Professional

4.4

96 ratings

Rate this place

Алина Кобякова

Level 3 Local Expert

Посещением магазина осталась довольна, персонал доброжелательный и вежливый, помогли подобрать краску для волос и несмываемый уход. Большой ассортимент, продукция сертифицированная. Приду снова!

Show business's response

алексей

Level 2 Local Expert

Часто посещаю ваш магазин. удобное расположение. хорошее качество обслуживания .профессиональные продавцы.большой ассортимент товаров есть выбор для мужчин

Эвелина Брейтвейт

Level 6 Local Expert

Некомпетентные консультанты,попросила тонирующую краску пепельного оттенка,в итоге испортила волосы аммиачной краскойи темным оттенком(

Show business's response

Пупырев Владимир

Level 3 Local Expert

Дарю жене подарочный сертификат в этот магазин. Лучшее решение для подарка! Беспроигрышный вариант. Все довольны! Большой ассортимент товаров, всегда есть что выбрать

Налоги и Право

Level 6 Local Expert

Хороший магазин уходовой и декоративной косметики на любой вкус и цвет) Частота посещений данного магазина - равна желанию экспериментам в образах, обновлению, улучшению) Отличный магазин, грамотные специалисты - хоть иногда и хотелось бы получить больше информации о продуктах, взаимодействии, реакции на них.

Карина Шмелёва

Level 2 Local Expert

Персонал прекрасный и вежливый, подобрали по списку краски для волос. осталась полностью довольна

Валерия Шевченко

Level 2 Local Expert

Нравится ассортимент в магазине Всегда есть то, что мне необходимо Консультанты всегда приветливы и готовы сориентировать по наличию

Юлия Ефимова

Level 5 Local Expert

Очень классный магазин. Продавцы консультанты профессионалы своего дела. Всегда подскажут и подберут правильный и необходимый продукт. 😁🤗❤❤

Show business's response

Лидия

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин, один из лучших магазинов Профессионал, все продавцы-консультанты очень грамотные! Всегда помогут с выбором, но ни когда не навязывают ни чего! Захожу в Профессионал каждый раз когда бываю в Столице!

Show business's response

Наталья У.

Level 4 Local Expert

Часто посещаю именно этот магазин. Нравится обслуживание и ассортимент. Всегда есть какие-то новинки, акции. Консультанты доброжелательны и всегда готовы подсказать и проконтролировать.

Show business's response

Варвара Атепаева

Level 3 Local Expert

Я осталась довольна после посещения этого магазина, консультанты хорошо обращаются с покупателями, помогают. Грамотно советуют продукцию,меня хорошо встретили .

588535 Разепина

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин , хожу только туда , персонал вежливый всегда помогут в выборе подскажут

Slfxrm Psyho

Level 6 Local Expert

Большой выбор товаров. Вежливые консультанты.

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Каждый месяц прохожу в этот магазин за краской. Консультанты всегда предлагают новинки и сопутствующие товары. Знают, что предложить для моего типа волос. Чувствуется индивидуальный подход к клиенту, забота. Благодарю!

Show business's response

Оксана Кетова

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин с широким ассортиментом косметики. Радуют приятные цены и постоянные акции и скидки. Очень внимательные продавцы-консультанты.

Show business's response

Гузалия Мунасипова

Level 3 Local Expert

Зашла сегодня в профессионал в «Столицу», приобрела щипцы-гофре. Девочки рассказали об акциях. Приобрела новинку Израильского бренда «Аллан Хадаш» и проучила подарок! Очень приятно, спасибо! Процветания вам и побольше лояльных клиентов!

Show business's response

Честные отзывы

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, персонал всегда поможет и подскажет по любому вопросу, в ассортименте всегда есть всё необходимое. Чаще прихожу именно за материалами для маникюра, есть как дорогие продукты, так и бюджетные варианты

Show business's response

Елена Ка

Level 3 Local Expert

Просто невозможно уйти из этого отдела без покупки. Девочки всегда предлагают самое лучшее, интересное и необходимое...всегда консультируют с заботой и заинтересованностью в клиенте. Без лишней навязчивости

Show business's response

Марина Х.

Level 3 Local Expert

Отвратительно работает обратная связь. Онлайн заказ не выполнен в срок. Не отвечают по горячей линии

Show business's response

Анна И.

Level 7 Local Expert

Покупала 22.12.23. Придя в магазин никто не обратил внимания, не поздаровался, но это ладно. Когда я начала рассматривать витрины, в поисках товара, то посмотрев в сторону кассы, увидела как консультан всё стоит у кассы и ни чем не занят, можно было и подойти проконсультировать меня. Получилось бы всё гораздо быстрее. Но, я успела сходить до палитры цветов(она у кассы), только в этот момент девушка стала обслуживать покупателя. Потом снова к витрине, и простояв еще минут 5,только тогда она ко мне подошла. Когда я сказала, что не нашла всё оттенки гель лаков на палитре, попросила показать так, и сразу почувствовалось, что она то ли с высока стала разговаривать, то ли с неприязнью. Было очень неприятно. Взяла светоотражайку за 250 р. Взяла базу светоотражающую, как я поняла за 200 рублей, и ещё один цвет, за 100.Всё было со скидкой. И как то набежало на 900 рублей. Поняла я уже это поздно ночью. Чек решила не брать, и возвращаться до столицы мне немного проблематично, поэтому оставила эту ситуацию. Но осадочек остался. Да, и по поводу консультантов, в ВС была в профессионале, который в столице, то там девушка сразу подошла, сразу всё показала и я сделала свой выбор. Вот туда хочется возвращаться.

Show business's response

Ольга К

Level 4 Local Expert

Хорошее место, широкий ассортимент. Продавцы вежливые, всё подскажут. Очередей нет. Постоянно бывают скидки. Есть карта клиента. Рекомендую!

Xeni

Level 10 Local Expert

Люблю этот магазин. Девочки-консультанты всегда вежливые, компетентные. Ассортимент разнообразный, всегда можно всё необходимое купить. Сейчас ввели электронные дисконтные карты, стало гораздо удобнее.

Show business's response

Юлия Герасимова

Level 6 Local Expert

какоц раз прихожу и ухожу всегда с ощущением что мне в след плюнули, консультантам лень пройти два шага до витрины? стоят на кассе и на все вопросы отвечают высокомерно, больше не приду

Show business's response

Ольга Н

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин, всегда в наличии мои любимые категории товаров, приятные консультанты всегда помогут с выбором

Show business's response

Наташа Субботина

Level 12 Local Expert

Всегда ухожу с покупками, много акций, и ассортимент проверенный.

Show business's response

Виктория Кольцова

Level 3 Local Expert

НЕ ЗА ЧТО НЕ БЕРИТЕ ТАМ КРАСКИ. СПРОСИЛИ ТОЧНО ЛИ ОКРАСИТ БЕЗ ОСВЕТЛЕНИЯ ВОЛОСЫ, ИТОГ НИЧЕГО. ДЕРЖАЛИ КРАСКУ ЧАС, НИ КАКОГО ЭФФЕКТА. УЖАСНЫЕ ПРОДАВЦЫ.

Мардж Симпсон

Level 9 Local Expert

Двоякое ощущение от посещения магазина с разницей в 20 минут. Первый раз сегодня зашли с дочкой и остались довольны и покупками и консультантом. Даже решила карту клиента оформить. Через 20 минут, перед закрытием, снова зашли в магазин, вместо предыдущего консультанта были уже две другие "феи". На просьбу помочь и проконсультировать, предложить что-то по нашему вопросу нас просто отправили в масс-маркет. Но самое неприемлемое для меня в данном случае - это смех в спину. Я на дураков давно не обижаюсь, а вот за своего ребёнка мне обидно. В подростковом возрасте всё воспринимается эмоциональнее, комплексов и так хватает, и данная ситуация "добавила масла". Когда сталкиваешься с банальным хамством и непрофессионализмом, когда такие "консультанты" блещут своими компетенциями - это невольно бросает тень и на всю компанию. Выводы, уважаемые покупатели, делайте сами.

Show business's response

Любовь М.

Level 5 Local Expert

Так называемый продавец - консультант абсолютно некомпетентна, похожа на запрограммированного робота. Вместо ответов на вопросы о продукции конкретного бренда рассказывала обо всем, что стоит на витрине, читала вслух тексты этикеток. Помощь от таких продавцов нулевая. Раньше в магазине были более профессиональные сотрудники. Ассортимент неплохой.

Show business's response

Ula.m

Level 3 Local Expert

Внимание!!! Продают товар с истекающим (осталось меньше 1 мес.при общем сроке годности 3 года) сроком годности! По невнимательности купила. Возврату и обмену отказали!

ArtemBalandin0

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, добрые сотрудники , помогли с выбором , Трк столица

Show business's response

Наталья Е.

Level 3 Local Expert

Продают просроченный продукт, срок годности вышел 3 месяца назад...

Екатерина

Level 7 Local Expert

Часто бываю в данном магазине, рядом живу. Девушки консультанты всегда приветливы и помогают подобрать нужный продукт, всегда дадут хорошую консультацию. Если примерно знать за чем идешь, обязательно помогут определиться. Один из лучших магазинов в городе уже много лет.

Show business's response

zav.katya@mail.ru

Level 8 Local Expert

Может случайно, а может и нет, попалась не совсем осведомленная девушка-консультант. Их ассортимент моя подруга знала лучше, чем продавец. Чисто, много витрин с тюбиками, но если в этом толк, если не могут пояснить что в них содержится и подобрать необходимое.

Юлия Чиганцева

Level 5 Local Expert

Магазин хороший. Продавцы помогли выбрать шампунь, покупкой осталась довольна!

Show business's response

Дарья Чернышова

Level 2 Local Expert

Сотрудник Екатерина повышает тон неуважительно разговаривает с клиентами не консультирует

Show business's response

Гузалия М.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Очень люблю посещать данный магазин. Грамотные консультанты, большой выбор продукции, очень чисто. Обслуживают быстро и в порядке очереди.

Show business's response

Елена Белкина

Level 4 Local Expert

Была сегодня в вашем магазине, продавец разговаривала высокомерно, желание общаться и покупать в магазине-полностью пропало... клиентоориентированность -НОЛЬ!

Show business's response

Татьяна Александровна

Level 6 Local Expert

Была сегодня в этом магазине. Девушка консультант совершенно не компетентна. На мои вопросы отвечала только не знаю и пожимала плечиками. Дала не то что мне было нужно. Может надо уделить больше внимания на обучение персонала?! На чеке кассир Сташкова Елена Владимировна

Show business's response

Natalya

Level 6 Local Expert

Хороший магазин ! Компетентные продавцы

Настя В.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, постоянно здесь беру товары для маникюра и для волос, все качественно)

Show business's response

Ольга В.

Level 5 Local Expert

Вечер добрый. Была в вашем магазине. Очень грубая продавец Светлана. Ей нужно научится проф общению. Ушла с испорченным настроением.

Show business's response

Вера Дудорова

Level 14 Local Expert

Хороший магазин .Вежливое обслуживание на 5.

Show business's response

МБ.

Level 9 Local Expert

Консультанты ни о чем, читают с этикеток, товар не знают. Мило хамят, может мало платят

Show business's response

Петр Паньков

Level 30 Local Expert

Все можно купить - удобно

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отличный магазин 👍

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров нормально

Show business's response

Катрин Балдина

Level 6 Local Expert

Все что нужно для красоты 👍

Светлана Мокрушина

Level 8 Local Expert

Очень не удобно, что нет сканера для скидочых карт.

Show business's response

Professional

48 reviews