Kirov, Karla Marksa Street, 21офис 209, этаж 2
Procosmetics
Directions
КРИН
137 m
Similar places nearby
1 review
April 30, 2023
Сделала заказ корейский крем с эффектом ботокса. Доставка через СДЭК.
1. При вскрытии упаковки дома запаянного пакета помпа на флаконе не держалась.вскрывать на месте косметические средства не разрешается При неоднократном нажатии в течение 3-5 минут крем не поступал.
2. При попытке обращения по телефону указанному на сайте и посылке СДЭКа телефон не отвечает идет информация что данный вид связи недоступен.
3. При обращении через электронную почту для решения данного впороса (изначально брак или повреждение при доставке) сначала обвинили меня что я виновата сама открыла флакон . далее предложили вернуть деньги за доставку 400 руб.или прислать сыворотку за свой счет(до сих тишина) потом вообще перестали отвечать. Цена крема 7000 руб.Не думаю что это закупочная цена и со СДЭКом если флакон поврежден при доставке уважающая себя и своих клиентов компания должна решать сама и вернуть деньги клиенту хотя бы за сделанную ими наценку на товар.
Данную компанию не рекомендую. Цена ее репутации 7400.