Profcase

4.9

67 ratings

Rate this place

Артём Т.

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаюсь за помощью в эту компанию, всегда доволен качеством оказанного сервиса. Сотрудники очень грамотные, ответственные, а самое главное быстро и качественно делают свою работу. Отдельное спасибо Алле Басмановой и Рае, подобрали нужный мне кассовый аппарат, настроили работу с маркировкой и запустили мою торговую точку до НГ, учитывая какой сейчас ажиотаж) Успехов вам )

Show business's response

Наталья Север

Level 3 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность за долгосрочное и плодотворное сотрудничество по техническому сопровождению и обслуживанию программного обеспечения .Хотелось бы особенно отметить высочайший уровень профессионализма и оперативности, который демонстрирует ваша команда. Отдельная благодарность-вашим специалистам ,с которыми непосредственно работаем ,Алле Басмановой и Рае!Быстро диагностируют сложные проблемы и предлагают эффективные решения!

Show business's response

Ольга Купряхина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за отличную помощь, которую получила недавно при обращении в службу поддержки вашей компании. Уже через несколько минут после заявки на обратный звонок мне перезвонил специалист, внимательно выслушал и начал детально разбираться в ситуации. Благодаря четким инструкциям и рекомендациям проблема была решена в считаные минуты! Благодарю за вашу компетентность, вежливость и терпение! Отдельно хочу отметить высокую скорость реакции службы поддержки и отличное качество консультации.

Show business's response

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Профкейс однозначно рекомендуем! Работаем с ними с 2020 года! Отличный, слаженный коллектив. Все вопросы решаются быстро. Нравится подход именно доброжелательный!!! Все разжуют терпеливо!)))) Нравится, что есть система напоминалок, не забудьте то или это. Круглосуточная помощь очень нам важна. В этом году решили попробывать и бухгалтерское обслуживпние от Профкейс

Show business's response

Наталья Стефанова

Level 3 Local Expert

Хотела бы от всей души поблагодарить команду поддержки 1С. С какими бы вопросами ни приходилось к ним обращаться, сотрудники всегда с максимальной внимательностью подходят к решению моего запроса. Создается чувство, что я и мой вопрос - самое ценное, что есть в данный момент. Сотрудники - настоящая команда профессионалов. Решают очень широкий спектр вопросов как в различных конфигурациях 1С, так и в программах других разработчиков. Профессионально работают с кассовыми аппаратами, системой Честный знак и другими. Невероятно теплая атмосфера от взаимодействия с командой, и все технические сложности уже не кажутся проблемами! Спасибо вам огромное! Благодаря вашей не всегда заметной для других работе в разы облегчается жизнь многих людей!

Show business's response

Ирина Оноева

Level 3 Local Expert

Профкейс-лучшие в своем деле! Качественное сопровождение и обучение программам!

Show business's response

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Записалась на бесплатный вебинар по бюджетному учету. Очень понравилось: кратко, "без воды", даны ответы на все волнующие вопросы. Лекторы умеют задержать внимание участников вебинара. Мне есть с чем сравнивать: покупала платный вебинар в другой фирме - чуть не уснула ). Спасибо большое за предоставленную информацию!

Show business's response

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

Очень нравятся учёбы, вебинары. Все подробно разъясняют. Вопросы решаются быстро, больше 18 лет с этой компанией. Надеюсь надолго сотрудничество

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Посетили с коллегой семинар от ПРОФКЕЙСА для бюджетных учреждений в отеле Питер Инн. Понравилось все: и сама организация семинара, и выступления специалистов (четко, кратко и по делу), и место проведения семинара, и кофе-пауза с очень вкусной выпечкой. С удовольствием будем посещать такие семинары и в дальнейшем. Спасибо!

Show business's response

Елена М

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить команду Проф Кейс за долголетние сотрудничество! Я всегда доверяла обслуживание программ, их покупку и внедрение новых инструментов и возможностей этой организации. Все поставленные вопросы решались в рабочем режиме! Работаем вместе более 10 лет!

Show business's response

алина п.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить команду компании ПРОФКЕЙС. Любые вопросы и заявки обрабатываются оперативно. Специалисты компетентны, всегда подробно проконсультируют и помогут разобраться в самых сложных задачах. Спасибо за ваш труд! Рекомендую!

Show business's response

Мария Р.

Level 4 Local Expert

Выражаем благодарность партнеру Профкейс за безупречное, по нашему мнению, сопровождение клиентов по нашему программному обеспечению. Ваши специалисты всегда демонстрируют высочайший уровень экспертизы, оперативность и неизменную вежливость в общении. Желаем вам процветания и много лояльных клиентов! С таким подходом вы этого, несомненно, достойны. С уверенностью говорим, что Профкейс это надежный партнер для внедрения и поддержки программного обеспечения. С Уважением, Компания Инфокрафт

Show business's response

Ирина Лесонен

Level 4 Local Expert

Мы работаем с компанией Профкейс уже несколько лет и могу сказать, что это лучшая компания по обслуживанию программного обеспечения. Оставишь заявку и сразу тут же перезванивают. Отличная компания.

Show business's response

Лада Е.

Level 6 Local Expert

Всегда отзывчивые, внимательные, понимающие сотрудники этой важной компании. Оперативная помощь на высоком уровне! Нет такой проблемы и задачи, которую нереально с ними решить. Живое общение важно. Спасибо)

Show business's response

Ивановы Юлия и Вадим

Level 4 Local Expert

Отличная компания, грамотные специалисты. Всегда оперативно помогают.

Show business's response

Алена Ермошкина

Level 3 Local Expert

У меня самый лучший специалист, моя Раячка. ГДП 2 очень любит её. Профессионал своего дела. Всегда приходит на помощь, решает трудные задачи. Прошу отметить её.

Show business's response

Ксения Я.

Level 2 Local Expert

Работаю уже несколько лет с данной организацией. По большей части помогают быстро решить все вопросы и устранить ошибки. В целом очень довольна работой специалистов Профкейса.

Show business's response

Евгения Костюк

Level 14 Local Expert

Отличный партнёр, всегда чётко исполняет свои обязательства по договору, закрывающие документы вовремя отправляет.

Show business's response

День как день

Level 6 Local Expert

Работаю с компанией с 1999 года. Абсолютные профи в своём деле. Созванивался на прошлой неделе по одному проекту, отлично все порешали удаленно

Show business's response

Никита Сунцов

Level 13 Local Expert

Хорошая компания. Приобретали несколько кассовых аппаратов специалисты подходят делаться к выбору оборудования. Мы выбрали атол 55ф. Касса отличная и работает без нареканий. Сервисный отдел всегда поддевается и помогает провести любые действие как по кассе так и по 1с, но очень часто с задержкой в пару дней.

Show business's response

Ольга Климова

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами Компьютер-Сервис более 20 лет. Специалисты разные попадаются: кто-то сразу схватывает, что тебе необходимо, кто-то долго соображает. На днях вызывали специалиста в офис - Максима. Очень понравился молодой человек, Чудо мастер, спокойный, уравновешенный, все действия четкие, без ненужной суеты! Второй раз к нам приходил, мы очень остались довольны! В целом фирма Компьютер-Сервис - палочка выручалочка большого кол-ва бизнеса в Петрозаводске.

Show business's response

Виктория П.

Level 3 Local Expert

Работаю с этой компанией более 15 лет, доброжилательные и вежливые специалисты, оперативная помощь в решении любой ситуации.

Show business's response

elena v.

Level 2 Local Expert

Неоднократно и уже давно периодически пользуюсь услугами компании, все устраивает - цена-качество.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Отличная фирма, где работают профессионалы готовые помочь в решении любой, хотя бы в теории решаемой, задачи. Приобрел в Компьютер Сервис программу 1с. В процессе работы всегда возникают ньюансы, которые решить в базовой версии нельзя, необходима подстройка под потребности конкретно нашей фирмы. Для меня важно, когда разговариваешь со специалистом на одном языке (я не программист), чтобы он мог понять, чего же мне надо)). И специалисты фирмы с этим отлично справляются. Мне понравилось все, от первого звонка в фирму и до момента "сдачи объекта". Отдельная благодарность Владимиру Баеву.

Show business's response

Ольга Павшукова

Level 8 Local Expert

Давно пользуюсь услугами фирмы Компьютер Сервис. Никогда не было никаких нареканий. Работа сотрудников четко отлажена. Готовы оперативно прийти на помощь и с пониманием относятся к любой проблеме. Сейчас все фирмы, которые я веду перевела на 1С фреш. Очень довольна быстрой работой программы, своевременным обновлением и спокойна за созранность баз, что очень не маловажно☝️

Show business's response

Anonymous review

Как всегда, в самый важный момент, компьютер перестал работать. Неделю были зависание, надеялся что пройдет... нет, в один момент перестал включаться, точнее шумит и все. В интернете нашел данный сайт, и оставил заявку на перезвон. Достаточно быстро перезвонили, а уже через где-то 2-2.5 часа приехал и сам мастер. Для начала попытался на месте решить проблему, и успешно, но эффект был не долгий, пока он заполнял документы, компьютер снова завис, и после выключения перестал запускаться. Пришлось забирать в сервисный центр с собой. Уже на след. день мне перезвонили с "диагнозом". И скажу я вам что технику чинить в наше время не самая дешевая вещь... Но в любом случае выгодней чем новый покупать, тем более гарантии на работу даются. Боюсь ошибиться в формулировках, по этому не судите строго. Проблема оказалась в блоке питания основная, но из-за того что я все оттягивал, пришлось менять и главную плату. Работа видеокарты тоже была не идеальной, в играх сильно грелась, по этому уже от греха подальше, и её заменил. На все про все ушло 3 дня.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Наша организация уже много лет работает с этой фирмой и поводов сменить у нас не было. Спасибо за сотрудничество и помощь во многих вопросах и ситуациях, так как наша организация очень разносторонняя.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Жалко, что не сразу обратилась в Компьютер Сервис, до этого обслуживались в другом месте. Помогают с обновлениями программы и с другим. Особо отмечу Анастасию из отдела входящих звонков (или как-то так), она помогла разобраться с доступом к материалам по 1С и объяснила про отправку документов из 1С.

Show business's response

Самвел Геворгян

Level 3 Local Expert

Супер компания ПРОФКЕЙС Она вам поможет с вашим вопросом одназначно,никаких сомнений!

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

К сожалению не все специалисты дрцужелюбны в этой конторе. В приоритете организации с большой платежеспособностью. Могут обещать и ничего не делать. Далеко не все компетентны в своей области. Но продолжаю с ними плотно сотрудничать...

Show business's response

Инкогнито 1568

Level 5 Local Expert

Быстро и недорого решили проблемы с кассами👌

Show business's response

Андрей Шукалович

Level 8 Local Expert

Контора не плохая, но цены на инженерные услуги космос.

Show business's response

Павел К.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Первую реакцию после обращения получил через две недели. Другие компании за это время уже демо версию подготовить смогли.

Show business's response

заправка н.

Level 2 Local Expert

Отдавали кассу на замену фн. Забирали ее 2 недели. Самый худший сц в городе.

Show business's response

Электромех Э.

Level 2 Local Expert

В ситуации, где со скандалом и судами сменилось руководство ООО, бухгалтер уволилась вместе с ними. Было принято решение воспользоваться аутсорс услугами "Компьютер Сервиса". Весь возникший беспорядок в отчетности специалисты смогли устранить за минимальное время. Текущие расчеты проводят без ошибок. Будем сокращать ставку бухгалтера. С профессионалами - надежнее.

Show business's response

Anonymous review

ООО «Петрозаводское дорожное ремонтно-строительное управление» выражает благодарность за хорошую работу Вашего сотрудника Каппи Ульяны. При реорганизации нашего предприятия Ульяна очень профессионально сопровождала весь процесс подготовки отчетов в ПФР. Все возникшие трудности оперативно и добросовестно решала. Очень приятно, что в Вашей компании «Компьютер Сервис» трудятся такие работники.

Show business's response

Алексей Романчук

Level 11 Local Expert

Компании можно доверять 👍

Show business's response

Максимов

Level 6 Local Expert

Отличная компания

Show business's response

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Да отличная фирма! Одна из лучших в городе

Show business's response

Илья Сойников

Level 5 Local Expert

Всё замечательно:)

Show business's response

Profcase

40 reviews