Profcosmo

4.5

54 ratings

Rate this place

Юля Сафронова

Level 5 Local Expert

Очень довольна посещением магазина профессиональной парфюмерии и косметики "Профкосмо"! Особенно хочется отметить работу консультанта Елены — вежливый, внимательный и действительно разбирается в продукции. Я искала средства для ухода за волосами, и консультант не просто предложила несколько вариантов, а сначала выслушала, поняла мои потребности и тип волос, а уже потом подобрала подходящие продукты. Было видно, что советует искренне, с заботой о результате. Ассортимент в магазине впечатляет — много профессиональных брендов, которые не найти в обычных сетевых магазинах. Цены адекватные, а качество на высоте. В итоге ушла довольная, с отличными средствами и приятными впечатлениями. Однозначно рекомендую "Профкосмо" всем, кто ценит качественный уход и грамотную консультацию. Обязательно вернусь ещё!

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Всегда чисто, приветливые консультанты, подскажут, что лучше именно в твоем случае, предложат акцию и наиболее выгодный вариант покупки. Индивидуальный подход (отправляют даже в другой город покупку). Продавец Елена досконально ориентируется в продукции, рекомендую!

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Купила краску в этом магазине, выбирала между 8.0 и 9.0, исходным цветом был пепельный блонд,итог вместо светлого блонда я получила не пойми что на голове

Show business's response

ирина беликова

Level 13 Local Expert

Отличный выбор средств по уходу за волосами,шампуни,бальзамы,маски покупаю только здесь,,бывают хорошие скидки@

Show business's response

Nadezda

Level 8 Local Expert

Добрый день! Я вот читаю отзывы и думала, что только попала на такого продавца. Девушка с длинными светлыми волосами…. красивыми губами, каждый раз захожу и молю, чтобы не она там была. Я иногда захожу, чтобы что-то купить и могу новое и дорогое и тд. Зашла недавно спросила «подскажите, что у вас тут новое есть, может посоветуете что, ответ не заставил себя ждать «ну вон там». Что вон там? Где вон там? Сидит на компом в тг, то и дело слышно смс со звуком. Вроде симпатичная, ухоженная. А ни здрасьте ни до свидания. Грозный взгляд. Осталось услышать «идите от сюда» Так и ушла без шампуней, покупаю в другом месте. Черненькая классная. И объяснит и посоветует. Положит пробники, и подарки… Комсомольская 53

Витёк Л.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, спасибо большое консультанту Лине за работу. Подсказала какой подарок выбрать жене - жена осталась довольна.

Show business's response

Екатерина Великая

Level 8 Local Expert

Была на наращивании ресниц. Мастер Алина очень внимательная, спрашивает все предпочтения до и по результатам может по желанию клиента что-то подкорректировать. А вот персонал на ресепшн действительно, не очень приветлив. Была в первый раз на процедуре. Даже не ответили как пройти к кабинету. Попросили мимо пробегающего мастера(не моего) проводить и то по моей просьбе ответили, где находится кабинет.

Show business's response

Наталия Владимировна

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное девушкам продавцам работавшим 29.01.2022г, настолько грамотно посоветовали красители. Я была в критической ситуации, отнеслись с пониманием и посоветовали самый лучший вариант для меня. Я осталась очень довольна покупкой и результатом! Процветания Вам и побольше таких грамотных сотрудников!!! С уважением Ваш покупатель.

Show business's response

Ксения Т.

Level 3 Local Expert

20.08.2022 заходила в профкосмо рядом с универмагом.Была цель купить утюжок,шампунь,уходы,и немного из косметики.Я постоянный клиент, но такого отвратительного обслуживания я никогда не встречала.Просьба обратить руководство на персонал.Настолько не заинтересованного продавца не встречала давно.В магазине никого не было кроме меня.Продавец отвечал с таким пренебрежением, настолько было видно что человеку ну вообще не хочется общаться с клиентом.Продавец «цикал»,закатывал глаза....было неприятно.Хотя ваши девчонки продавцы всегда очень позитивно и компетентно обслуживали.Жаль(((после этого нет желания возвращаться к таким продавцам

Show business's response

Nevazhno

Level 8 Local Expert

Отлично! Очень довольна результатом окрашивания. Огромное спасибо мастеру Марии Михайличенко за профессионализм, дружелюбность и отменное чувство юмора: три часа пролетели как миг) также выражаю благодарность Анаит Мартиросян за полезные советы и поддержку! Молодцы!

Show business's response

Ольга О.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливые и грамотные девушки. Приветливые и внимательные). Советую

Show business's response

Людмила М.

Level 3 Local Expert

Качество красителей.быстро краска смылась.очень!!! Цена за окрашивание баснословная.причем об этом узнаешь на ресепшене по факту .начинаешь судорожно искать деньги и даже занимать. Красят краской Эстель ,а она отечественного производителя и не самая лучшая или так её размешивают,словно экономят.девушки какие хотят цены такие и произносят,а за что непонятно.никто не контролирует их работу и клиентов скоро будет в этом салоне все меньше и даже никакая предложенная чашечка кофе не спасет салон от разорения. Не забывайте,что в орле есть достойные салоны!

Show business's response

Елена Елова

Level 7 Local Expert

Мне подобрали отличный уход за волосами по моим предпочтениям

Show business's response

Ольга Хорева

Level 6 Local Expert

Администраторы филиала на Тургенева абсолютно не клиенториентирован. Пришла с просьбой проконсультировать и предложить средства ухода за волосами,но получила невнятные предложения в виде " выбирайте все,что перед Вами".Сама пыталась озвучить им свои потребности,но тщетно. Купила из того " что передо мной". О чём пожалела. Средства мне абсолютно не подошли, всё-таки я не специалист. Надеюсь,владельцы бизнеса прочтут этот отзыв и сделают свои выводы. Не буду советовать никому и расскажу о плохом сервисе.

Show business's response

Екатерина Р.

Level 2 Local Expert

Очень хороший выбор средств для ухода за волосами. Прекрасное обслуживание.

Anonymous review

Возмутительный случай! Сегодня с мамой зашли купить укрепляющие лаки, на что нам ответил консультант что их нет,немного осмотревшись мы их нашли сами. Консультант отнесся к нам будто нас там и не было,ни спасибо за покупку,ни до свидания мы не услышали!

Show business's response

Лена М.

Level 6 Local Expert

Консультанты омогли подобрать хороший уход для волос.

Изольда

Level 11 Local Expert

Всей душой люблю этот магазин. Огромнейший выбор и приятный персонал

Show business's response

Полина Т.

Level 6 Local Expert

Хороший персонал вежливые и приятные консультанты большой выбор товаров

Show business's response

Мария П.

Level 3 Local Expert

отличное место!!! квалифицированный персонал! ассортимент на любой вкус и кошелек. рекомендую!!!

Show business's response

Анна

Level 16 Local Expert

Такое ощущение, что попадаешь в поликлинику при СССР, где бабка с тряпкой хочет тебе навалять, в данном случае бабка набрасывается на тебя если ты идёшь без бахил!)) Вообще сервис никакой!

Show business's response

софа курбанова

Level 5 Local Expert

Мне очень понравился магазин. Консультант была очень вежливая и помогла мне с выбором.

Show business's response

Кристина Сычева

Level 2 Local Expert

Плохое обслуживание!При пустом зале даже не подошли!Невежливый персонал!

Show business's response

Марго

Level 11 Local Expert

Никогда нет покупателей, дороговат магазинчик

Show business's response

Анна Ромашина

Level 2 Local Expert

Все супер, девочки молодцы🌸

Натали

Level 14 Local Expert

Хороший магазин профессиональной косметики

Show business's response

Мисс

Level 12 Local Expert

Хороший магазин! Цены приемлемые и всё есть

Show business's response

Покупатель

Level 10 Local Expert

Часто отсутствуют цвета в красках. Редкие завозы.

Show business's response

Profcosmo

28 reviews