Не первый год уже пользуюсь услугами данной компании. Чистили подушки, пледы, ковры, пуховики. Очень довольны результатами быстро и качественно ещё и доставка бесплатная это очень радует, что не нужно ни куда ехать. Ребятам ПрофЧиста огромное спасибо.
1
Show business's response
Э.А.
Level 3 Local Expert
July 4
Не рекомендую обращаться к ПрофЧист.. Сдали им 2 небольших ковра на стирку (2м×1,6м). Обозначен был ими срок 10 дней. По итогу, после многочисленных звонков и переписок, привезли на 24 день, в час ночи. Но вымыт был только один ковёр. Хотя квиточки были прикреплены к обоим коврам как будто бы вымыли оба. Оплатила, соответственно, чистку 1 ковра. Считаю, что заказ был невыполнен, сроки сорваны, время заказчика потеряно (так как мне сейчас надо снова думать где и как помыть ковер), сознательно пытались обмануть - как видно из других отзывов практика рабочая.
Спасибо тем, кто пишет отзывы. Благодаря вам были начеку. Но если бы прочла раньше, не обратилась бы.
Рохин Данил
Level 3 Local Expert
June 6
Добрый день!
Возпользовался услугами данной фирмы "ПрофЧист" осталься всем доволен, при выдаче заказа привезли ковер в спец упаковке, персонал и оператор были вежливы за это респект, все понравилось , все чисто ,аккуратно ,буду пользаваться услугами этой фирмы дальше!!!!Всем спасибо !!!
2
Show business's response
Татьяна Хромцова
Level 3 Local Expert
September 11
Не рекомендую обращаться в компанию ПрофЧист для чистки ковров. Заказала курьера для того, чтобы забрали ковер!!! Сказали приедет через три дня, за день до забора звонят говорят курьер не приедет в понедельник, а приедет во вторник, я говорю, ок. Жду его во вторник- ни кто не приехал. В среду утром звонят -приедет сегодня вечером с 16 до 19 ч. Итог - ни кто не приехал и не позвонил.
1
1
маша л.
Level 3 Local Expert
July 30
Отличная работа! Сдавали в чистку ковры и старый пуховик. Куртка как новая! Всё сделано по срокам, вовремя. Очень довольна качественно проделанной работой!
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 9
Сдали куртки на чистку. Обещали в течение недели. И вот прошло уже 10 дней, а курток нет. Звонили им, спросили можно ли забрать самим, на что получили категорическое нет! В итоге суббота, приходит СМС ждите курьера с 18:00 до 20:00, и вот время 20:00, а курьер вообще в другой город едет! Не советую обращаться в данную компанию, если вам дорого ваше время!
Show business's response
Ирина Акинцева
Level 2 Local Expert
August 8
Хочу сказать спасибо за работу! Всё очень понравилось от начала, когда забирали заказ до конечного результата! Вы большие Молодцы🔥 обязательно буду обращаться ещё и рекомендовать Вас друзьям и знакомым!
Show business's response
Николай Г.
Level 2 Local Expert
July 22
Воспользовался услугами фирмы и не пожалел, сотрудники знают своё дело, выполнили работу качественно и в срок, в дальнейшем, буду пользоваться услугами этой фирмы.
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
June 8
Ковры наши лежат уже больше месяца. Контора кормит «завтраками». Боюсь что совсем не увидим наши ковры. История еще не окончена, но уже что-то пошло не так в предоставлении услуг этой организации. Делайте выводы. Отпишусь после «завершения» нашего диалога с сотрудниками этой недобросовестной компании.
2
Show business's response
Дмитрий Шадчинев
Level 5 Local Expert
October 5
Обратился во второй раз в эту организацию,к слову в первый раз все без нареканий,сейчас же уже неделю не могут забрать ковер на чистку,переносят время забора изо дня в день,ребята продумайте свою логистику!!!!
1
Уракова Полина
Level 3 Local Expert
June 5
Добрый день 😊
Отдавала стирать пуховик и пледы большие ,пуховик как новый,пледы мягкие и шелковистые. Осталась очень довольна работой Профчиста🤗
Show business's response
Елизавета окулова
Level 2 Local Expert
August 9
Приятные цены , качественная работа! Вежливый персонал, никаких заморочек. Спасибо за Ваш работу, рекомендую !
Show business's response
Инкогнито 6991
Level 2 Local Expert
September 3
Пользуюсь услугами данной химчистки уже не первый раз. Не однократно привозил ковры и простые вещи.
Отличный одминестраторы всегда приветливы и отвечают на интересующие вопросы.
Show business's response
Игорь Федаренко
Level 2 Local Expert
May 6
Добрый день.
Почитал комментарий и хочу оставить свое мнение о фирме "ПрофЧист".
Сдавал ковер в чистку и результатом остался доволен. Так же интересно то что ребята уже не пользуются бумажными носителями и используют электронную подпись! Очень технологично и интересно! Отзывчивые и с приятным голосом приемщицы! Курьеры работают оперативно и оповещают о своем прибытии!!!
Молодцы! Процветания вам!
2
Show business's response
Николай Пленкин
Level 4 Local Expert
June 6
Отдавал на чистку ковер из детской, были пятна от шоколада, от акваарельной краски. Ребята справились, ковер как новый. Спасибо за работу.
Show business's response
Инкогнито 1901
Level 4 Local Expert
June 3
Отдавал светлую кофту после новогодних праздников. Было много пятен от красного вина. Все пятна удалили, не осталось да же намёка на то что они существовали. Спасибо большое 😌
Show business's response
Юлия Че.
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Не обращайтесь в эту организацию за услугами. Не возвращают изделия уже почти 30 рабочих дней, хотя в квитанции указано 10 рабочих дней. При этом звоним им дней чере 15 и они отвечаю , ой , грузили и обнаружили, что ваше изделие не высохло. Потом еще какие то отговорки. Заказывали ранее, вернули через 12 дней, ну и ладно. Заказали снова услугу, а теперь уже почти 30 дней. Отправили претензию на почту, указанную на сайте, ответа нет. Больше претензию отправить некуда. Будем жаловаться в Роспотребнадзор, чтоб хоть какую то управу на них найти. Конечно же, больше услугами этой организации не воспользуемся и никому не посоветуем
3
1
Show business's response
Иван Усов
Level 7 Local Expert
July 9
Обращался, все быстро, качественно и в срок👍
Спасибо вам ребята большое☺️
Show business's response
Sneaky Mickee
Level 2 Local Expert
October 14
Отдавал зимнюю куртку в данный сервис.
Распределили пух, прошили.
Починили все недостатки.
Сервисем доволен, рекомендую!!
Show business's response
Никита Бежанов
Level 5 Local Expert
November 9
Сдал пуховики в химчистку, по телефону огласили готовность до 7 дней, по факту сроки задержали. Не рекомендую совсем , данную организацию.
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Этой мой первый опыт с этой организацией. Ежегодно чищу ковер в других организациях города и надо сказать что последнее время результат совсем не радовал. Уже и не надеялась что ковер опять станет белым и ворс опять станет мягким. Решила последний раз почистить и уже в следующем году купить новый. Обратилась в профчист96 и после двух недель, как и обещали, мне привезли мой ковер. Восторг! Он как новый! Белый и ворс прочесан и мягкий! я очень довольна! Оформляю второй ковер на чистку .. Видела негативные отзывы, у меня всё отлично! И мой отзыв честный!
Show business's response
Илья Б.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Я недавно воспользовался услугами химчистки и был приятно удивлен результатом. Вещи после чистки выглядели как новые, исчезли даже самые стойкие пятна, которые я пытался вывести самостоятельно. Работники химчистки быстро и аккуратно приняли заказ, а также дали полезные советы по уходу за вещами. Цены на услуги оказались вполне доступными, а качество работы превзошло мои ожидания. Я определенно рекомендую эту химчистку всем, кто хочет быстро и качественно почистить свои вещи.
Show business's response
Наталия
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Сдавала 2 ковра , раз 5 в "Мистер Ландри", претензий никогда не было. Но в этот раз они 1 раз забыли, 2 у них мои ковры не влезли в легковушку и я решила, значит надо, что то менять. Решила сдать сдать ковры в Профчист, мне позвонили сказали, с вас .. Сумма, я, уточнила площадь, она примерно на 2, 5 м2 больше моей. Оба ковра овальные, просила их посчитать площадь, по формуле элипса целых 2 недели. В результате, сделали скидку 20%, (в связи с невозможностью рассчитать площадь??????) в связывались несколько раз спрашивая вам площадь пересчитали, нет.... Как невозможно, это математика 8 класс, неужели площадь прямоугольника и элипса взрослые, компетентные люди не могут посчитать. К качеству стирки претензий нет, она на высоте!!!
3
Show business's response
Зоя Конугурова
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Почитала отзывы и обратилась в Профчист, так как надеялась, что отзывы правдивые…. Заказала чистку ковра и пуховика. Администратор сообщила, что срок выполнения работ до 10 дней. Что нас устроило, так как нужно было постирать ковер к приезду гостей. Прошло более 2 недель, нам позвонила администратор и сообщила о том, что пуховик готов. После того, как мы напомнили, что в первую очередь ждём ковер и заказ был оформлен по нему, девушка замешкалась и не смогла ничего ответить. Ждали ответа весь день. Вечером уже сами написали, ждать ли нам ковер. На следующий день ответ поступил…. Сухое сообщение о том, что машину нам ждать еще через 3 дня и курьер нам позвонит, когда привезут наш заказ….. ни «извините», ни скидки, ни каких-то других вариантов - ничего! Клиентоориентированность 0! Даже уже не интересует качество работы, так как мы уже вынуждены купить новый ковер, потому что гости уже приезжают сегодня!!!! Не рекомендую фирмы, которые так относятся к клиентам. Это же надо, потерять часть заказа!!!!!!!! Чистка Ковров забыла о том, что нужно почистить ковер 🤦🏼♀️ красавцы!
3
Show business's response
Ирина Мищенко
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Приняли заказ, всё объяснили забрали, быстро привезли. Качественно и недорого почистили. Ковру 10 лет🤦🏽♀️ а также в химчистку отдавала пуховик, тоже всё супер. Рекомендую 😊
Show business's response
Лариса М.
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Сдала 3 пуховика и ковер 18 августа. Сказали срок край 14 дней. По истечении 14 дней никто не позвонил, я позвонила сама, сказали не готово,обещали перезвонить. набрали на 18 день с момента как забрали заказ, сказали, что не понравилось как почищен ковер, будут переделывать… решила ладно, бывает. Позвонили на 20 день сказали все готово через 2 дня привезём, через 2 дня позвонил водитель говорит сегодня с 17 до 19 ждите. В 14-00 звонят и говорят не привезём, грузили вещи выронили ваш пуховик в грязь….Закрались подозрения где мои вещи и когда вы его привезите??? На этом цирк не закончился. Через 4 дня звонят, было воскресенье говорят во вторник привезём, ждите утром позвоним. Наступает вторник -тишина, звоню сама ГДЕ МОИ ВЕЩИ?!!! Их ответ: «Не готовы!» Попросила скинуть фото вещей и чтобы позвонил директор! Да да, в итоге никто не позвонил и фото не прислали!!! Не рекомендую!!! Сейчас буду решать вопрос с этой не адекватной конторой через прокуратуру и общество по правам потребителей….Хотя бы выбить свои вещи обратно!!!! С таким бардаком я еще не сталкивалась!!!!
5
Show business's response
ArtemKostryb
Level 3 Local Expert
September 3
Качествено работают. Много раз обращался. Светлые вещи отстирывают да же от красного вина. Всегда отдают в срок
Show business's response
Людмила Б.
Level 4 Local Expert
September 16
Сдавала палас на чистку.
Обещали за 10 дней .В итоге больше 2х недель.Да и цена при получении увеличилась на 470 р.Не рекомендую.
Show business's response
Станислав К.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Обратился в ПрофЧист, отдавал 5 Ковров. Очень доволен ценником, по срокам все четко! Качество стирки в отличии от некоторых «именитых» организаций на высоте. Все устраивает!
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Недавно я обратилась в химчистку, чтобы почистить ковер. Ребята из химчистки приехали ко мне домой, забрали ковер и через несколько дней вернули его чистым и свежим. Ковер выглядел как новый, все пятна исчезли. Я очень довольна результатом и буду обращаться в эту химчистку снова. Спасибо огромное)
Show business's response
Инкогнито 4826
Level 2 Local Expert
January 25
Сделала большую ошибку отдав ковёр в эту компанию.Ковер был пропылесошен перед отправкой,а вернулся с мусором и пылью , как будто развернули,потоптались и свернули,хотя убеждают,что выбивали пыль,мыли и расчесывали.Полное разочарование.Никому не советую,даже не приятно,что побывал в грязном месте.
Show business's response
annapilnikova0307
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Огромное спасибо всему коллективу, менеджерам-косультантам, ребятам-доставщикам, но и конечно же исполнителям работ. Ковёр почистили просто супер, он как новый. Все очень доброжелательны. Теперь только к Вам🙏🙌
Show business's response
Кирилл Мурзин
Level 2 Local Expert
June 3
Не первый год обращаюсь в данную компанию, всегда доволен. Цена+качетво!
Show business's response
Ринат Шакиров
Level 4 Local Expert
June 3
Не первый раз обращаюсь к ребятам , все как всегда на высшем уровне , обращаюсь к ним на протяжении 3 лет , результатом доволен , рекомендую 👍
Show business's response
Феликс М.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Обратился почистить два ковра. Забрали на следующий день, как договаривались. Почистили хорошо, в сроки уложились. Позвонили, привезли, подняли. Первонал вежливый и компетентный. Спасибо Вам.
1
Show business's response
светлана горынина
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Отдавала старый напольный ковёр очень грязный, не была уверена, что простирается хорошо, а также четыре небольших коврика. Когда привезли, я была счастлива старый выглядит как новый, а маленькие, как будто только из магазина. Спасибо всему коллективу ! Очень вежливые все. Буду рекомендовать всем пользоваться вашими услугами!
1
Show business's response
Сима Серафимова
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Мне посоветовали Вашу компанию, заказ приняли быстро, оператор очень вежливая женщина, объяснила всё понятно, ещё и скидку сделали мне как пенсионерке, спасибо Вам
1
Show business's response
людмила р.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Равковмч Людмила. Сдавала ковёр, вчера привезли. Спасибо большое. Очень качественно и недорого почистили. Скидку сделали. Ковёр как из магазина. Всем знакомым буду предлагать.
1
Show business's response
Алексей Ивлев
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Не рекомендую!!!!! Когда забирали сказали одну сумму. Когда звонил узнать когда привезут сумма увеличилась. В итоге прошло две недели ковра нет! На звонки отвечают через раз и кормят обещаниями
2
Show business's response
Ольга О.
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Сдаю в чистку перьевые подушки, коих очень много в нашей семье )) возвращают идеально сделанные мягкие подушки в плотных качественных наперниках (в старых наперниках перо лезло постоянно, невозможно было спать на них). Очень вежливый персонал и крайне приятные водители-доставщики :)) Радует все - качество выполненных работ, скорость, ЦЕНЫ (просто отдельное спасибо!). Успехов компании и побольше довольных клиентов!
Show business's response
Anton Gaev
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Отлично работаю, все вежливые работу выполняют в короткий срок и качественно.
Show business's response
Нина
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
2 недели назад сдала 2 ковра на чистку. На одном были следы пластилина, слайма, краски... Сегодня получила ковры обратно. Чистые! Все замечательно! Спасибо.
1
Show business's response
709020 Бирюкова
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Отдавали ковровое покрытие на химчистку, вернули раньше оговоренного срока, что очень порадовало! Покрытие стало идеально чистое, сухое и без запаха! Администратор объясняет грамотно, водители работают четко! Большое спасибо всему персоналу!
Show business's response
Анастасия Д.
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Все понравилось, сдавали старый ковер, ему лет 30 наверное))), стал мягкий пушистый, яркий.
Show business's response
Татьяна Попова
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Заказывала здесь чистку ковра, привезли чистый , пушистый, стал как новый.Сделали скидку как пенсионеру или как ветерану труда, не суть. Спасибо, очень понравилось.
Show business's response
гулина гулина
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Коври чистый не питно и запах но один минус очень долго в договоре написано в течение 7 дней 10 дней но привезли через 19 дней если считать сб вс то 22 дней ето очень долго график у вас вроде с 10 но курьер звонит утром 8.30 если не успеешь брать трубку все тогда они заберут вечером либо следующей
День
3
Show business's response
Наталья Ткачева
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Сегодня получила ковер, замечательная работ, ковер как новый, огромное спасибо. А вот как забирали не понравилось, желательно чб у человека, который забирает ковер, были бахили и скотч.
Show business's response
Татьяна К
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Ужасная химчистка. Ковер получила такой же, как и отдавала, без изменений. С обратной стороны те же пятна и надпись карандашом от предыдущей чистки в другом доме быта. Да ещё и длину паласа приписали на 30 см больше!!! Сказали технолог мерил и сделал все правильно, типо это я с сантиметром не дружу. Деньги на ветер . Не обольщайтесь ценами, цена при возврате ковра , будет не та, что обещали первоначально.
5
Show business's response
Анна Алексеевна
Level 2 Local Expert
May 10
Идеальная химчистка!!! Советую!!!!
Show business's response
Кристина Д.
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Сервис конечно…. Во-первых, звонят в 8.30 утра (это очень рано, и звонки в это время неуместны), во-вторых - просят помочь перезамотать ковёр (который уже был сложен), а если клиент-старенькая бабушка, или инвалид? В-третьих, просят скотч (все должно быть своё, вы же услуги оказываете))), в-четвёртых, нет терминала для оплаты, и об этом не предупреждают (а если карта не привязана или у людей нет Сбербанка-онлайн? Предупредить хотя бы надо в таком случае). Может, мы конечно избалованы сервисом (в большом городе конкуренция высока и подобных служб много), вроде мелочи, но обращаться в следующий раз желания не возникает….