Pro Volosy

Rate this place

Татьяна Пятковская

Level 3 Local Expert

Хамка! Являюсь постоянным клиентом покупки волос. В этот раз приехала из Москвы, опоздав на 13 минут. Марина нервно тыкала на часы, сказав, что у неё другой клиент, а мне лучше уйти. Можно подумать, я ехала в администрацию Путина. В дорогах бывают пробки, и это нормально. Тем более с учетом того, что я писала сообщения о визите, на которых даже ответа не последовало. После того, как я ушла из магазина ни с чем, написала честный отзыв - ведь в бизнесе должна цениться обратная связь, какая бы она ни была!?) В ответ на что Марина моментально удалила отзыв в своем тг-канале, а меня заблокировала. Весьма клиентоориентированный подход С каких пор в магазин общественного товара приходят по записи? Мой чек составил бы около 50.000 рублей (это 3 среза волос). Видимо ей виднее, как вести свой бизнес. Подозреваю, что у человека день не задался, может настроения нет, может в другом месте нахамили) Но факт того, что относиться подобным образом к своим клиентам, которые приезжают не в первый раз, для адекватного продавца неприемлемо. Еще раз подчеркну, что в свой выходной день я специально запланировала поездку в Дмитров, и еду я из Москвы по перегруженной трассе. Каков был шок, когда меня так приняли?! Очень жаль, что рекомендовала своим клиентам покупку волос именно у этой продавщицы.

Pro Volosy

1 review