Первое впечатление об "мастере" Алексее было очень приятным, он показался влюбленным в свое дело профессионалом, и казалось что мне повезло нашел хорошего специалиста. Но первое приятное впечталение оказалось недолгим до тех пор пока я не забрал обувь с ремонта и обнаружил дефект, новая подошва на моих ботинках мгновенно протекала. Принес ботинки обратно и вежливо объяснил проблему, мастер открещивался от своего брака и мотивировал это очень просто "у меня такого не может быть, я очень давно эту работу делаю" - еле еле уговорил его самому проверить (поставить ботинки ненадолго в воду по рант) - прошло несколько дней ни звонка и ни сообщений - пришел в мастерскую за обвью. Мастер как ни чем не бывало с каменным лицом вернул мне обувь в том же самом состоянии, ничего не сделал - как и в прошлый раз равнодушно заявив " у меня не текут", "ну и что дальше?" , "хотите несите в экспертизу". Вот и все отношение к клиенту! Новая замененная им подошва протекает как решето, проверял несколько раз, но у мастера почему то таково априори н е может быть :) Конечно не ему в этой обуви ходить. Чесно сказать впервые сталкиваюсь с таким человеком, вроде бы видно что нравиться ему его работа, и мог бы внимательно отнестись и по человечески переделать свою работу и я не скандалил с ним, у всех бывают ошибки в этом нет ничего страшного. И кстати еще чеков этот деятель не дает, договор на услуги не заключает. Так что имейте ввиду если вам не повезет с его услугами то потом трудно будет добиться правды, вас могут просто вежливо послать на все 4 четыре стороны. Ставлю оценку единицу за испорченную обувь и отсутствие по факту гарантии за работу - а равно и наплевательское отношение к своему клиенту.
2
Осанна Вартанян
Level 16 Local Expert
April 26, 2024
Уже более 10 лет обращаемся за ремонтом и профилактой обуви , только к Алексею. Сумки и ремни , очень хорошо реставрирует. Берётся выполнять самую сложную и кропотливую ! Я всегда уверена, что сделано будет на 100% отлично! Спасибо большое за Ваш труд!
3
Show business's response
Олег Маевских
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Толковый и дельный мастер. Всё чётко и качественно. Огромное спасибо Алексею.
Show business's response
Ромай Хусаинов
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Отремонтировал крепление для вэйкборда, вдумчиво подошел к проблеме, исправил оплошности попыток прошлого ремонта (прошивали в место, где нет зацепа и заливали клеем) и все сработало!!! Огромная благодарность и успехов!!!
Show business's response
Маргарита Маффин
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Отличный мастер! Сделал мне набойки на сапоги за 500 рублей, по готовности сообщил по телефону. Большое спасибо! Мастерская находится слева от ИНВИТРО на цокольном этаже за дверью 3
Show business's response
кубаноид
Level 5 Local Expert
February 26
отличный мастер, сделал лучше чем было изначально
Тортофея
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Впервые принесла обувь на ремонт. Доброжелательный мужчина. Сделал все быстро, по адекватной стоимости. Сообщил о готовности. Рекомендую!
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Отличный мастер, всё сделал на пять с плюсом) ещё и пошёл на встречу сделать день в день.
1
Show business's response
Наталья Бугрова
Level 16 Local Expert
August 23, 2020
Профессиональная обувная мастерская. Мастер Алексей настоящий профессионал своего дела. Справился на отлично с работой от которой в 3 других мастерских отказались.
1
Show business's response
Евгения Белозерцева
Level 8 Local Expert
February 18, 2021
Спасибо огромное за отличную работу!
Который раз приношу обувь в ремонт, и понимаю, что больше я никому другому не доверю ремонт своей обуви!!!
Очень всё аккуратно, добротно сделано!!!
1
Show business's response
Элина Брагина
Level 10 Local Expert
February 21, 2020
Хороший и аккуратный мастер. Быстро и качественно выполнил не стандартный заказ.
1
Show business's response
Андрей Ц.
Level 4 Local Expert
May 2, 2017
Очень профессиональный подход и качественная работа.