Была на приеме два раза.
Профессионализм и общение врачей 5+*
Общее впечатление от стоматологии, отношение администратора и политика стоматологии -1*.
Врачи супер, мне все понравилось! И результат работы и процесс. Записывалась на проф чистку стоимостью 5300₽. Уже выйдя с процедуры мне заявляют: 6700₽. На вопрос: почему? Цены с сегодняшнего дня поднялись! Совет руководству данной стоматологии при поднятии цен тех, кто записались, отпускать по той цене, на которую они записывались! Очень некрасиво выглядит и ощущается для меня, как для клиента. Администратор общается заметно холодно, на вопрос почему не предупредили? Звонили с утра, вы трубку не взяли. Хотя если честно я звонка от клиники за сегодня не вижу. В итоге, как будто меня обманули. В следующий раз несколько раз подумаю записаться ли снова. Жаль, думала подобрала для себя комфортное место. Но увы.
В первый раз кстати врач был другой, и так же все было на высшем уровне, я очень довольна. Но была удивлена что расплатиться картой нельзя! Только перевод, или наличные. Опять же: нет клиентоориентированности!
1
Show business's response
Елена Поповв
Level 3 Local Expert
June 28
Приходила сегодня на чистку зубов ,делала данную процедуру впервые в жизни , волновалась , но огромное спасибо доктору и её ассистенту- очень профессиональны , аккуратны , вежливы, по окончанию процедуры дали рекомендации по уходу . Очень приятная атмосфера сразу же при входе ! Очень бросилось в глаза как чисто , светло и красиво в данной стоматологии ! Теперь каждый приезд в Орск буду приходить к вам и заниматься своими зубами !
Show business's response
Елисей Петрушкин
Level 5 Local Expert
February 8
Я хочу рассказать о своем приятном опыте посещения стоматологии "Профессионал". С самого момента входа в клинику меня приветствовали с особым теплом и гостеприимством. Персонал здесь очень приветливый и профессиональный, что мгновенно усилило мое ощущение комфорта и уверенности.
Врачи в стоматологии "Профессионал" проявили высокое мастерство и заботу о моем здоровье. Они внимательно выслушали мои проблемы и исчерпывающе ответили на все мои вопросы. Весь процесс лечения был тщательно объяснен мне, что помогло снять напряжение и беспокойство.
Особо стоит отметить, что клиника "Профессионал" обладает современным оборудованием, что позволяет проводить процедуры с высокой точностью и эффективностью. Было приятно узнать, что здесь используют последние технологии и передовые методики в своей работе.
Не могу не отметить широкий спектр услуг, предоставляемых клиникой "Профессионал". Здесь можно получить все необходимые процедуры, начиная от профилактического осмотра, и заканчивая сложными хирургическими вмешательствами. Это позволяет избежать необходимости обращаться в другие клиники.
Также стоит отметить, что клиника "Профессионал" обладает высоким уровнем чистоты и аккуратности. Все помещения здесь безупречно чистые, а инструменты и оборудование проходят тщательную стерилизацию. Это придает уверенность в том, что мои процедуры проводятся в безопасной и гигиеничной среде.
В целом, я очень доволен своим опытом посещения стоматологии "Профессионал". Рекомендую эту клинику всем, кто ищет высококачественные стоматологические услуги. Профессионализм, забота о пациенте и использование современного оборудования делают эту клинику идеальным выбором для всех ваших стоматологических потребностей.
1
4
Show business's response
Юлия А.
Level 2 Local Expert
November 1
Всем добрый день. Пришла в стоматологию Профессионал, т к я живу рядом,я очень разочаровалась в ней. Дело в том, что мне под коронку нужно переделать 2 пломбы, точнее сказать пришла я уже с удалённым нервом, мне поставили новую пломбу, болел 2 недели сильно, пришла снова туда врач сказал полоскайте рот и попейте обезбаливающее. Короче говоря пришла со здоровым зубом ушла с больным.. Больше туда ни ногой!!! Была и другая ситуация... Одно разочарование
Show business's response
Андрей Московский
Level 4 Local Expert
February 4
Приходил сюда лечить зубы. Врачи сделали все очень качественно, подход находят к каждому клиенту, я очень боялся лечить зубы, но стоматолог Баянцлу Мырзабековна, успокоила меня, и сделала все аккуратно. Персонал вежливый, с большим опытом работы. Я остался очень рад. Рекомендую эту стомотологическую клинику.
1
Show business's response
Евгений Губанков
Level 10 Local Expert
September 7
Лечение зуба прошло успешно. Спасибо врачам! Всё уютно, персонал приветлив. Общее впечатление сложилось положительное.
Show business's response
Мария Петрова
Level 8 Local Expert
February 17
Обращался сюда для лечения зуба. Зуб лечила доктор Баянсулу Мырзабековна - просто великолепный врач! Выполнила работу оперативно и качественно. Имеют индивидуальный подход к каждому пациенту. В общем, остался очень даволен и в случае необходимости обязательно буду обращаться только сюда. Спасибо за заботу!
1
Show business's response
Наталья Папшева
Level 2 Local Expert
March 2
Выражаем благодарность специалистам клиники "Профессионал". Всей семьёй пользуемся услугами клиники ещё с тех пор как клиника находилась на улице Суворова. Рекомендуем если требуется своевременная профессиональная помощь, в клинике присутствует современные технологии и все, что требуется для качественного лечения зубов и протезирования. Однозначно пять звёзд.
1
Show business's response
светлана Свириденко
Level 4 Local Expert
March 8
Впервые обратилась в «Профессионал», попала на прием к Баянслу Мырзабековне. Очень понравился специалист. Сделали профессиональную чистку зубов. На руки получила все рекомендации по уходу. К тому же, сейчас (весь март) проходит скидка для женщин, около 30%, если не ошибаюсь. Получилось дешевле, чем в других клиниках🤩. Азиза Атажанова
1
Show business's response
Кирилл Курунов
Level 4 Local Expert
February 9
Отличная клиника! Приятная атмосфера! Грамотные врачи! Хочу порекомендовать врача Татьяну Владимировну - очень чуткая, внимательная и аккуратная! Вызывает доверие с первых минут, сомнений нет, что лечение зуб выполнено качественно!
1
Show business's response
Анна Абрамова
Level 3 Local Expert
May 29
Лечила все зубы в профессионале (5 зубов) . Осталась очень довольна. Обязательно вернусь необходимости сюда снова .
Show business's response
елена фархутдинова
Level 2 Local Expert
April 5
Самое сложное для любого врача исправлять ошибки и некачественную работу другого коллеги,Баянсулу Мырзабековна в прямом смысле спасла от удаления несколько зубов,собрав их по "запчастям".Она внимательный,высококвалифицированный врач, знающий своё дело.Обращайтесь во время,не откладывайте на потом лечение зубов и тогда всё будет хорошо.Спасибо большое моему врачу Ильматовой Баянсулу Мырзабековне и её помошнице Валерии!
2
Show business's response
Инкогнито 4088
Level 2 Local Expert
January 24
Клиника дорогая, пломбы не держутся, ещё и гарантии нет. Обратились с одним ребёнком, зуб сложный у него коренной в итоге пломбы через полгода уже нет и как оказалось гарантии на него тоже. Пошли в другую клинику и там врачь удивился, как его сделали и что гарантии на него вообще нет. Через 3 месяца пошли с другим ребёнком(у того ребёнка ещё не выпала пломба) так и у него выпала пломба через две недели, но у него была гарантия. Пошли по гарантии, но пломба опять выпала, в итоге на третий раз сделали, но через 3 месяца она тоже выпала. Просто даже не жалко денег, если бы пломбы продержались долгое время.Ладно на молочном зубе отвалилась, но кореной было очень жалко!!!О клинике могу сказать что хорошее в ней только интерьер!!!
2
1
Show business's response
Ульяна Савельева
Level 9 Local Expert
February 17
У меня были комплексы из-за своей улыбки всю жизнь, а к врачу обращаться я боялась. Но всё-таки решилась и выбрала эту клинику. Было очень волнительно, но дружелюбный персонал и успокаивающая обстановка помогли расслабиться. Отдельное спасибо Татьяне Владимировне за шикарную улыбку.
2
Show business's response
Артем Жданов
Level 3 Local Expert
February 15
Недавно ходил лечить зубы в данной стоматологии, зуб выдернули безболезненно. Персонал находит подход к каждому клиенту, так же данная стоматология имеет новейшие современное оборудование. Своим походом остался доволен.
2
Show business's response
Юлия Хаббина
Level 2 Local Expert
July 6
Врач стоматолог Баянслу Мурзабековна профессионал своего дела, а зуботехник и протезист вообще некомпетентны,. Непонятно за что отдала деньги. Нет слов.
1
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 3 Local Expert
February 3
Еще недавно мне потребовалась обратитЬся к врачу для лечения зуба, и мне посчастливилось попасть в клинику "Профессионал". Врач, который лечил мой зуб - Баянсулу Мырзабековна, действительно профессионал своего дела. Она провела лечение быстро и качественно, с пониманием и вниманием к моим потребностям.
3
Show business's response
Анна Саенко
Level 6 Local Expert
March 13
Лучший специалист! К другому врачу после посещения Баянслу Мырзабековны идти не захочется.
Но к огорчению моему и ребенка, детей не принимают в этом учреждении. А мы к другому и не хотим и боимся!
Но звезду снимать за это не буду, так как в профессионале работают действительно профессионалы.))
1
Show business's response
Валерия Арефьева
Level 6 Local Expert
January 25
лечила зуб в этой клиннике, ужасно боюсь стоматологов, но врач Татьяна Владимировна успокоила и сделала все аккуратно и безболезненно для меня. Персонал вежливый , осталась довольна.
Show business's response
Акежан Ислам
Level 2 Local Expert
February 12
Не первый раз прихожу лечить зубы именно здесь,вежливый персонал, качество работы очень хорошее, особенно мне понравился врач Баянцлу Мырзабековна,очень хорошая и опытная работница
2
Show business's response
Кассандра
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Приехали из соседнего Новотроицка, чтобы вылечить больной зуб у ребенка. Но врач вела себя неадекватно, не смогла найти контакт с ребенком в течение 40 минут. Так еще и злилась, что я, мать, не могу заставить своего ребенка открыть рот. Уехали ни с чем.
Но позже я сама приезжала лечить зуб: ну как лечить? Просто хотела заменить старую пломбу, от которой отломился кусочек. Приехала. Процесс длился долго! Но пломбу поставили отличную и незаметно даже , что это не пломба, как будто свой целый зуб ! Очень аккуратная работа. За это спасибо , заплатила я за это счастье 3600 р( это было года 2 назад). Кариеса там не было.
Двойственные чувства😐
6
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Читаю отзывы и удивляюсь, а там ли я была? Смотрю интерьер, да действительно там. Впечатления самые , что не наесть положительные. Врач который подготавливал мне зуб под коронку(Баянслу) просто врач от бога. Не нужно бегать в соседний кабинет чтобы сделали снимок, все делается не вставая с кресла. Владимир Евгеньевич, вам отдельное спасибо. Жду свои красивые зубы 😊. Я очень довольна, что выбрала вашу стоматологию.
3
5
Show business's response
Евгения Белко
Level 2 Local Expert
January 24
Не в первый раз лечим зубы в этой клинике! Хороший приветливый персонал, с большим опытом работы. Быстро и качественно всё сделают. Цены приемлемые👍
1
1
Show business's response
Ильназ Сафин
Level 5 Local Expert
January 31
Приходил лечить зуб. Мне его лечила Татьяна Владимировна,очень хороший стоматолог,находит подход каждому. Интерьер тоже очень красивый. Впредь буду приходить сюда.
Show business's response
Мария Миликесова
Level 4 Local Expert
January 16
прекрасная работа! хороший сервис, всё сделали быстро, красиво, а главно качесвенно!! очень нравится, молодцы👍
Show business's response
я земляника
Level 3 Local Expert
February 16
приезжала лечить зуб,персонал встретил хорошо и зуб отлично вылечили,даже не болит теперь.все понравилось.буду теперь только тут лечить зубы.ставлю пять звезд👍
2
Show business's response
Ирина Шнарбаева
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Мы всей семьей лечим зубы в этой клинике, и дети (7 и 17 лет) и мы с мужем, и ни разу не было ни упрёков ни криков со стороны врачей, хотя маленькая дочка боялась и не всегда открывала рот, но ни разу никто не упрекнул родителей. Врачи золотые!!!!!! Врачи с большой буквы!!!! Цены приемлемые. Отношение замечательное. Девочки всегда улыбаются, всгда ответят на все вопросы. В общем нам очень нравится эта клиника. Всем рекомендую.
1
5
Show business's response
Мари Беж
Level 8 Local Expert
May 9
Лечили зуб сыну, пломбы хватило почти на 1 год. Откололся кусочек и пока была гарантия, хотела записать дабы исправить, но не было детского врача ( все бонусы и гарантия сгорела
Show business's response
Олег Дацюк
Level 8 Local Expert
February 16
Помещение как в музее. Очень дорого. Не каждому по карману. Администратор, также девушке администратору, нужно немного убавить высокомерия, ведет себя словно хозяйка данного заведения. Хотя, кто знает может и так.
2
Show business's response
KEEP CLOSED
Level 3 Local Expert
January 15
16.08.2023 звоню записаться, подтянуть коронку на импланте , мне говорят мы не подтягиваем😂😂😂 действительно ПРОФЕССИОНАЛ👎
Решил дополнить отзыв после комментария специалиста клиники. Скорее всего вы не понимаете о чем идёт речь, в прайсе у вас прописано протезирование. Отсюда и вывод о вашей компетентности!
3
1
Show business's response
Инкогнито 5292
Level 4 Local Expert
March 24
С открытия клиники, лечить зубы только сюда ,на данный момент лучшая доктор,действительно врач от Бога,до последнего восстанавливает зуб
Оксана Колесова.
Show business's response
Poncgok 116
Level 4 Local Expert
February 11
Приходил ставить брекеты, все очень быстро и качественно! Врачи очень вежливые, приеду обязательно ещё!
1
Show business's response
узенбаева Лиза
Level 4 Local Expert
August 18
Ходим сюда всей семьёй, отличные врачи, мастера своего дела!
Show business's response
Алексей Викторович
Level 14 Local Expert
September 28
Название говорит само за себя! Персонал оправдывает профессионализм! Рекомендую 100%
Show business's response
Дарья Сидорова
Level 4 Local Expert
February 2
Отличная работа, хороший сервис, всё сделали быстро и качественно,очень нравится
Show business's response
Арина Пятница
Level 3 Local Expert
May 1
Обманывают! Делала комплексную профессиональную чистку 1.05.2024. Прейскурант цен на сайте гласит, что данная услуга стоит 4500 рублей. Та же самая цена прописана в Яндекс.Картах.
При оплате назвали цену 5300 рублей. На моё возражение, что на сайте цена совсем другая, был получен ответ «информация на сайте неактуальна». Удивительно, но в Яндекс.Картах данной клиники стоит отметка о том, что «владелец следит за актуальностью информации». Неприятно, не советую
4
Show business's response
Нина Гордеева
Level 3 Local Expert
January 17
Отличный персонал. Специалисты с высшим уровнем. Персонал относится к клиентам хорошо. Всем советую.
1
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Давно пора было написать отзыв именно тут) Смотрю люди очень любят вашу клинику! Посетила я данную клинику, когда откололась пломба, пошла сразу, чтобы сохранить зуб! Увидела отзывы в инстаграмм, плохих отзывов там нету конечно же, но очень много рекламируют что эта клиника вставляет зубы, так вот сначало они их удаляют, чтобы у них вставили😁Люди, будьте внимательны, я тогда была просто в шоке и очень пожалела, надо было в прокуратуру идти.. Врач раняла мне иглу в рот, я ей давилась, она пыталась найти канал и в итоге сказала что его надо удалить, хотя зуб не болел! Тогда врач сказала что я могу пойти к другому врачу, видимо была не уверенна в себе, а я не поняла сразу, пожалела конечно, но что теперь! Она потом ещё еле вырвала мне зуб, всю челюсть пошатнула , вспоминаю эту ... и вашу клинику каждый раз, когда иду лечить зубы к нормальным врачам! Можно сказать вам повезло, надо было сразу жаловаться на вас куда только можно, тем более камеры у вас стоят))жаль я этого не сделала!
3
3
Show business's response
Kseniya
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
С детьми лучше сюда не приходить .
Выражение "У вас не контактный ребенок " ,от врача , слышать конечно странно, с учетом того , что любой врач это в первую очередь психолог, особенно , если он действительно профессионал. Читаю комментарии и понимаю что ответы поликлиники это глупые оправдания , и перекладывание ответственности.
"Вы должны подготовить ребенка к приему !"
Стоматологов боятся и взрослые , и ребенка к этому мало подготовить только родителям , врач тоже должен внушить доверие и расположить к себе. Особенно в платных клиниках, куда действительно идёшь за более высоким уровнем обслуживания,и платишь немалые деньги. На любой плохой отзыв, ответ один :" Мы посмотрели запись приема..." как итог ,что то не так с клиентом .
Я желаю врачам действительно вырасти как профессионалам , и руководству работать над клиент ориентированностью. А контактные только зверьки в спец.зоопарках , к людям индивидуальный подход нужен.
5
1
Show business's response
Ольга Бергер
Level 4 Local Expert
January 26
Я очень боюсь лечить зубы, для меня это прям мандраж. Посоветовали клинику Профессионал. Мне нужно было поставить пломбу. Пришла и не пожалела. Всё прошло на отлично. Я даже не почуствовала, как всё происходило. Настолько все аккуратно и профессионально. Очень рада, что у нас в городе есть такая клиника.
Show business's response
Алексей Божко
Level 4 Local Expert
February 15
Самая лучшая стоматологи в городе.Добрые врачи. отличное качество работы!
3
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Прихожу за 2 года третий раз и всегда одна врач ,видимо она там одна.на столько глупого врача никогда не видела ,делает снимок и не может объяснить что она видит ,так хоть бы тубус рентген аппарата покрутила чтоб зуб рассмотреть лучше.вообщем очередной раз убедилась что туда ни ногой .вот Стомэконом на 84б это другое дело.хожу туда .в профессионал пришла только снимок сделать так как рядом с домом,и больше не приду .
8
2
Show business's response
Анна Авдеева
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Лечила зубы у Ильматовой . Обратилась с 1 больным зубом ( раскалолся, нерва в нем нет но больной ) , как итог сделали еще и соседний ( ну могу предположить что туда что то перешло от больного, но не беспокоил) как итог 7800руб . Сделали еще зуб снизу просто поменяли пломбу( тоже не беспокоил) , врач сказала что под пломбой все белое и всё хорошо - как итог ставят средний кариес и 3500руб .. зубы до сих пор на гарантии нижний стал болеть - обратилась - врач недовольная , типо ничего не пропускает , увидила сбоку микротрещину - сказала , что делала только жевательную часть !!! Как так вы беретесь за зуб , а делаете только жевательную часть сверху ??? И 3500??? Вообщем мне заделали сбоку и взяли еще 1800р - НЕХИЛО за зуб 5300?? Так через 2.5 месяца на нем еще и пломба вылетела .. пошла опять - заделали - пытались опять содрадь денег ХОТЯ ЗУБ ВСЁ ЕЩЕ НА ГАРАНТИИ !! как итог тот зуб ,с которым я обращалась ( расколотый) до сих пор ноет и болит . Врачу об этом сказала , а она хихикает с мед.сестрой - типо я какая то неправильная., снимок не сделала , лечить не стала . Сказала , что она только верх наращивала , а внутри делал другой врач до этого . Хотя болит зуб именно вверхней части .. снимок не сделали ни разу !! зуб до сих пор на гарантии и болит - пойду перелечивать в другую клинику . Но сюда больше ни ногой .. ладно цены большие - так лечили бы нормально (((
12
2
Show business's response
Наталья Ц.
Level 3 Local Expert
February 29
Клиника Профессионал просто огонь. Всем советую 👍
1
1
Show business's response
Павел Сергеев
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Отвратительное отношение к людям, да, я безумно боюсь стомоталогов, прошлый опыт, но хамство со стороны врача, за такое отношение можете сходить в беспатную стоматалогию, а тут нет уважения и понимания!
6
1
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Такие цены, что лучше не появляться в этой клинике. Обдирут только так, но не в этом дело, ведь качество обслуживания никакое, лечила зуб, в итоге переделывала. Удаление нерва 7000 руб. Вы где нибудь дергали нерв за 7000? Хотите остаться не только без денег, но и буз зубов - то вам туда ....
6
3
Show business's response
Константин Владимирович
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Отличный персонал!! Удаляли дочке молочный зуб с кариесом, отношение врачей превосходное!) Цены приемлемые
1
5
Show business's response
Малинка
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Интересно в Орске есть хоть одна нормальная клиника ? Тихий ужас
5
2
Show business's response
Валентина Тулаева
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Очень высокие цены. Предварительная цена не озвучивается, говорят, что нужно посмотреть, осмотреть, от этого и будет зависеть сумма. Нет прайса ни в клинике, ни на официальном сайте, ни на страничке в инстаграме. В итоге называют такие суммы, которые ничем не обоснованы, не подкреплены. У человека попросту может не оказаться таких денег при себе. За лечение одного зуба взяли 3500 р. Если лечить каждый зуб за такие суммы, то можно вообще на одну зарплату зубы обслуживать.