается приемственность поколений. Молодцы!!!
2
Гузель Давлетгареева
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Два раза обращались. В обоих случаях помогли. Большое спасибо
1
Марина Галямшина
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Хорошие отношение пациентам. Хороший персонал хирургическое отделение.
2
надежда
Level 16 Local Expert
July 8, 2022
Молодцы. Большой поток больных. Всех осмотрят и помогут. Но есть медсестры грубиянки. Не будем озвучивать фио
Александр Фролов
Level 14 Local Expert
January 7, 2024
Медицины там давно уже нет.вынужден лечится в этом городе только в платных клиниках.
2
олег будьпрощев
Level 19 Local Expert
January 26, 2022
Врачи молодцы. Был недавно там. Сдавали с женой КТ. Отношение персонала понравилось.