Pro-Servis

2.0

12 ratings

Rate this place

Sergey M.

Level 30 Local Expert

Недавно сдавал в этот центр смартфон ZTE Blade A510 на обновление прошивки (своими силами не удавалось из-за сбоев в системной области). В течение 7-10 дней, как и обещали, ремонт был выполнен. Один нюанс в том, что sms-уведомление по какой-то причине не пришло, хотя статус заказа: "Ремонт завершён". Поэтому, в случае неясности, не медлите, просто наберите номер, указанный на бланке договора. В общем м целом был доволен качеством услуг этого сервиса. Вполне надлежащий подход к заказчику. Поэтому рекомендую обращаться туда при необходимости какого-либо ремонта. Исходя из этого, негативные отзывы вызывают определённые подозрения ... .

Кирилл В

Level 14 Local Expert

Сдавал планшет в платный ремонт, т.к. планшет плохо заряжался. Около месяца меняли usb разъем на планшете. Из них большую часть времени ожидали запчасти. Разъем стоит около 35 рублей, а ремонт около 900 р. Через несколько дней после ремонта планшет опять стал плохо заряжаться. Пункт приёма у них до конца года работает только на выдачу. Позвонил в их отдел качества, там сказали, что можно передать планшет им на повторный ремонт через любое отделение Евросети. В Евросети об этом знать не знают.

Андрей Зайцев

Level 10 Local Expert

Отправил в ремонт от организации 8 мобильных телефонов. Согласования ремонта ждал ДВА месяца, но так и не дождался.В почту писал Аллаевой Олесе,но ответ до сих пор не получен. Больше обращаться в эту компанию точно не буду и всем не советую.

Игорь Булан

Level 3 Local Expert

Как то возник страховой случай по Лджи. Приехал в Про сервис, все объяснил показал. Сотрудники приняли заявление о страховом случае, но даже не отметили то что телефон был замочен при падении. В итоге сделали телефон примерно через 2 недели. Приехал забирать, смотрю включается экран разбитый заменили, а при звонке датчик не срабатывает на выключение. Они опять посмотрели его разобрали, чего то покрутили и вроде ничего. Через день тоже самое не выключается экран при звонке. Я перед поездкой в ПРО-СЕРВИС еду в сервисный центр ЛДЖИ на м. Парк Победы Москва. А там телефон диагностируют бесплатно! Они его смотрят, открывают и.. Каково мне было это услышать от специалиста ЛДЖИ, что у Вас отсутствует металлический экран и резиновые прокладки, что влияет на качество связи. Они мне выдают заключение и я тут же еду в ПРО СЕРВИС! Я к ним, они да это вы сами вытащили детали и его замочили и теперь предъявляете нам. Я им объясняю, что к Вам обратился с заявлением по страховому случаю и говорил что при падении телефон попал в воду, но вы сказали что на бланке заявления мало строчек и выход за поля заявления в страховой компании Альфа-страхование не примут заявление, а какой смысл мне снимать детали!!! В итоге они у меня его принимают как по гарантии как после ремонта страхового случая (!) Просто кидалово! Я жалобу их зам директору в письменной форме. Через некоторое время звонят и говорят что оплатят страховку. Опять (!!!!) приехал на Люсиновскую 13, взяли заново заявление, где я указываю про замочку телефона и отсутствие деталей после их "качественного" сервисного обслуживания. И отдают мне телефон. Я говорю а вы его в страховую не должны передавать разве? Они а они сами у вас его попросят когда приедете к ним. Ладно... Через две недели пикнул мобильный банк, ну думаю, сейчас деньги за телефон получу ... И заплатили они 2 тысячи, а остальное (9 тысяч рублей) выплачено ПРО-Севису на Люсиновской 13 за покупку деталей! (кстати чеков они мне так и не предоставили на данные детали! Я опять жалобу их руководителю. Через день звонит девушка и говорит что ПРО-сервис согласовало с Альфа-страхованием мой вопрос и мне типо заплатят всю сумму страховки...Кстати попытался дозвонится по тому номеру который у меня отобразился - тоже полное кидалово - постоянный сброс!!!! До СИХ ПОР ПЛАТЯТ!!!! Год уже с лихом прошел. НИКОМУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ТАКОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!! Будьте бдительны.

Карапетян Т.А

Level 11 Local Expert

В самом приемке нормально . А операторы нечего незнаю выключают телефоны ужас чинят по 3 месяца Телефоны

Pavel Krylov

Level 5 Local Expert

Самый дурацкий сервис который только может быть! Телефон ресонтируют уже 3 месяц.желаю вам сгореть!

Pro-Servis

6 reviews