Покупал в этом магазине профили разных конфигураций, так как являюсь мастером отделочником, частенько приходится выдумывать как спрятать сколы на плитке или обрамить её торцы. Уже не раз выручал данный магазин, хотя недалеко от меня есть рынки, где можно приобрести аналогичную продукцию, но преимущество данной компании, что товар всегда в наличии, приехал и купил. Возможно, мне, конечно, так везло и я всегда попадал на товар, который есть в магазине, но пытаясь найти аналогичную продукцию на строительных ранках не приводила ни к чему хорошему, сроки поставок обещают от нескольких дней, до нескольких недель. Так как заказчики всегда торопят с ремонтом, приходится искать, где товар в наличии. За все время только один раз в этом магазине пришлось ждать несколько дней заказ, но всему виной мои причуды. Один раз потребовался профиль, которого нет в природе, продавцам магазине на пальцах объяснил, что хочу, на что получил ответ, что такой товар можно только изготовить на заказ и только из нержавейки. Требовалась всего одна штука, узнав о таком количестве, продавец поменялся в лице, я и сам понимаю, что одну штуку никто изготавливать не хочет, это попросту невыгодно, но так как я у них постоянный покупатель, для меня сделали исключение. Сроки на производство поставил 2 недели, но уже через 4 дня я получил звонок о готовности изделия. Магазин реально выручал ни раз, поэтому хочу выразить благодарность за ваш индивидуальный подход, огромное спасибо директору, который поддерживает склад с товаром в наличии и самое огромное спасибо продавцам, которые терпеливо выслушивают мои капризы и идут на такие уступки ради клиента.

Show business's response

Александр Б.

Level 6 Local Expert

Нужен был порожек для пола, которой как я думал продаётся на каждом шагу и в любом магазине, но как я сильно ошибался, когда начал его искать. Оказывается, найти порог с перепадом в 30 мм, это целый квест. Я обошёл и объездил все магазины в своем городе, искал на маркетплейсах и только поисковик Яндекс, выдал нужный мне товар. К сожалению магазин, в котором продавали товар, оказался от меня в полутора тысячах километрах, что сильно огорчило, ведь я не готов был ехать за ним в сердце столицы. Позвонив в магазин, я сильно обрадовался, ведь мне предложили отправить товар транспортной компанией. Отправка ТК удовольствие затратное, но всё же в десятки раз дешевле, чем ехать за ним самостоятельно. Большое спасибо манагерам магазина, за то, что оперативно приняли заказ и отправили товар. Кстати, отправили товар СДЭКом, посылка доехала из Москвы до Краснодара за 4 дня.

Show business's response

delfin4ik2012

Level 2 Local Expert

Необходимы были профили для душевой и ванной комнаты, все раскладки для плитки требовались из латуни, на интернет-сайте данного магазина нашла подходящий мне ассортимент, но не стала сразу заказывать, решила вначале посетить шоурум и увидеть их в воочию. Непосредственно в магазине мне показали все профили, я всё примерила к своей плитки, образец которой взяла с собой, убедилась в том, что мне всё подходит и готова уже была оплатить, как продавец Ольга задала мне вопрос, куда вы будете устанавливать профили, а точнее в какое помещение? С улыбкой, на вопрос я задала, как мне казалось логичный вопрос, а разве есть какая-то разница куда его устанавливать? Ведь он выполнен из металла, что ему будет, не растает же он от воды. На что получила очень вразумительный и ёмкий ответ, оказывается, латунь имеет свойство темнеть при контакте с водой. Что бы поддерживать профили блестящими, их нужно постоянно натирать специальной пастой. Конечно, я к такому не готова, мне нужно сделать такой ремонт, который не требует дополнительного ухода. Как мне еще рассказали, латунь можно покрыть специальным лаком по металлу, тогда профили тоже не будут темнеть, но это дополнительные расходы, на лак и работу по нанесению лака на изделия за которую тоже нужно заплатить. Так же дополнительные хлопоты по поиску рабочего, который приедет и выполнит покрытие лаком. Я сильно расстроилась, ведь в моём дизайн проекте была указана именно латунь. Спасибо менеджеру Ольге, которая предложила аналогичные профили, только из нержавеющей стали с золотым покрытием под латунь. Выглядят профили абсолютно идентично латунным, что стало отличной альтернативой для меня. В интернете прочитала много советов, где прям настоятельно рекомендуют для ванной заменить латунные профили на золотую нержавейку, значит в магазине не обманули. Дизайнеру в тык дала, за то, что в проекте указала латунь, на что получила ответ от неё, дословно комментирую: да действительно можно использовать нержавейку, ну всё же обошлось, вам же подобрали альтернативу, какие ко мне могут быть претензии. Прям бесят такие дизайнеры, ведь деньги они не малые берут за дизайн проект. Хочу выразить слова благодарности данному магазину, в особенности Ольге, она настоящий профессионал своего дела.

Show business's response

Pro-Click

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

29 reviews