Сегодня хотела купить в магазине сабо "крокосы".На кассе товар не пробили, так как отсутствовала этикетка с QR- кодом. Но сотрудник не объяснил, что эта этикетка очень нужна. Так я два раза ходила менять эти сабо, но ни на одной паре этой этикетки не оказалось. Сотрудник за кассой общался грубо и на мою просьбу помочь мне найти такую же пару последовал сначала отказ. Я была возмущена и потребовала директора. На что он мне ответил, что он директор. Далее выяснилось, что он только исполняющий обязанности, а директор на больничном. Фамилия вашего сотрудника Ефремов. Прождав, когда он обслужит очередь он всё же пошёл со мной к этой коробке с обувью. Начал убирать обувь без этикеток со словами, что за всем товаром они уследить не могут. Делал это агрессивно. Никакого уважения и вежливого отношения к клиенту. Очень это задело и обидело. Мог бы просто извиниться, а не устраивать передо мной этот концерт. Обратите внимание на то, что многие товары в магазине без ценников или испорчены. Так же особое внимание обратите на отношение сотрудников к клиентам. Очень разочарована.
1
Show business's response
Галина Иванова
Level 5 Local Expert
May 26
Живу рядом и я постоянный покупатель. Молочка всегда свяжая, большой ассортимент овощей,приятные продавцы!
3
Show business's response
Михаил Унисков
Level 6 Local Expert
June 20
Хороший продуктовый магазин, цены низкие, персонал дружелюбный, но не всегда кассы обслуживают хорошо