Produktomat Vprok
Directions
Khovrino
2.27 km
School
297 m
13 reviews
January 12
Видимо новая схема по бесплатной доставке появилась в этом магазине. Зашли на сайт. Необходимая вода была первой в каталоге при поиске. Заказали необходимую воду 6 бутылок по 5 л. после еще две позиции. Привезли две позиции. Выбранную воду не привезли. При получении выяснили, что вода закончилась, забивая необходимую воду в поиске, она в каталоге пропала. Программа или сотрудник магазина это при заказе понял и удалил, а уведомить, что вода закончилась и предложить замену сотрудник не стал. При требовании довезти воду, доставку сделали платной. Видимо теперь отбивают так бесплатную доставку, а сотрудники старательно доказывают, что воду не заказывали. Всяческий вводят в заблуждение и принимать свою ошибку, не хотят. Отвечают как роботы по скрипту. Считаю что это хамское поведение вызвано тем, что никуда не денутся все равно будут заказывать. Надеюсь в будущем это все же им отзовется. Делайте скрины при заказе. Потом ничего не докажите!
1
February 2
Отличный магазин, новый формат, доброжелательный персонал.. Прекрасное соседство
April 4
Отвратительный сервис. Во временной интервал указанный не приезжают и даже не сообщают о задержке. Оператор = робот, чисто работа по скриту. Не говоря о том, что могут привезти испорченный товар
1