Чек 85668. Кассир Выгодина Елена Николаевна.
Вместо того что бы обслуживать покупателей , Наталья стояла и общалась со своей подругой, рассказывая о том, что она умеет и варить и молотком гвозди забивать и, что у неё умерла мама!!! Я зашла в Магазин для того чтобы купить блины! Поздоровалась , в ответ только косые ВЗГЛЯДЫ!!!!!!! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА СЛУШАТЬ О ЧЬИХ-ТО ДОСТИЖЕНИЯХ и проблемах? Выйдите на улицу и разговаривайте !!!! Я терпеливо ждала пока эти две Женщины наговарятся!!! Зашла вторая (в очках) и села на стул!!!!! Потом решила через некоторое время все же меня отпустить !!!! Про её интонацию в голосе и "улыбчивое" лицо вообще молчу!!!!! Недовольные тётки!!! Больше НИКОГДА В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ ПОЙДУ!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЛ ЧАСА В ОЧЕРЕДИ ПРОСТОЯТЬ , ТО ИДИТЕ, НО Я НЕ СОВЕТУЮ!!!! И да, чеки НЕ ДАЮТ. БЬЮТ МИМО КАССЫ. ПРОВЕДИТЕ КОНТРОЛЬНУЮ ЗАКУПКУ
4
2
Лидия Доронина
Level 14 Local Expert
October 30
Отзыв не о конкретном магазине, а о продукции
Надеюсь увидит руководство
За последний год качество продуктов сильно изменилось! Какие были шикарные блины с творогом! Я первый раз попробовала у невестки, думала она готовила. Покупала в июне и в сентябре в Троицке, просто невозможно есть! Какую химозу туда добавили? Неестественная сладость, просто не смогла и одного блина сьесть! Отказалась от их блинов. Пельмени, кетчуп, масло, майонез пока беру, но не так часто… к сожалению
1
Виктория Гурина
Level 4 Local Expert
October 14
Отзыв о сети магазинов "Ермолино" в Ростове-на-Дону.
Будучи постоянным покупателем магазинов "Ермолино", ранее никогда не сомневался в их честности и качестве обслуживания. Однако недавние визиты выявили тревожные моменты, которые говорят о систематических нарушениях.
Во время последней покупки я решил впервые перепроверить вес приобретённых 2 кг блинов и обнаружил недовес в 200 граммов. Это почти 10% от общего веса товара. Продавцы вернули мне разницу незамедлительно, что наталкивает на мысль, что они прекрасно понимали, чем чреваты такие ошибки. Их быстрая реакция лишь подтверждает подозрения, что ситуация была им хорошо знакома.
После этого я посетил ещё один магазин этой сети неподалёку и решил снова проверить вес товара. На этот раз, купив 1 кг продукции, обнаружил недовес в 150 граммов. Это уже выглядело как системная проблема, а не единичный случай.
Подобное отношение к клиентам вызывает Серьёзные вопросы к руководству сети. Очевидно, контроль за работой персонала в этих магазинах отсутствует или работает крайне плохо. Для меня это стало последней каплей — больше не намерен посещать "Ермолино". Рекомендую всем внимательно проверять вес продукции и соответствие суммы в чеке фактической покупке, прежде чем покидать магазины этой сети.