Absolutely delicious traditional Georgian food here. Everything is very tasty. Great location close to the metro. Unusual interior design!
1
Show business's response
Iryna Ihnatchyk
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Very tasty and excellent service! Thanks a lot!
1
Show business's response
Andrey
Level 11 Local Expert
July 25
Супер - ресторан (у м. Павелецкая): вкусно, уютно, вежливый, внимательный и расторопный персонал. Хинкали - очень вкусные и разнообразные! Очень советую попробовать и вареные, и жареные. В наличии и другие вкусные блюда, но в основном всегда беру хинкали. Интересная фишка - на доске, около кухни, ведётся счёт изготовленных для гостей хинкали, начиная со дня открытия ресторана! Очень советую !
4
Show business's response
Vikentiy
Level 10 Local Expert
August 12
Отличное место! Лучшие хинкали, которые я и мои коллеги когда либо ели. В меру соленные, сочные с идеально подобранным составом свежих трав и специй. Был момент в мае-июне, видимо из-за смены поставщика трав, хинкали изменили вкус и кисли. Сейчас все поправили, опять очень вкусно. Часто ходим сюда с коллегами на обед и большие поклонники этого места. Пробовали и другие блюда, но короночка все же - хинкали с бараниной! В этом году открылась летняя веранда, сейчас жарко и мы предпочитаем сидеть внутри, хотя к вечеру наверно на веранде хорошо, попивать холодное пиво или запотевший бокальчик грузинского вина! Рекомендую к посещению, обязательно попробуйте хинкали!
3
Show business's response
Irina Sheina
Level 13 Local Expert
August 3
Место очень уютное в два этажа, есть трасса. Хорошая кухня, цены средние для той порции которую приносят, порция приличная (вполне можно наесться). Люблю кебаб из индейки (всегда сочный), салат из баклажан обожаю его, компот из фейхоа😋. Хорошее разнообразие десертов (что очень радует), так же вкусные, из любимых тарт с клубникой и медовик. Есть бонусная программа.
2
Show business's response
Valeriya K.
Level 6 Local Expert
September 20
Стильное и вкусное местечко (м.Павелецкая)! Для беседы шумновато, но хинкали просто отменные, руки по локоть можно откусить 👌🏻 Пробовали классические и с бараниной жареные - второй вариант теперь мой фаворит, хотя многие, знаю, побаиваются какого-то специфичного привкуса баранины. Попробуйте их здесь, уверяю, вам понравится! Салат с баклажанами тоже был неплохой. Вернусь попробовать хачапури, чахохбили и цыплят табака. 😄
Приятная грузинская музыка (обожаю Mzgavrebi). Приветливый персонал. Сели в обеденное время в выходной день в течение 20 минут. Посадка полная, поэтому бронируйте столик заранее, особенно на компанию. Рекомендую от души! Бронируйте столик заранее, так как обычно в выходные полная посадка.
1
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
October 1
Очень хороший ресторан, постоянно много народу, что говорит о качестве.
В целом все супер и начну с плюсов.
Заказал Люля, Классические хинкали, запечённые шампиньоны с сыром, салат цезарь по грузински и из напитков лимонад.
Люля очень вкусный. Сочный, в меру соленый и перченый очень мягкий без хрящиков и тд. Однозначно заказал бы еще.
Шампиньоны так же на высоте, хорошо пропеклись, не пересолены и сыр тянется, очень вкусно
Хинкали замечательные, тесто не разваренное, спокойно кусаешь и пьешь бульон, мясо достаточно. Также соблюдён баланс соли и перца. Хинкали однозначно заказывал бы еще.
Лимонад не сильно сладкий, имеет хороший и насыщенный вкус, его не хочется разбавлять водой, однозначно плюс, заказывал бы еще.
Теперь к минусам, они к сожалению есть.
Цезарь был плох, не могу сказать что отвратительный, а именно плох.
Курица была пересушена и твердые куски приходилось разжевывать.
Листья салата(айсбег) были горькими, видимо ох плохо перебрали и все это попало мне в салат.
Сухари били очень твёрдые, что их приходилось разгрызать.
Помидоры были свежие, вкусные к ним вопросов нет как и к заправке, она хорошо подходит к этому салату и если бы не 3 этих минуса салат был бы идеальный. И из-за этого снял бал. так была бы твёрдая 5
Но при всем при этом однозначно пришел бы в сеть данных ресторанов еще, т.к. отличный интерьер, официанты быстро работают.
Show business's response
Мария Т.
Level 5 Local Expert
September 19
Заведение приятное. Цены немного кусаются для студента😅 Я заказала овощи на гриле... И это было оооочень вкусно🤤 Грибочки понравились больше всего, после баклажаны, они будто сливочные были и ,не смотря на то, что я не ем помидоры, я тоже решила её попробовать и была приятно удивлена)
Но. Есть один большой минус. Я ждала свои овощи минут 40, не меньше, что, конечно, подпортило впечатления... Надеюсь, что это был единичный случай.
Хинкали там тоже вкусные, все, кто ели их, не жаловались)
В целом, место советую.
Show business's response
Иван М.
Level 5 Local Expert
August 19
Замечательное место, в котором можно отдохнуть от городской суеты и расслабиться в компании девушки или друзей! Очень дружелюбный и внимательный персонал, отдельное спасибо Хусейну, который нас обслуживал все было на высшем уровне! Очень быстрая подача блюд, один из немногих ресторанов в этом городе, где любое, выбранное вами блюдо, будет потрясающе вкусно!
Большая благодарность, обязательно придем ещё 😌
Show business's response
Юсуф Шамандаров
Level 3 Local Expert
September 27
Были сегодня у вас , и были приятно удивлены посещением ресторана.) Остановка была уютной и стильной, обслуживание на высшем уровне, официанты были внимательны и приветливы, в особенности позитивная ‘’Альбина,, которая нас обслуживала)).
Все было приготовлено и подано очень вкусно, в особенности салат из баклажанов.😋Мы получили истинное удовольствие от посещения этого заведения и обязательно вернемся сюда снова .
Show business's response
Анна Бурова
Level 4 Local Expert
August 14
Место конечно хорошее, всегда вкусно, чисто, часто ходим на обед либо после работы отдохнуть. Но сегодня произошла не очень приятная ситуация, ждать котлеты 45 минут?! Вы серьезно? Вы либо предупреждайте изначально что они столько времени готовятся либо прописывайте в меню! Девушка администратор очень грубо отреагировала на вполне нормальный вопрос: «когда принесут котлеты?»
А у вас что, какие-то проблемы?! И ушла в туман😄👍 потом стояла с охраной и смотрела на наш стол, ну смешно. Официант приятный парень ( мне очень жаль что я повысила на него голос) но уж извините, мы работаем, пришли на обед, время ограничено и тут такая ситуация. Причем посадка была не полная.
В общем ушла голодная и злая.
2
1
Show business's response
Александр Краснов
Level 7 Local Expert
November 2
Удобная система бронирования столиков через сайт. Бронь необходима для гарантирования места, так как всегда много гостей. Меню разнообразно. Большой выбор сезонных салатов и горячих блюд в отдельном меню. Жареные хинкали, цыплёнок чекмерули - вкусное объедение. Широкий выбор вин - по бокалам и бутылкам. Обстановка благоприятная и для семейного торжества и для небольшого корпоративного праздника.
1
Show business's response
UI
Level 3 Local Expert
September 12
Регулярно посещаю Ваш ресторан, для центра Москвы разумные цены, а качество и ассортимент блюд великолепный, хинкали вкусшюнейшие, блюда на мангале огонь, обслуживание на высоте, приветливый и внимательный персонал, спасибо за теплый прием, процветания Вам!
1
Show business's response
Inna.
Level 14 Local Expert
October 23
Интерьер ок. На этом, пожалуй все, что понравилось. Обслуживание было очень долгим. По кухне тоже не было вкусно. У нас были салаты, закуски, основное блюдо, чай, хачапури. Хачапури принесли с уже под остывшим сыром, он не тянулся, а просто отрезался кусками. Это было обидно. Блюда мы не доели. А были очень очень голодными. Больше в это заведение не придем, есть множество других точек с грузинской кухней, где готовят в разы вкуснее.
Show business's response
Николай Квасников
Level 5 Local Expert
October 22
Неплохое заведение, раньше часто обедал тут и справлял ДР. Уютный интерьер, приятная атмосфера.
Из приятных бонусов это система лояльности + баллы за регистрацию.
Если часто приходить выгода ощутима.
Хочу отдельно отметить Медовик, здесь он реально вкусный.
Сейчас реже хожу так как нашел место где мои любимые блюда , на мой взгляд, готовят вкуснее.)
1
Show business's response
verabash2015
Level 2 Local Expert
September 12
Бронзировали компанией столик на субботу, приятные впечатления от ресторана, еда очень вкусная (особенно блюда мангала, медовик и клубничный тарт). Ребята-официанты молодцы, обслужили быстро, все отлично! Так же один раз заказывала доставку, еда горячая и все как в меню! Спасибо!
1
1
Show business's response
Алексей Свирин
Level 3 Local Expert
November 5
Место хорошее, по качеству еды претензий нет, все просто отлично, повара заслуживают высший балл.
Больше вопросов по сервису - 1) Бронировали за 4 дня до посещения и при бронировании указал место. В итоге при посещении сотрудник говорит, что ей эту информацию не передавали. 2) Меню на сайте и которое по факту не совпадает, очень хотели попробовать определенные напитки, оказалось нет в наличии. 3) Слишком долго ожидание официанта, ждали минут 20, пока сами не попросили подойти, никто не подходил.
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
June 2
Мое самое любимое место в Москве ❤️
Очень вкусные хинкали, быстро готовят, система лояльности есть. Также, хотела бы отметить дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень часто ходим сюда и никогда это место не оставляло ничего кроме хороших эмоций ❤️
Show business's response
Татьяна Вуколова
Level 18 Local Expert
August 5
Хорошее место в 2 минутах от метро Павелецкая. Несколько залов.
Вкусно очень. Рекомендую от души. Приготовили все очень быстро. Интересный интерьер без пафоса и изысков. Ребята официанты шустрые и очень корректно выполняют работу.
2
Show business's response
Валерия ромашкина
Level 7 Local Expert
August 6
Были у вас 2 числа. Сразу при входе встретила приятная улыбчивая девушка, предложила на выбор два этажа и веранду, проводила до столика, проконсультировала по меню. Расположились на первом этаже—обслуживал официант Дмитрий, замечаний к обслуживанию нет, вежливый молодой человек, всё быстро и чётко. Ожидание как и предупредили—15-20 минут, подача достаточно быстрая. Из кухни хочется отметить салат из баклажанов и надуги, а также жареные хинкали. В целом, достаточно достойное заведение с приятными ценами, широким меню и хорошим обслуживанием. Советуем к посещению.
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 5
Неплохое заведение, но больше не вернусь
Хинкали обычные, многовато зелени, ела вкусней)
Хачапури по аджарски тоже не зашло, сыр неплохой, тесто тоже, желток дешевый белесый( я люблю желтый вкусный желток)
Салат с баклажанами тоже странный, ожидала хрустящий баклажан, а принесли тушевый в кисло сладком обычном соусе🤷♀️
Ляля из баранины сделали вечер, очень вкусные
Шашлык из цыпленка обычный( но и не ожидала ничего необычного
Но убило просто обслуживание
Выпила пиво, пока муж не дозвался официанта, никто даже не подошел в течение 10 минут
Убрали стакан, а грязную тарелку оставили
Ну в общем стола никто грязную посуду спешить забирать не планировал
Обслуживание жесть я считаю для ресторана, но и цены демократичные на мой взгляд
Шли по рекомендации друзей- сказали что хинкали как в Сочи, но нет, вашему заведению до Пхали-Хинкали еще далеко🤭 для вечера неплохо, но больше точно не вернемся
Давно я не оставляла чаевые официантам, но здесь прям не хотелось
2
Show business's response
Mariya
Level 13 Local Expert
August 20
Вкусные хинкали, салат с баклажанами и аджапсандал. Есть карта лояльности
Несмотря на плотную посадку,чувствуешь себя довольно уединенно
Приятная музыка, вежливый персонал, удобное местоположение рядом с метро
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
February 8
Очень уютное и атмосферное место с хорошей кухней и не очень дорогими ценами. Зайти с друзьями и вкусно, сытно покушать тут можно уложившись до 1000 рублей (без напитка), ну а у кого аппетит небольшой, то в целом уложится и в 1000₽.
Персонал вежливый, на входе встречает приятная хостес и провожает до вашего столика.
Все блюда выносят довольно таки быстро.
Также плюсом является, то что заведение находится недалеко от метро.
Рекомендую для посещения.
7
2
Show business's response
Olga A.
Level 4 Local Expert
August 1
Отличное место для любителей грузинской кухни. Все очень вкусно, без исключения. Официант Даниил рассказал состав интересующих блюд, порекомендовал альтернативные варианты. Все четко, быстро и очень вкусно
3
Show business's response
Михаил Белов
Level 5 Local Expert
October 24
Случайно зашёл в заведение и был приятно удивлен с самого входа. Атмосферно, приятно, чисто. Хашлама и хинкали выше всяческих похвал!!! Повару респект, официант красава, меню знает, очень внимательный!
1
Show business's response
Svetlana Dodonova
Level 2 Local Expert
September 13
Первый раз обедали в ресторане pro хинкали на Павелецкой. Остались очень довольны кухней и обслуживанием. Все было вкусно и качественно. Отдельное спасибо нашему официанту Хуссейну за внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!
2
1
Show business's response
216319 Тафинцева
Level 5 Local Expert
November 5
Ресторан рядом с метро Павелецкая. 5 звёзд! Понравилась кухня: хинкали, хачапури, чай - всё очень вкусно!
Обслуживание очень приличное.
Интерьер и освещение тоже очень понравились. Пришла бы ещё! Рекомендую
2
Show business's response
Даниил Кузнецов
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Ресторан "Pro.Хинкали" - это идеальное место для любителей вкусной и аутентичной грузинской кухни. На входе нас встретила очень красивая и вежливая хостес, Анна подарила нам улыбку и прекрасное настроение.
А благодаря официанту Евгению, наше посещение этого ресторана стало настоящим праздником для всех наших чувств. Он сразу показался нам компетентным и отзывчивым официантом. Евгений терпеливо ответил на все наши вопросы и помог с выбором блюд из обширного меню. Весь вечер он уделил нам внимание и следил за тем, чтобы у нас ничего не вызывало неудобства. Мы заказали несколько видов хинкали, а также грузинский острый соус "Аджика". Все блюда были представлены великолепно, с заботой о каждой детали.
Когда наши блюда были готовы, Евгений лично принес их к нам на стол. Он предложил нам попробовать каждое блюдо, раскрыть его уникальный вкус на полную катушку. И мы не разочаровались - хинкали были нежные и сочные, а соус был настолько ароматными, что просто завораживал.
Евгений также был очень внимателен и проницателен. Он наблюдал за тем, когда нам нужно было подлить вина, или когда нам следовало заказать еще одну порцию блюд. Он предложил нам десерты и подобрал к ним сочетания напитков. По мере продолжения нашего вечера, Евгений продолжал радовать нас своим внимательным и дружелюбным обслуживанием. Он сделал все возможное, чтобы наше время в ресторане было запоминающимся и приятным. Мы почувствовали себя по-настоящему ценными гостями.
Ресторан "Pro.Хинкали" и официант Евгений - это идеальное сочетание превосходной кухни и обслуживания на высшем уровне. Мы остались полностью довольны своим посещением и обязательно вернемся снова. Спасибо, Евгений, за твою отличную работу и вклад в создание незабываемой атмосферы.
8
5
Show business's response
Никита К.
Level 5 Local Expert
July 1
Очень хорошее и ухоженное место. Еда вкусная и стоит вменяемых денег. Хинкали и Хачапури просто отпад. Отдельно хочется отметить официанта Самира. Очень вежливый молодой человек, очень хорошо наш обслужил.
В общем, место рекомендую. Ходить в воскресенье и есть хачапури с вином в этом месте - отдельный кайф
Show business's response
Алефтина С.
Level 2 Local Expert
August 22
Были приглашены в ваш ресторан на день рождение. Ооочень все вкусно, обстановка душевная. Девочка официантка Ирис🌺♥️ все что нам по рекомендовала было самым лучшим, вкусным блюдом, обслуживание отличное , быстрое . Спасибо большое, был просто гастрономический оргазм . Обязательно буду вас рекомендовать друзьям 👍🙏😍.
Show business's response
Alina U.
Level 8 Local Expert
October 12
Прекраснейшее место! Персонал очаровательный, восхитительная еда (креветки чкмерули покорили мое 💓). Спасибо, буду возвращаться снова, интерьер и заведение в целом радует соотношением цена-качество
Show business's response
Валерия Палагнюк
Level 3 Local Expert
May 26
Все было супер, отмечала День Рождения. Для меня было важно обслуживание, все было прекрасно, быстро все принесли. Отдельно хочу отметить ягодный шот, нам очень понравилось. Приятная атмосфера, в общем можно смело идти, обязательно придем еще❤️
Show business's response
Alexandr Nikolaev
Level 22 Local Expert
June 13
Отличное место. В Москве здесь впервые, раньше ходили в другое место, поближе к дому, но там все сильно изменилось в худшую сторону.
Так вот, мы знакомы с этой сетью с Сочи. Поход конкретно в этот ресторан был обусловлен положительными впечатлениями от ранее посещенных мест.
Ценник приятный, подача блюд оперативная, персонал доброжелательный, атмосфера и вообще впечатления - супер.
Хорошо поели с женой, все понравилось 😊
Пс: дизайн хороший. Сидели за маленьким столиком под люстрой, что на прикрепленном фото.
2
Show business's response
Елена Волынкина
Level 8 Local Expert
September 6
Мои самые лучшие рекомендации этому заведению👍 хинкали- бесподобны, чебурек с вишней - огромный хрустящий вкуснейшиц восторг💓 быстрое обслуживание, хороший интерьер, близко от метро!
Супер супер!
Show business's response
Анна Б
Level 6 Local Expert
March 6
Вкусная еда, однако в хинкали добавляют очень много перца. Быстрая подача блюд при полной посадке. Красивый вид из окна и интерьер.
НО есть огромный минус, который портит все впечатление о ресторане. Для подтверждении брони звонила девушка, которая не поздоровалась, резко общалась и сообщила, что бронь стола на 2 часа за нами. Когда пришли в ресторан нас никто не встретил, однако потом подлетела девушка азиатской наружности с телефоном в руках и встала чуть ли не вплотную. И молчит. Ни бейджика, ни представилась, ни поздоровалась, а просто встала. Пришлось спросить ее «хостес ли она?», потому что по ее поведению непонятно посетитель ли это или персонал все-таки. Когда она узнала, что мы забронировали стол и пришли на 20 минут позже, а не на 15 - начала возмущаться, что мы опоздали. Серьезно? О том, что стол держат 15 минут она не сказала при звонке (по ее неклиентоориентированному поведению стало понятно, что она и звонила ранее для подтверждения брони стола), а теперь она отчитывает, что мы опоздали? Если все так серьезно, то обычно звонят и уточняют придет ли клиент, но тут, вероятно, девушка не знает как себя вести с посетителями. Когда мы уходили она не попрощалась, а посмотрела и отвернулась.
Я хожу в разные сетевые рестораны, в том числе и Новиков групп, однако таких хостес не встречала. Такое ощущение, что девушка не понимает, что она должна на посетителей оказывать хорошее впечатление, а не отталкивать их.
9
Show business's response
Юрий Отец
Level 12 Local Expert
October 22
Всё замечательно, как и прчти во всех заведениях сети, особенно конечно хинкали и хачапури. Обслуживание быстрое и ненавязчивое, готовят молниеносно. Единственное, в приложении время работы написано неверно, ну и цены все устаревшие, на запросы никто не отвечает. В общем, ресторан - отлично, приложение - 2.
1
Show business's response
Mariia D.
Level 5 Local Expert
September 14
Отличное атмосферное место с приятной музыкой, колоритным интерьером. Чисто и уютно. Вкусная еда, все горячее свежее. Приятный персонал, улыбчивые, отзывчивые. Внимательные официанты.
Show business's response
Ольга Яковлева
Level 4 Local Expert
November 11
Праздновала свой день рождения в этом ресторане. Мне понравилась атмосфера этого заведения, ненавязчивое, но внимательное обслуживание, отличная команда, когда каждый придет на помощь (!) , вкусные блюда и прекрасный интерьер. Очень рекомендую к посещению.
1
Show business's response
саша неизвестная
Level 5 Local Expert
October 7
Праздновали день рождение в данном заведение .Атмосфера как в истинном грузинском ресторане , чувствуйте себя как дома.Очень понравилось в заведение поздравление всем коллективом .Хотелось бы отметить с каким энтузиазмом официанты поздравляют гостей , советую всем испытать эти эмоции радости .Десерты очень вкусные , детям прям зашли на ура .
Show business's response
Салим Сайдшозода
Level 2 Local Expert
August 21
Были у вас на днях, всё очень понравилось. Еда очень вкусная. Главная фишка заведения, это открытая кухня. Вежливый и доброжелательный персонал. Особенно хотелось бы поблагодарить официанта Фарид, за его отзывчивость и профессионализм. Спасибо вам, за великолепный вечер.👏👏
1
Show business's response
Апалон Бениа
Level 10 Local Expert
August 20
Брали баклажанчики и перец с начинками, салаты и хинкали. Выгладит все красиво, но хотелось, что бы и вкус был соответствующим))
Есть можно и если очень голодный то тоже сойдет, но все очень пресно и точно не вкусно((
Симпатичная обстановка. Посидеть попить чай или кофе приятно. Поесть вкусной грузинской еды, нет(
и что приятно бомжами уже практически не пахнет в окружении. Помню это место приходилось обходить стороной)) запах был жуткий!)
1
Show business's response
Владислава Повстяная
Level 10 Local Expert
October 4
Второй раз посещаю сеть этого ресторана. На Бауманской понравилось больше из-за расположения и входной группы, но нужно заранее бронировать столик. На Павелецкой можно придти по факту и Вас быстренько обслужат.
На заметку новеньким: лодочка по аджарский прям большая и её можно спокойно брать на двоих как дополнение к основному блюду. Ну либо только её иначе это нереально съесть 😁. Очень вкусная и необычная лодочка с белыми грибами. Хинкали как всегда 💔💔💔. Спасибо за то что вкусно нас кормите 😄.
Show business's response
Dеnis N Vidyakin
Level 18 Local Expert
September 28
Ужинали в Хинкальной Pro на Павелецкой, брали жареные и варенные хинкали, жареный сыр сулугуни и чебуреки с сыром и зеленью. Что могу сказать, божественно вкусно, огонь. Есть маленький минус на Павелецкой много народу, когда галдёш уютно как дома не посидишь(.
Show business's response
:ВОРОБУШЕК: voronov
Level 2 Local Expert
September 12
Сходили с девушкой, думали что будет так себе, но оказалось что там прям шикарно, готовят вкусно (советую хинкали, они прям сочные), коллектив хороший, очень добрые и уважительные, им прям респект.Интеръер, довольно красивый, всё чистенько и опрятно. Ставлю 5 звёзд.
1
1
Show business's response
Дмитрий Бардеев
Level 8 Local Expert
October 26
Всем доброго времени!
Было вкусно! 👍🏼 Доброжелательный и приветливый персонал! Приятно пахнет внутри , играет не громко музыка, можно пообщаться! В целом остались довольны. Спасибо коллективу,за отличную работу!
1
Show business's response
Роман Дияншин
Level 7 Local Expert
April 28
Всем привет , хорошее заведение для прекрасного вечера и хорошего время препровождения что характерно для заведений Аркадия Новикова . Кухня вкусная , порции хороший, цены средние московские ! Что по поводу хинкали я их пробовал во многих заведения и городах , здесь по моему мнению показалось мало начинки, но тесто хорошее , бульона много , на четверку. В совокупности интерьер красивый, открытая кухня , учтивые и вежливые официанты все понравилось, советую !!
Show business's response
AlyonaZcv
Level 3 Local Expert
September 15
Шикарное место! Можно посидеть в спокойной и приятной обстановке и очень вкусно поесть! Вежливый персонал! Всё безумно вкусное! Лучшие хинкали только здесь! Рекомендую
1
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
November 11
Прекрасный ресторан. уютное место, близко от метро. ОЧЕНЬ вкусно готовят, цены доступные. Персонал внимательный. Всё, что нужно, чтобы прийти сюда еще и еще.
Светлана Р.
Level 7 Local Expert
July 6
Очень нравится ваша сеть, неоднократно посещали этот и другие рестораны сети. Но в этот раз, к сожалению, хостес обрубила на корню всё желание посетить вас. Это был теплый субботний день, посадка плотная, но не полная. Пришли с желанием расположиться только на веранде, были готовы ожидать сколько потребуется. На входе встретила хостес, мы озвучили своё желание, на что она скривилась, пренебрежительно бросила: «ну стойте». После чего сразу потеряла к нам интерес и пошла по своим делам. Можно было предложить расположиться внутри и далее пересадить на веранду (как это часто делают во многих заведениях), тем более что перед нами очереди на веранду не было. Ладно, мы были не против и просто постоять в стороне, понимаем, что официантам эти пересадки не очень удобны. Но после такой реакции решили выбрать заведение, где гостям будут рады.
3
Show business's response
Angelina Sharopova
Level 5 Local Expert
May 21
На входе встретила милая девушка проводила к столику , попросили другой более комфортный она не отказала и вежливо пересадила , пили ягодные шоты и другие напитки , салат из баклажанов, шашлык из баранины и чашашули нас по какой то причине обслуживали разные официанты, изначально была девушка азиатской внешности а потом агрессивный мужчина будто к нему домой пришли ,хотели проконсультироваться по меню у официанта а он просто якобы не видел нас , спросила на счет ягодных шотов из чего они , официант говорит либо джин либо еще что то , не знать барное меню это дно , стол был переполнен салфетками и тарелками и при этом никто не забирал нечего ,впервые в про хинкали нам что то не понравилось, ходили раньше на черемушки а так же на Крылатском , вообще все было замечательно с персоналом ,напитки несли долго хотя он были уже готовы , в принципе к кухне и к бару нет никаких претензий, ребята молодцы, а вот к официанту с причесоном много вопросов ,попросили счет у молодого человека он агрессивно ответил « вы видите я иду другой стол расчитывать» закатил глаза , одновременно и смешно и грустно,нам что нельзя попросить счет из за этого ?кухня 10/10 хостес 10/10 бар 10/10 официанты зачарованные 0/10 были 20.05.25 в 18:00 еще и бронировали столик . Начальству следовало бы по чаще отправлять на тренинги официантов