Pro. Beauty
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Доронина
51 m
13 reviews
July 25
Посетила салон, делала педикюр с покрытием и маникюр. К мастеру маникюра претензий не имеется, все отлично, педикюр тоже хорошо сделали. Однако, при выборе цвета гель-лака для педикюра мне сообщили, что за выбранный цвет необходимо доплатить ещё 300 рублей к 3 тысячам. Очень странно, впервые с таким сталкиваюсь. Кроме того, перед посещением мне пришло уведомление, что оплата возможна только переводом, qr кодом или наличными. Однако, при оплате услуг сдачи с 5 тысяч у администратора не нашлось, ладно хоть не отказали в оплате по терминалу.
1
July 23
Была в первый раз 22 июля у мастера Зарины в салоне на педекюре, все отлично,очень понравилась, сделали как хотела,все супер,шикарная обстановка , администраторы обходительные, сделали все так как хотела , все хорошо, рекомендую 👍👍👍
1
April 14
Была на маникюре с покрытием 14.04.24 года у мастера Зарины, не понравилось от слова совсем. Вся услуга стоила почти 3 тысячи рублей, за данную сумму я получила: потраченный 4 часа своей жизни в пустую (для категории "Мастер" это очень много). Ногти все в затеках, ступеньках, плохо оформлена форма ногтей. Ужас также заключался в том что мастер любила поковыряться везде где только можно. Постоянно залезала под ноготь где был чувствительный гепонихий, неаккуратно и очень болезненно работала апельсиновой палочкой, пилкой и фрезой. По приходу домой я также обнаружила что большая часть ногтей шершавые, так как плохо прекращены топом. Самое ужасное заключается в том что во время прохождения услуги у меня было огромной желание просто встать и уйти с недоделанными ногтями. ДАННЫЙ МАСТЕР ЗАРИНА ОТБИЛА ВСЕ ЖЕЛАНИЕ ПРИХОДИТЬ В ДАННУЮ СТУДИЮ И ВООБЩЕ ДЕЛАТЬ МАНИКЮР ВООБЩЕ В ЦЕЛОМ. Также у мастера хромает деловой этикет: переходит на "ты", громко разговаривает с администратором через весь зал, за место того чтобы поприветствовать человека, мастер просто крикнула сидя за столом. Также хочется обратить большое внимание про расспросы мастера о прошлом маникюре: мастер настойчиво пыталась узнать где и у кого был сделан маникюр ранее. Когда она узнала, что прошлый маникюр был сделан у топ мастера студии, то начала обсуждать со мной как же этот топ мастер делает все ужасно, вздыхала и тем самым ставила меня в неловкое положение. Данные разговоры с клиентом о прошлом мастере недопустимы, тем более если мастера из одной студии. Подобные разговоры никогда не бывает на пользу: ни мастеру, ни прошлому мастеру, ни студии в целом.
Прошу руководство данной студии обратить внимание на профессиональные навыки сотрудника, а также на ее навыки делового общения.
1