Produktomat Vprok
Directions
Mitino
94 m
Метро Митино
86 m
50 reviews
September 5, 2023
Пару лет пользовалась этим сервисом доставки продуктов, все было четко по времени и по качеству. Прекрасно понимаю тех, кто до сих пор ставит высокие оценки, им просто пока везёт. Сейчас сервис стал ужасный! Заказала вчера утром продукты, с платной доставкой в определенное время. В итоге, в то время когда заказ должен был быть у меня, высвечивается время доставки 00-55! Написала в поддержку, ответили через час "прастити-извинити, деньги за доставку вернём, сделать ничего не можем". Но и в обещанное время заказ не привезли!!! В 1-11 написала, чтобы отменили заказ и только в 3-40 заказ отменили и деньги "разморозились" на счету.
До этого было тоже самое в другом большом сервисе, от которого пришлось отказаться по этой причине, видимо оттуда уволенные курьеры "понаехали".
2
1
October 13, 2023
Я, как и многие авторы отзывов, удивлена негативом. С 2017 года я не посещаю магазины, все заказываю (кроме сигарет и алкоголя:)). Перекресток Впрок более, чем устраивает, это самый адекватный сервис доставки всех товаров повседневного использования. Чтобы курьер нагрубил, его, наверное надо укусить... Я не кусаюсь. Интерфейс сайта - удобный понятный; ассортимент - вполне широкий; акции, скидки, промокоды - всегда пожалуйста. Любые проблемы (как без них, живые люди работают, не автоматы) решаются в чат-боте Телеграм за минуты. Закругляюсь, оценка "5".
June 18, 2023
С удивлением читала столько отрицательных отзывов о доставке. Заказываю в Перекресток Впрок много лет. Курьеры всегда вежливы, доброжелательны, приветливы. Живу на высоком 4ом этаже без лифта, заказы делаю большие и тяжелые для под'ема. Ни разу не слышала от курьеров раздражения по этому поводу, хотя видела , как им тяжело поднимать на этаж. Да! Задержки с доставкой были, но очень-очень редко! Продукты всегда свежие,
качественные! Поэтому поставила высокую оценку
17
3