Pro Двери
Address
Contacts
+7 (951) 255-26-26
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
ЮУС
267 m
1 review
July 31
Начиналось все хорошо с приятного общения с менеджером Оксаной, договорились по времени, когда приедет замерщик. Замерщик не приехал к назначенному времени, ни позже. Позвонила в магазин спустя 20 минут ожидания, узнать где он. И вот в этот момент менеджера подменили. Раздраженно сообщила мне, что установщики уехали на другой большой объект и ко мне не приедут. На вопрос «почему нельзя было предупредить и перенести встречу», начала перебивать, зачем-то рассказывать мне, что там большой проект и вообще у нее рабочий день с 11:00, хотя судя по графику в Яндексе магазин уже работает. Очень не понятно отношение к клиенту, это видимо норма не соблюдать договоренности, нарушать сроки, не приезжать, не уведомлять об изменениях. А ведь так было элементарно просто принести свои извинения за доставленные неудобства и предложить перенести встречу. Подумайте тысячу раз прежде чем обращаться в этот магазин, у меня желание было отбито напрочь.