Опыт покупки оказался крайне негативным. Приобрел 5 межкомнатных дверей с планируемой установкой в период межвахты. Доставка входной двери прошла успешно, её даже установил приглашенный специалистом. Однако при получении межкомнатных дверей выяснилось, что две единицы (размером 60 см) оказались поврежденными, несмотря на сохранность заводской упаковки с пенопластом. Проблема урегулирования возникла сразу по нескольким причинам: Изготовитель отказался признавать брак Магазин переложил ответственность на клиента, ссылаясь на привлечение сторонних грузчиков Отсутствие проверки товара при доставке со стороны магазина Сотрудники магазина продемонстрировали полную некомпетентность, ссылаясь на то, что они всего лишь «менеджеры» без полномочий. Компромиссное решение было найдено только после переговоров с руководителем магазина — предоставлена 50% скидка на следующую дверь, которая, к счастью, была доставлена в надлежащем состоянии. Рекомендации потенциальным покупателям: Всегда проверяйте товар при получении Требуйте составления акта приема-передачи Фиксируйте состояние упаковки на фото Уточняйте ответственность магазина при доставке

Show business's response

Светлана Исмаилова

Level 11 Local Expert

Первое что бросается в глаза, это неприветливый персонал. Менеджер даже не поздоровалась. Да и выбор небольшой. Дополняю отзыв, менеджер сменился и всё стало совсем иначе) приветливые девушки, доставка вовремя)

Show business's response

Зифа А.

Level 2 Local Expert

Поставили нам двери зимой и они не закрываются! Ждем уже три месяца. А впереди зеше зима. Все обещаниями кормят

Show business's response

ProDveri

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews