Клиентом оптики являюсь еще со школьных лет, как только назначили очки. И всегда довольна обслуживанием. Всей семьей ходим только в эту оптику. И недавно посетила вновь оптику и нисколько не пожалела, что обратилась именно туда. Пришла с ожогом роговицы, но в этот день врач был в другом филиале. Приятный и отзывчивый сотрудник оптики созвонилась с врачом и меня уже ждали в филиале на Ленина. Спасибо, что отнеслись к ситуации с пониманием, быстро среагировали и помогли.

Show business's response

Диана Ди

Level 11 Local Expert

Как очкарика со стажем позвали на вечеринку "Оптический стилист". Подобрали образы разные: на выход, на работу, для дома и отпуска. Во всех очках получилось разное настроение. Действительно, как они говорят, очки делают лицо грустным или радостным, мягче или строже. Эта услуга бесплатная, но очень интересная. Вытащили меня из чёрных очков и надели ярко-красные. Теперь я периодически драма👍

Show business's response

Константин Теленков

Level 2 Local Expert

Ужасное место. Пришел в ближайшее место от дома купить очки. 25.08.2024 это мои первые очки, по сути не знаю какие цены. Но перед покупкой узнал у друзей что до 10к можно купить уже хорошие, а если самое дешевое брать то до 5к можно уложиться В итоге прихожу, сказал «хочу купить очки и проверить зрение». Сразу же отправили в кабинет офтальмолога. Я хотел сначала посмотреть оправы и их цену. На что продавец сказала «нет, идите сначала проверьте зрение». Пошел проверять зрение, все было нормально. Проверили вроде все ок, на сегодняшний день еще не сделали очки, сказать точно не могу. После чего меня сразу же отправили в кассу, оплатил 400₽ за проверку зрения. В целом ок, быстрый прием, вроде четко проверили. Но я был не готов к тому, что с меня за это уже сразу возьмут деньги. Тк обычно в салонах если покупаете очки бесплатная проверка. В итоге выхожу в зал, к продавцу. Она мне сразу предлагает линзы за 8000/шт! Я ей говорю у меня бюджет на все до 10к. На что она мне предложила линзы по 5100!(думаю все понимают, что надо купить 2 и еще оправа). Я ей повторил 3 раза, что у меня нет таких денег, на что мне предложили взять кредит! Кредит на первые очки👍 После я сказал «а можно я возьму рецепт и куплю в другом салоне». На что прозвучало следующее: «да, можете идти в другой салон, но вы только сами себе хуже сделаете». То есть на то, что я человеку 4 раза сказал у меня всего 10к и я тогда пойду в другое место. Меня начали оскорблять, навязывать какие то кредиты. Вместо того, чтобы сразу, когда я только зашел спросить сколько у меня денег и что я хочу купить. По итогу я пошел в другой салон этой же сети, в центр распродаж. Там мне предложили линзы за 1900/шт и 2400. Взял по 2400 вместе с оправой и работой вышло 9000₽ примерно, работа. Еще не мог взять линзы подороже тк из нужно было бы ждать 4 недели. А очки уже нужны Еще когда рассказал друзьям что 15% -цена работы мастера и еще ждать 3 дня. Они сказали что это бред В целом, центр распродаж вроде бы ок, там продавец нормальный, цены и предложения нормальные. А вот именно этот салон - не рекомендую к посещению.

Show business's response

Призма № 1

Add photo or video