Ранее любимый магазин ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛ!!! Нужна была массажная расческа, зашла в пару магазинов недалеко из дома - выбора никакого(((( Решила съездить в Колизей, т.к. раньше там был самый большой выбор товара. Приехала позавчера, специально. Выбор был действительно побольше и 1 расческу все-таки выбрала, хотя она оказалась последняя с витрины и меня это смутило... Но продавец сказала, что наклеена пленка и расческа в порядке (не поцарапанная). В итоге дома я собралась отклеивать эту пленку и заметила БРАК - повреждение на пластиковом корпусе, в салоне я его не заметила, т.к. оно было в таком месте... см. фото. Сегодня приезжаю оформить возврат, т.к. не хотелось бы пользоваться расческой дороже 1000 руб с браком(( А продавец мне говорит, что расческа - товар личного пользования и возврату не подлежит. В ответ я говорю аргументы: 1. товар бракованный 2. вы меня не предупредили и на чеке не написано, что возврат невозможен. В итоге пишу заявление на возврат, сказала, что юрист посмотрит. Обвинила меня в том что я сама попортила расческу и сейчас пытаюсь ее вернуть, в том, что не знаю закон о защите прав потребителей, а также начала меня "подкалывать" при оформлении еще одной покупки. Я В ШОКЕ!!! Как можно так непрофессионально вести себя с клиентами? Портить репутацию компании и вообще... ощущение, что оказалась в 90-х на центральном рынке.

Анастасия Шергина

Level 3 Local Expert

Обожаю этот отдел!) На прошлой неделе порекомендовали линейку Insight,взяла шампунь и маску для увлажнения. Волосы как после солона! Обязательно приду еще много-много раз!)

Сергей Сергеев

Level 5 Local Expert

Подарили сертификат сюда, Ранее не был, как зашёл, сперва растерялся потому что выбор большой, а поначалу кажется что для мужчин ничего нет, но это не так. Сотрудник магазина, если не ошибся Эля?! быстро пришла мне на помощь, проконсультировала, подобрала всё что мне нужно, всë что порекомендовала оказалось действительно офигенным, так что обязательно вернусь сюда снова. Девушка, консультант, если вы вдруг читаете, спасибо вам большое, всë что вы порекомендовали СУПЕР!!!

Show business's response

Professional

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review