Pro Auto

4.9

306 ratings

Rate this place

Ольга

Level 5 Local Expert

В декабре 2024 года обратилась с целью диагностики и ремонта ходовой своего автомобиля. Назвали, что нужно поменять. Оплатила запчасти. На следующий день поставила машину в ремонт. Вечером забрала из ремонта и оплатила работу. Летом 2025 года начались проблемы с ходовой. Обратилась в другой сервис и мне назвали перечень запчастей, подлежащих замене, тех же, которые якобы поменяли в Про авто. Своими глазами видела, что передние пружины и стойки на моей машине стояли еще заводские (2008 года), а их по утверждению мастера Про авто поменяли в их сервисе. Если обращаетесь в этот сервис, то обязательно проверяйте машину после ремонта!

Show business's response

Георгий

Level 4 Local Expert

Был тут на шиномонтаже. плюсы -очередей нет. Минусы: 1.Жёлтая точка обозначает самое лёгкое место на шине. Совмещение её с ниппелем, который является самым тяжёлым местом диска, помогает сократить количество грузов, необходимых для балансировки. Мастера абсолютно это игнорируют. Поэтому балансировка идёт уже неправильно. Да и аппарат балансировки очень старый, все "на глаз" 2. Из инструментов обычная монтажа, которой натягивают и держат резину на колесе, тем самым царапают и мнут литой диск. 3. Колеса закручивают гайковертом так, что открутить их потом НЕРЕАЛЬНО. Пневмо гайковёрт с усилием 1400Нм не смог сорвать болты, хотя по нормам усилие затяжки 120Нм (на моем машине) 4. Отсутствие динамического ключа у мастера, хотя зачем он нужен, если крутить на 2000+ Нм.

Show business's response

Елена Николаева

Level 12 Local Expert

Влюбилась в это место!))) Меня трудно как-то впечатлить, но вам это удалось☺️ Забота о клиенте - рассказывают о нюансах работы, собирают обратную связь, ну и всякие мелочи, которые в общем складываются в картину «хорошего сервиса». Управляющий очень вежливый, работают русские ребята, делают все быстро и хорошо, цены очень приятные! Ремонтная зона большая, зона ожидания с диванами и кулером комфортная. Может мне просто везет, но я попадаю без записи- просто приезжаю и мою задачу сразу решают)) Благодарю владельца и персонал за такое полезное доброе волшебное место, в котором быстро и заботливо помогают с машиной

Show business's response

Ян

Level 21 Local Expert

Весьма не плохой автосервис, цена очень демократичны. Делают быстро и довольно качественно, но к сожалению проблема со сход-развалом, никогда с первого раза не получилось сделать.

Алексей Ф.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, приехал по записи на техобслуживание, выявили несколько проблем по подвеске, на месте заказали запчасти. Никаких бессмысленных ожиданий и очередей, без обмана и навязывания услуг. По стоимости очень приемлимо, по качеству вообще ahuenno.

Show business's response

анна комарова

Level 5 Local Expert

Ремонтировалась здесь наверное лет 15, и с каждым годом всё "странноватее и чудаковатее". В ноябре 2022 года машина потеряла сцепление. Педаль провалилась и обратно "решила не возвращаться". Пригнала на ремонт. Сказали, что надо разбирать всё сцепление + просила заварить выхлопную трубу (сечет). Стоимость озвучили в 12 тыс. руб, так как разбор сцепления очень дорогой. Оставила машину на сутки на ремонт. Вечером позвонили, сказали, что всё сделали. Оказалось трубка сцепления прохудилась. Однако цена ремонта не поменялась. Сказали, что бонусом помыли машину. Хороший такой бонус, шибко дорогой. В другой раз делали диагностику ходовой и тормозной системы, и взяли совсем копейки. Поэтому цены более чем странные и иногда не адекватные. Но по самой работе мастеров за период 2023-2024 года нареканий нет.

Оксана Баталова

Level 17 Local Expert

Ехали по платной до Калуги, на пол пути с Питера стал загораться чек генератора, позвонили, договорились что будет авто электрик. 60 км крались по трассе лишь бы не заглохнуть, на платке вызывать эвакуатор подозреваю не деловое удовольствие. Поболтались по округе 4 часа, Радик перебрал генератор, щетки, втулка, и подшипники под замену- 10 тр, и снять гену и поставить 8. Бог отвёл от аварии спасибо что деньгами))) мастерам спасибо за работу!!!

Алексей Т.

Level 5 Local Expert

На шиномонтаже не закрутили колесо. В дороге после выезда от них стало дико бить колесо. Вернувшись к ним стали они рассказывать, что вы сами виноваты, типа «по правилам перед началом движения надо убедиться что гайки завернуты и самим протянуть колеса». Снята на видео это «рекомендация», выложим в местные паблики, что бы знали, как бывает)

Show business's response

Paxton

Level 4 Local Expert

Если вы хотите, чтобы вам испортили диски и вы ждали шиномонтаж целый час - вам именно сюда. Мне испортили диски и начали доказывать что это сделали не они. Характер повреждений явно указывал на то, что сами по себе такие повреждения появиться не могут. Автомобилю всего лишь год. Диски практически новые. На дисках остались полукруглые, глубокие царапины. На 2 дисках их очень отчётливо видно. Мало того, что мне испортили диски, так и делали шиномонтаж целый час. Если в комментариях компания ответит, что это не правда, то у меня в машине есть время старта и остановки двигателя.

И.Р.А.

Level 30 Local Expert

Отличный технический центр. Делала сход развал. Ребята отлично всё сделали и дали консультацию.

Show business's response

Елена Кио

Level 8 Local Expert

Приезжали помыть машину. Из приятного - предварительная запись на конкретные день и время, разумная озвученная цена, работают русские (славяне). Из минусов - машину помыли плохо. Авто забирал муж, посмотрел по мужски - невнимательно. Приехали домой - диски не промыты, решетка радиатора и противотуманки не промыты. 900р. (делали комплекс) не стоит. Муж сказал что больше у ним поедем. Посмотрим... По необходимости сгоняю свою, принимать работу более внимательно. Потом и сделаем вывод.

Сергей С.

Level 4 Local Expert

В этом сервисе обслуживался 3 раза, машину принимали в назначенное время, ремонт производился качественно, цены вменяемые, дополнительных услуг не навязывали. Единственное не могли озвучить время ремонта, но мне не горело, настаивать не стал. В будущем собираюсь обращаться в этот сервис.

Сергей

Level 9 Local Expert

Нашли и починили поломку, причину которой не смогли найти два сервиса, в которые я заезжал до этого. Заказали детали, поставили, все гут. Цена на работы гуманная, ребята ответственные.

Show business's response

Алексей Южный

Level 22 Local Expert

Пользуюсь услугами данного шиномонтажа второй раз. Переобувал резину на лето и сейчас уже на зиму. Удобный подъезд, не далеко от трассы. Цены на снять поставить и балансировка без перебортировки радиус R17 🟰 1600₽! Очень приятная цена! В сервисе полный перечень услуг по ремонту авто, внутри есть автомагазин. Есть запись по телефону 📲, что очень удобно заранее можно созвониться выбрать время. Приехать и без ожидания в очереди попасть в сервис. Большой ангар , 3 автоподъемника ( точно не помню, но не меньше ), шиномонтаж с балансировкой. Хорошие вежливые мастера. Отдельное спасибо менеджеру Андрею,по телефону согласовали время и была озвучена цена на шиномонтаж! Все получилось идеально по времени , цене и качеству работ. Рекомендую 👍

Show business's response

Станислава

Level 12 Local Expert

прекрасный мастер помог нам в нашей долгой дороге. Форд фокус на табло начал показывать неисправность двигателя, а мы две девочки в машине в 300 к от дома и нам еще проехать нужно не меньше😱 мастер провел какую-то диагностику нам, все это время терпеливо общался с моим мужем через мой телефон😅 оказалось, была какая-то небольшая неполадка с машиной, которую нам проверили и все было в порядке🎉 очень благодарны мастеру, уже после этого случая доехали до питера, до Беларуси и обратно, машина едет замечательно

Евгений Богомолов

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо ребятам, устранили течь в баке, пришлось ехать почти за 30 км, никто не хотел браться за машину. Качество супер, цены очень даже адекватные. Буду обслуживаться только здесь. Удачи вам 👍

Марина Попова

Level 25 Local Expert

Заезжали по пути из-за поломки автомобиля. Приехали, нас бедолаг приняли сразу. Мастер подключил машину к прибору, обнаружил поломку и оперативно её устранил, буквально за 15 минут ( вышла из строя катушка. Катушку заменили). Лишнего не навязывали, за что отдельное большое спасибо!!! Мастер очень компетентный человек (имя не помню, но он не разговорчивый какой-то😅 это не суть). Однозначно рекомендую данный сервис!

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Летом обратился с проблемой по ходовой . Поменяли тяги стабилизатора, ступицу и рычаг с салейнблоком, в сборе.. В замене рычага засомневался так как на мой взгляд с салейнблоком всё было нормльно, но решил доверится специалисту. Правда оставил себе снятый рычаг на всякий случай ( оригинал что был на машине с момента ее покупки ) . И вот сегодня я приехал в другой крупный сервис Москвы для замены установленного Pro Auto рычага в сборе с салейнблоком . Показал парням старый рычаг , на что мне сказали салейнблок на нём целый и можно его же и монтировать, а не покупать новый. Вывод однозначный, в Pro Auto, меня обманули навязав не нужный ремонт и покупку детали. Плюс мне не открыли заказ-наряд и не предоставили его позже по моей просьбе . Люди будьте бдительны , для убедительности проводите диагностику в нескольких сервисах.

Костя Комаров

Level 3 Local Expert

Записался на замену ГРМ. Без всяких проблем разрешили посмотреть за работой мастера, который сделал всё аккуратно и по высшему классу. Где надо зачистил, попутно починил тягу скоростей. Спасибо тебе, Сергей. Результатом доволен, рекомендую.

Андрей Артемьев

Level 2 Local Expert

Быстро, качественно. Провел большое ТО на внедорожник. Цена приятно удивила, в два раза меньше, чем в профильном сервисе, где четыре года обслуживал свою машину. Ребята молодцы! У вас на одного клиента больше!

Николай Серков

Level 12 Local Expert

В целом не плохой сервис. Заезжал по пути, в дороге были проблемы со сход развалом. Приняли сразу, всё на потоке. Но к сожалению схождение колёс не попало как надо. Колёса за полторы тысячи км изрядно подъело. Потом заехал в сервис к своим мастерам и выяснилось, что схождение колёс сильно нарушено. Думаю просто специфика автомобиля такова, что не все смогли выставить правильно. Отзывы знакомых положительные об этом месте.

Франк Бем

Level 8 Local Expert

Пригнал полумертвый акцент, сделали диагностику, отремонтировали там-сям ходовую. Все отлично, ребята грамотные, работу свою знают. Вопрос только к автоэлектрику, который сказал выкинуть магнитолу ( которая включалась и сразу выключалась ), решилось все заменой предохранителя. По вентилятору системы охлаждения сказал заменить датчик температуры, по факту решилось заменой реле🤷‍♂️ В общем и целом годный сервис, цены адекватные, мне сделали скидку, за что очень благодарен. Запчасти под заказ, мои привезли на следующий день. Удачи и процветания!

Александр Гладкий

Level 12 Local Expert

Хороший сервис, рад что нашел его. Перебрали ходовую, заменили диски, колодки, стойки, резинки и т.п. Потом ещё и левую заднюю ступицу, горела неисправность АБС. До СВО почти 20 лет все авто обслуживал только в Москве, а ремонт только у официалов. С начала ковида перебрался за город, даже на шиномонтаж катался в Москву за 100км. Но вот в этом 23 году после московского шиномонтажа отвалилось на дороге переднее колесо. А ведь по дороге заезжал к бывшим официальным - не поняли в чем проблема. Ребята грамотные, оборудование современное, даже не ожидал. Так что теперь только сюда, даже на шиномонтаж.

Сергей И.

Level 6 Local Expert

Вчера вечером, уже стемнело, на съезде с Новой Риги в Рузу влетел в выбоину в асфальте, переднее правое тут же спустило. Но беда не пришла одна. Решил поставить запаску - сломал балонный ключ. Забегая вперёд - чуть позже сломался домкрат. А ещё позже выяснилось, что колесные болты длинноваты для запаски. Вообщем полный букет неприятностей за один вечер. Начал обзванивать помощи на дороге и ближайшие шиномонтажи. Всё безрезультатно. И только в Техцентре Pro Auto, который к тому моменту уже заканчивал работать, пообещали помочь. Через полчаса подьехали на Тойоте Камри двое мужчин, Олег и Александр, и всё быстро сделали. На вопрос, сколько с меня, ответили - нисколько! Пожалели деда). Не знаю как я им благодарен! Спасибо, парни. Удачи вам и благополучия вашим близким. Я очень-очень признателен вам.

Show business's response

Станислав Курило

Level 6 Local Expert

Цена адекватная, работают быстро. Учитывайте что запись от одного дня, если нужно срочно отремонтировать что то то может быть занято

Евгений Опара

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, дважды заезжал с непредвиденными поломка и оба раза приняли чем очень помогли, быстро сделали, цены адекватные. Спасибо ребятам и отдельно Андрею за организацию. Рекомендую!!!

Виктор Уткин

Level 6 Local Expert

Удалял катализатор на Солярис 1,4 . Сделали все быстро и качественно, можно обращаться в данный сервис

Show business's response

Виталий С.

Level 11 Local Expert

В данный автосервис лучше записываться заранее, у них всегда есть работа и может не получится решить вашу проблему просто проезжая мимо и ненадолго заскочив в гараж. Обслуживаю у них авто по мелочи и делаю шиномонтаж. Мне специалисты попадались грамотные, получал дельные советы. Единственный минус, как мне кажется, это завышенные цены, для помосковья (2400р. замена покрышек на 16, с балансирлвкой).

noizecontroller

Level 15 Local Expert

Сервис с располагающими к себе людьми. Лишнего не накручивают, хорошее чувство юмора у всех. Оказывают полный спектр услуг, обслуживаю у них 4 машину по счету, нареканий нет, если что-то не так, то без лишних разговоров исправляют за свой счёт не делая Вас виноватым. Из минусов только плотная запись, но всегда готовы пойти на встречу. Спасибо Вам ребята за квалифицированную помощь!

Show business's response

Владимир Антонов

Level 11 Local Expert

Обращался пару раз, кондиционер делали и сход-развал. Все сделали качественно, профессионально. Позвонил-записался-приехал-сделали, все объяснили-уехал! Рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Турукин

Level 11 Local Expert

Хорошие специалисты сделали развал схождение быстро и качественно без очередей

Альбина С

Level 12 Local Expert

На трассе задымило из выхлопной трубы. Рядом оказался этот автосервис. Доехали. Диагностика показала, что жалуются форсунки на топливо. Ошибку сняли, подсказали, где заправиться норм.топливом. Не взяли оплату за чек-ап. Очень благодарна мастеру! Доехали до дома (СПб) без проблем!

Show business's response

Любовь Заварыкина

Level 8 Local Expert

Хорошие мастера, грамотно и качественно провели ремонт машины и быстро, обеспечили запчастями. Спасибо большое Валере. Классный мастер своего дела!!!

Сергей Генчик

Level 5 Local Expert

Попросил поставить подрамник под раздатку Нивы и убрать вибрации.Подрамник установили ну абсолютно не верно Я ещё удивился когда "мастер" мне сказал что отверстия не не совпадают.Надо было сразу посмотреть.Уехал.Вибрации усилились и сильно.Машина стояла.Сегодня залез глянуть и офигел.Если бы знал, семь тысяч не выкинул бы.Теперь всё переделываю.Если бы был подъемник,не стал бы обращаться.Сейчас вывесил машину и делаю сам.Все очень понятно есть в интернете.Зато мастер мне рассказал что у меня и мост болтается и подшипникам каюк.Подтянуть это....дело нескольких минут.А подшипники недавно меняли такие же "мастера" и необходимый люфт сделали слишком большим.В общем крайне недоволен квалификацией спеца и конечно жаль денег,да и лишние отверстия в лонжеронах теперь никуда не денешь.

Show business's response

Nati

Level 10 Local Expert

Сервис загружен. Видно, что сюда многие ездят. Я приехала на шиномонтаж. Ребята все сделали нормально. Вопросов нет. Убрала звезду за то, что в зоне ожидания запах как в ремзоне. Через час ожидания машины разболелась голова. Салон машины пропах куревом и выхлопными газами.

Алина Павловская

Level 10 Local Expert

Всегда очередь, а это значит, что людям доверяют свои авто))) Ребята работают на совесть👌🏻 Все подскажут, расскажут и посоветуют как лучше сделать.

Наталья Чижова

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное за отличный квалифицированный труд!!!! Быстро! Качественно! Сдала убитую машину, буквально через день вернули как новую!Все сотрудники- вежливые, отзывчивые- профессионалы.

Show business's response

Денчик

Level 18 Local Expert

Мойка просто ужас руки оторвать мало 😑 под сиденьем не пылесосит от слова совсем про диски я уже молчу это треш просто а не мойка проемы не протирают 300руб цена такой мойки . Раньше здесь мыли хорошо а щас это беда 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Евгений Рахуба

Level 11 Local Expert

Мастера крайне не разговорчивы, координация ремонта крайне плохая все самому приходится догадываться, не обращайтесь главное в соседний ремонт генераторов, там могут делать только генераторы от Жигулей максимум

Vadim P.

Level 4 Local Expert

регулярно обращаюсь, т.к. хорошо, быстро и относительно бюджетно, можно понаблюдать за процессом

Борис Корчагин

Level 7 Local Expert

Такого я еще не видел, обслуживание оставляет желать лучшего. На вопрос "сколько стоит мойка", сказали заезжай. Спросил ещё раз, опять заезжай. Думаю ну ок, пока в машине уберу всё. Выгнали они свою машину из бокса, идет мимо и говорит, заезжать то будешь. Так Вы мне стоимость не назвали!!! Он кричит мойщику "Федя, закрывай ворота" и просто уходит! Ну ок, поехал на мойку заправки в 500м. дальше по движению. И стоимость назвали и помыли хорошо.

Николай Гаврилов

Level 9 Local Expert

Это тихий ужас , если только масло поменять или колодки то подойдёт , если что-то серьёзное два раз переделываю, запчасти свои везите , у них ценник как в аэропорту.

Иван Абрамов

Level 5 Local Expert

Обращался много раз, отличный сервис, отзывчивые и компетентные сотрудники. Администрация быстро, без каких-либо замешательств реагирует на просьбы и проблемы.Машину принимают аргументированно, быстро и точно определяют неисправность, есть возможность заказать нужные запчасти! Обслуживаюсь долгое время в этом сервисе, не смотря на изменение их территориального размещения езжу туда по любым вопросам. Оцениваю сервис 10/10

Show business's response

HardecRoma TWITCH

Level 18 Local Expert

Хорошие ребята, перешёл от другой местной компании. Хорошо делают, объясняют. Спецы по разным машинам.

Show business's response

Василий Гадалин

Level 11 Local Expert

Быстро заменили подшипник. Вежливые мастера. Есть, где присесть. Все понравилось!

Виктор С.

Level 6 Local Expert

Все отлично, рекомендую. Единственное, что нет прайса. Гадал во сколько встанет ремонт. Цены оказались приемлемые.

Елена Б.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за помощь, за квалифицированную консультацию и оперативное решение проблемы!!! Если честно, я бы поставила оценку 5+. Лучший автосервис и сотрудники!!!

вера к.

Level 4 Local Expert

Очень клиентоориентированный сервис! Спасибо за быстро проделанную работу и приятные цены .Сделали все быстро и качественно. Обращаюсь не первый раз и всегда все отлично .

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированность на ноле, шимонотаж не работает, сотрудники говорят иди ищи Андрея) а где я его искать буду? Во юмористы))

Show business's response

Dmitry Kovalenko

Level 19 Local Expert

Отличный сервис. Пришлось воспользоваться, в путешествии, полетел бензонасос на toyota 4runner, купили в автомагазине в этом же селе, притащили нас на сервис. Поменяли быстро, качественно и недорого. Парням мастерам огромное спасибо.

Show business's response

Pro Auto

154 reviews