Выполнили всё, что запрашивал. Остался доволен. А из минусов? Наверно то, что чуть дольше делали и нет у них ( как в других центрах) посетитель сидит в холле и видит по монитору как его авто проходит ТО.
Сергә
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Всем добра! Год назад приобрел в салоне новый Митсубиси, на который продавцы предложили установить дополнительно сигнализацию, я согласился. Выяснилось, однако, что сигнализация глючит (при открывании багажника с функцией "свободные руки" всегда срабатывает и шумит) Далее, краткая история с диалогах:
- (клиент) Почините, пожалуйста, сигнализацию, которую вы установили при прохождении первого ТО (чтобы не гонять машину 2 раза т.к. это время).
- (автоцентр) Хорошо, привозите. ____________
....После ТО говорят, что не было какого-то оборудования у электрика, просят привезти второй раз... Т.к. время дороже, привожу автомобиль на второе ТО и снова прошу заодно починить и сигнализацию. Обещают это сделать на этот раз. Приезжаю забирать.
- (автоцентр) Мы не можем устранить проблему, так как у вас не так сигнализация.
- (клиент)Что значит "не та"? Вы же сами мне ее продали и установили.
- (автоцентр) Ничего не знаем, вы же сами на нее согласились.
- (клиент) Какую предложили- на такую и согласился. Вы же сами только сейчас узнали, что это "не та" сигнализация, следовательно и меня вы не предупреждали о глюке.
- (автоцентр) Доплачивайте за доп. обрудование или устанавливайте другую, мы ничего делать не будем.
В общем, сюр да и только, а не автоцентр.
PS Питерские салоны в 180 км - проще доехать туда и за новой машиной, и на ТО.
ЗЫ Ниже мне ответили, что "Из предложенных Вам при покупке автомобиля вы выбрали самый бюджетный вариант. Функционал данной системы не предусматривает совместную работу с некоторыми штатными функциями автомобиля" , - считаю такой ответ настоящей подлостью т.к. в момент предложения сигнализации никто меня нигде не предупреждал, что "функционал чего-то не предусматривает".
То есть мало того,что продают и устанавливают какую-то лажу, так еще и пытаются выставить ситуацию так,что клиент сам виноват. До свидания, салон митсубиси-великий новгород!
1
Андрей Г.
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Обслуживаю 2 машины с 2022 года на сервисе - как ТО так и текущий ремонт. Мастера всегда идут на встречу и помогают во всём.
Вадим Григорьев
Level 10 Local Expert
June 28, 2021
Делал на этом сервисе развал-схождение на Митсубиши Аутлендер-3. Сказали, что всё скорректировали. При этом не выдали распечатку диагностики. При проверке на другом автосервисе, в другом городе, оказалось, что толком ничего не сделали (лично видел на регулировочном стенде). Даже регулировочный крепёж (закисший) на передней оси, не соизволили открутить! Отвратительно! Не рекомендую данный сервис. Если деваться некуда, то обслуживать автомобиль там, только при личном присутствии (если разбираетесь в вопросе).
6
Show business's response
Владимир Лавров
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Явля́юсь клиентом с 2016 года. С первого дня знакомства с салоном уважительное отношение, грамотные советы от специалистов, доброжелательность в общении, чтои способствовало покупки себе, сыну и дочки 2 КИА Спортаж и КИА RIO. Регулярно обслуживается только здесь, хотя живём за 200км. В настоящее время есть намерение приобрести новую модель КИА по программе трендин.
1
Show business's response
Алексей Каширин
Level 13 Local Expert
September 21, 2021
По сравнению с салонами Санкт -петербурга очень хорошие условия покупки автомобиля . Все честно без обмана .
Show business's response
дала лкшао
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Всё очеь хорошо
1
Дарья Ж.
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Выгодные спецпредложения для покупки автомобиля и прохождения ТО