Search
Directions

Professionnel

Overview
Products and services
Photos
24
Reviews
112
Features
Rating 4.7
175 ratings
Rate this place

112 reviews

By default
Натали Ш.
Level 4 Local Expert
October 7, 2025
Не понятно откуда у компании рейтинг 4.7. Больше 2-х она не заслуживает. Проработали с ней год, потеряли хороших клиентов. Для них время и дата доставки-это вообще ненужная информация, работают по своему усмотрению и везут когда им удобно. Менеджеры отвечают через раз. Возврат денег-это особая тема, ждите 3 недели, не меньше. Никогда не предупреждают, что не могут вовремя доставить. Узнаешь уже от клиента, когда скандал назрел. Разговоры и общение с руководством комании ни к чему не приводят, пустое сотрясание воздуха. Разорвали с ними отношения, уже 3 недели не могу получить обратно авансовые деньги. Если хотите постоянной нервотрепки-вам сюда!!!
1
гасанова с.
Level 5 Local Expert
September 8, 2025
Отвратительная доставка, сегодня назначена доставка, утром позвонил диспетчер спросил когда доставить, я пояснила, что сегодня в любое время, диспетчер подтвердил доставку, в итоге позвонил в 15-00 и сказал, что доставка будет на другой день, что сегодня в связи с каким-то недоразумением доставки не будет, я не могу принять в другой день, мне критично именно сегодня, но диспетчер сказал, что никак не сможет решить данный вопрос, сегодня никак (несмотря, что еще только 15-00 часов дня). Никому не советую. При этом, как будто в организации никто кроме диспетчера не работает, в контактах указан один и тот же номер, по которому берет именно этот диспетчер.
4
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
March 20, 2025
Заключили с данной конторой «Профессионал» договор в 2022г, внесли авансовый платеж, но работать с ними так и начали, и видимо хорошо, что не начали. В 2024г решили закрыть договор и вернуть аванс, узнали у менеджера Валерии, какой пакет документов и заявлений необходим, все собрали и в марте направили заказным письмом, которое было вручено 01.04.2024. В июле 2024г по электронной почте обратились с вопросом о принятом решении, где узнаем, что письмо не получили/утеряли. Направляем еще одно заказное письмо уже в октябре, в ноябре 2024г. уточняем статус нашего заявления и получаем ответ от Валерии «письмо получили. Возврат на ваши реквизиты в течение 3х календарных месяцев.» В феврале 2025г, по истечению заявленных 3х месяцев ожидания, при уточнении у менеджера сроков возврата, начали отвечать нелепыми отмазками «не работает сбербанк», «в бухгалтерию передали, ожидайте сегодня» и тд и тп. На данный момент, на предложение решить вопрос полюбовно, менеджер Валерия сообщила, что директор «Профессионал» Галанцева Лия Намиковна сказала, что бы мы обращались с очередным заявлением куда хотим: в суд, к ним на почту, по телефону…В общем, если решаете заключить с ними договор, советую поискать о данной конторе и ее директоре информацию в интернет (много отзывов и форумов бывших сотрудников).
5
К.О.Ко
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Заказ 2868973, доставляли орехи и сухофрукты. Понравилось, что компания работает четко: смс о передаче заказа курьеру, указаны номера курьера и диспетчера. Кроме того, есть возможность выбрать временной промежуток, когда будет осуществлена доставка, а не как часто бывает "в течение дня ждите курьера". Диспетчер заблаговременно позвонила и уточнила, что курьер едет к нам, но может задержаться. Курьер также звонит непосредственно перед доставкой. Не в первый раз именно этот курьер привозит орехи нам и, удивительно, прекрасно помнит, как найти во дворе нужную парадную!
1
Show business's response
Михаил Иванов
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Сотрудничаем как партнеры 2,5 месяца. Компания наши потребности в доставке товаров закрывает полностью, подход к ценообразованию и предоставляемым услугам доставки достаточно гибкий и приемлемый по цене. Менеджеры достаточно быстро реагируют на дополнительные запросы и пожелания. Претензий от наших клиентов нет, оповещение о заказах и доставка своевременны.
2
Show business's response
Екатерина Шпынева
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Работаю с компанией очень давно. Для меня, как для отправителя: вежливые сотрудники, как офис-менеджер, так и курьеры и водители. Всегда уточняют, если есть какие то вопросы. Доставка отправлений всегда в срок, даже не смотря на погодные условия. Обязательно позвонят и предупредят о приблезительном времени доставки.
2
Show business's response
Татьяна КРАВЧЕНКО
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Заказываю всегда через интернет орехи и сухофрукты,(номер заказа 2839398) привозят ваши курьеры . Общаться с ними одно удовольствие, все четко и по делу. Быстро находят нужный адрес, вежливы и приятны. Товар хорошо упакован. Спасибо Вам)
1
Show business's response
Алексей Казанцев
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Работал с ними с апреля 2023 по январь 2024. Деньги они любят получать, но очень не любят с ними расставаться (которые получили от моих клиентов). Деньги приходится прям выбивать, напоминать. Будут ссылаться на свой внутренний регламент (а не на договор!) и выдумывать отмазки о том, что программа так считает и типа они не могут привезти все деньги, а могут только за одну неделю, которая была полтора месяца назад. А если хотите получить за след. неделю (опять же которая была полтора месяца назад), то формируйте ещё заявку на возврат. Короче, не связывайтесь! Либо вносите минимальную сумму на депозит и принимайте от клиентов только оплату по терминалу, а не наличку. А лучше, чтобы люди переводили заранее, чтобы ваши деньги не проходили через эту контору. К работе самих курьеров претензий нет.
5
Show business's response
Наталья Косумова
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Очень профессиональные курьеры! Всегда звонят заранее, ни разу не было опрзданий, все в договоренном временном интервале. Заказываю ингредиенты для кофейного бизнеса, коробки не легкие, всегда помогают занести! Спасибо большое
1
Елена С.
Level 7 Local Expert
May 20, 2025
Отвратительная компания. Доставка была назначена на определенный день. Весь день прождала, но документы не привезли. В 17 часов позвонили уточнить, могут ли привезти завтра. Диспетчеру было объяснено, что документы нужны сегодня. Сказали ждите. Вот жду. Уже 20.37, ни по одному номеру нет ответа.
2
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Прекрасная работа доставки. Делала заказ орехов на сайте манго, номер заказа 3091 Предварительно и в день доставки звонок от диспетчера . Быстро , качественно
1
Show business's response
Дарья B.
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Работаем с данной компанией уже очень давно, был один период когда было небольшое разногласие и мы решили попробовать воспользоваться услугами дугой ТК, но это был тихий ужас, не буду тут писать их название, они не стоят даже хейта !!!! Так вот вернулись сюда и о Боги, работа отлаженная, все во время, без задержек, по любому вопросу проконсультируют, помогут. А Диана Бурондасова вообще святая ,я бывает, как позвоню со своими вопросами, а она без колебаний все разжевывает и в голову закладывает! Спасибо Вам за вашу работу !!!
1
Show business's response
Гульжамал Каримова
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Добрый день. Наша компания ООО «ПромСтрой» работает с данной компанией с осени 2022 г. Мы довольны курьерскими услугами, которые оказывает ООО «Профессионал». Нареканий нет, менеджеры по работе с клиентами Диана Бурондасова и Мария Илизина работают оперативно, помогая решать те или иные вопросы. Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность! 😉
2
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Работаем с компанией довольно давно, доставляют до маркетплейса по схеме FBS. Раньше было все печально, но в последнее время работают хорошо, вовремя забирают и вовремя доставляют, возвраты тоже всегда четко получаем, хотелось бы, чтобы бы что компания доставляла большие грузы до маркетплейса по схеме FBO. Желаем процветания, четкой работы, профессиональных курьеров и водителей
1
Show business's response
Александр Федоров
Level 3 Local Expert
November 26, 2019
Клиент ООО "Сколь". Работаем с "Профессионалом" уже несколько месяцев. Пока всем довольны. До этого по курьерским доставкам работали с Главпунктом и СДЕКом - разница в разы. Менеджеры всегда на связи, все вопросы решаются оперативно и с минимальным нашим участием. Сроки доставки также получаются быстрее чем у того же Главпункта. Удобнее временные интервалы, нет ограничений по габаритам - лишь бы в машину к курьеру влезло. Цены также ниже чем у конкурентов. Работаем по принципу вычета стоимости услуг из наложенного платежа - пока все устраивает, никаких ошибок не выявлено. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. Плюсы: - цены за услуги - обратная связь от менеджеров - сроки доставки - требования к габаритам отправлений - курьеры работают с документами для юр.лиц Минусы: - забор отправлений осуществляется курьерами на частных автомобилях. Пока все влазило, но в сезон продаж есть опасения, что придется забор в несколько заходов осуществлять.
1
1
Show business's response
Ямми Мамми
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Работаем с курьерской службой Профессионал уже длительное время. Нас устраиваются условия работы. Есть доставка по СПб, Москве и области с возможностью примерки. Нам это важно.
1
Show business's response
Анна Петрова
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Доставка на отлично! Оперативно, пунктуально. Утром курьер позвонил, сказал примерное время своего приезда. Приехал точно в назначенное время. Курьер вежливый. Оплатила доставку на месте. Все удобно и быстро.
3
Show business's response
Марина Суслик
Level 7 Local Expert
November 29, 2019
Работаю с "Профессионалом" недавно, пока - сплошные плюсы. Осуществляли рассылку по более, чем 100 адресам. Все было доставлено вовремя и точно по адресу. Менеджер все время на связи, предупредителен. Оформление заявки через сайт не доставило особых хлопот. Все интуитивно понятно. Цены очень приемлемы. Отчетность была предоставлена быстро. Будем продолжать сотрудничать!
2
2
Show business's response
chernuhina00
Level 2 Local Expert
November 26, 2019
Довольно часто отправляю товары данной курьерской службой. Всё более чем устраивает. Курьеры всегда вежливые, приезжают в срок, если вдруг меняются планы, то всегда можно легко договориться о переносе доставок, что радует. Если возникают какие-то вопросы, всегда можно написать в чат или позвонить, менеджеры ещё ни разу не отказали в помощи. Быстро, удобно и цены радуют.
1
2
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Большое спасибо курьерской службе. Всегда получаю сообщение о передаче заказа в курьерскую службу. Курьеры идут на встречу, если их просишь доставить заказ в определённый промежуток времени. Всегда отзваниваются перед доставкой и предупреждают через какое время подъедут. Документы всегда в идеальном состоянии. Очень довольна службой доставки и вежливыми курьерами. Номер заказа: 2684233
1
Show business's response
Ольга712
Level 9 Local Expert
August 28, 2020
Я сделала заказ на доставку водородной воды в капсулах. Ехать в офис далеко, я на работе, свободного времени ни так много, поэтому доставка выручает. Услугой доставки я пользуюсь постоянно. Именно этот курьер привозил мне уже однажды продукцию. Нужно будет узнать его имя! Этот парень тактичный, внимательный и пунктуальный. Заказ #2643671 был доставлен по назначению! БлагоДарю!
1
Show business's response
елена филатова
Level 5 Local Expert
April 17, 2021
Всё отлично! Сегодня была доставка орехов и сухофруктов, номер заказа 00007421. Позвонили за час, предупредили! Курьер очень вежливый, терпеливый! При нём проверила количество, все в порядке! Спасибо за доставку и качественный товар.
1
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Доставка отработала быстро. Курьер обзвонился за полчаса до приезда, предупредив о скорой доставке. Сотрудники адекватные. Всегда приятно пользоваться их услугами.
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Все отлично! Курьер приехал в оговорённое время, был в маске. Номер заказа 2733228. В заказе были орехи, сухофрукты и сладости, которые доехали в целостности и сохранности.
1
Show business's response
Марина Мацкевич
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Спасибо курьеру! Вежливый, аккуратный, поучаствовал в разрешении порблемы, созданной по оплошности работников магазина. Коробка с чаями приехала ко мне целая и чистая, что для меня очень важно. Заказ 2755495.
1
Show business's response
Анастасия Дмитриевна
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Отвратительный сервис! Сотрудничают с торговыми компаниями отправляющими крупные тяжелые грузы (корм для собак 25кг например), а потом звонят клиентам и просят самих из машины забрать… я в шоке! Приехала, сорвав все обещанные сроки, бабуля на развалюхе, конечно мы согласились ей помочь, но вопрос: нахрена она работает в гребанной доставке????!!!! Вы там все в своем уме!? Даже не звоните им для заказа, иначе геморой на весь день вам обеспечен
6
Show business's response
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
December 25, 2019
Работаю с данной компанией на постоянной основе. Доставка документов происходит в срок, без всяких сбоев и накладок. Хочу посоветовать эту компанию, ребята работают очень быстро и качественно, цены по сравнению с другими службами, намного ниже. Персонал вежливый, всегда готовый помочь в любом вопросе. Спасибо!
1
Show business's response
Никитина Наталья
Level 8 Local Expert
November 4, 2020
Заказ 00004980 доставлен был вовремя. Курьер позвонил за полчаса и затем ещё за 5 минут предупредил звонком, что подъезжает. По вопросу безналичного перевода проблем не возникло. Посылка с сухоруктами, орехами и специями была доставлена в целости и сохранности вежливым курьером. Благодарю за ваш труд!
1
Show business's response
Alexandra Z.
Level 3 Local Expert
November 28, 2020
Большое спасибо! Очень вежливый, приятный курьер и служба поддержки! Товар доставлен в упаковке, при курьере проверили, весь товар в наличии. Заказали на семью витамины, заказ номер 704178484 Корал Люцерна (2), Корал Детокс(3) и Гриффония(3)
1
Show business's response
жск 3.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Утром мне пришла СМСка, что мой заказ передан в доставку. В 6 часов вечера я звоню по указанному в смске телефону водителя и узнаю сначала, что моего адреса у него нет в списке доставки. А через несколько минут он мне перезванивает и говорит, что звонил , что я ему сказала оставить сверток в почтовом ящике ( ящики у нас такие, что туда не каждый конверт влезет),, что в этот раз конверт был маленьким, что было это еще утром. Звонков не было, В итоге я целый день просидела в ожидании документов! Ни тебе документов, ни водителя, ни понимания, что произошло.
4
Show business's response
BOOZYA
Level 3 Local Expert
September 25, 2020
Заказывала орехи и сухофрукты в компании, которая воспользовалась для доставки моего заказа данной курьерской службой. Мой заказ 2656741. Все прошло отлично, правда курьер приехал под конец дня и чуть было не опоздала на электричку, но курьер вежливо предложил подвезти меня если мне будет удобно до станции))
Show business's response
Ангелина
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Если вы планируете начать сотрудничество с данной организацией ..Подумайте несколько раз!И вот почему: 1) С вас возьмут депозит ,такие условия редкость 2) Остаток депозита в личном кабинете вы не увидите 3) Доставка только через склад, а не как у всех из пункта А в пункт В 4) И наконец самое главное , после расторжения договора , они не будут вам возвращать депозит, или сумму за заказы , приведённые после получения ими уведомления о расторжении с вашей стороны.. С этого момента ,вы враг ,а значит вас можно кинуть на деньги.. Ещё сомневаетесь!? Почитайте в Отзовике о них😉
14
Юля Яценко
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Заказываю доставку орехов и сухофруктов уже не первый раз. Сегоня привезли заказ 2697007 . Все отлично! Всегда звонят заранее! Очень вежливые курьеры. Идут на встречу при решении нюансов по времени и тп. Спасибо за качественную работу!
1
наталия порядина
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Заказ 2757527, орехи. Курьер отзвонился перед приездом. Приехал быстро, вежливо. Вопросов и претензий нет. Отдельное спасибо, что изменили адрес доставки на удобный. Упаковка целая, все аккуратно было сложено.
Show business's response
Nastoza
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Воспользовалась услугами курьерской службы и осталась довольна.Утром пришла смс,что курьер забрал мою посылку,был телефон курьера и диспетчера,что очень удобно когда нужно отлучиться и не ждать пол дня дома.Через пару часов курьер отзвонился и мы договорились во сколько будет удобно получить посылку!Быстрая доставка и очень вежливый курьер)Заказывала витамины(2834573 заказ)
Show business's response
Владимир Кондратьев
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Заранее пришло смс-уведомление, что груз передан на доставку. За 20 мрнут до прибытия водитель уведомил о прибытии. Передача груза прошла чётко и быстро. Заказ 273343. Крепёжные изделия.
2
1
Show business's response
Алина Ш.
Level 4 Local Expert
October 20, 2020
Номер моего заказа 2661936, должны были доставить сухофрукты, которые я заказывала по интернету. Курьер связался на следующий день после заказа и мы договорились о времени доставки. Очень довольна данным сервисом, курьер пришел в ровно оговоренный срок и передал посылку. Доставлено аккуратно, ничего не повреждено.
Show business's response
ЯН БОНСАЕВИЧ
Level 5 Local Expert
May 10, 2021
Ужасный сервис. Сначала они попросили внести предоплату 10.000₽. Затем мы с ними поработали пару дней, нам не понравились условия. Мы решили отказаться, они не возвращают нам аванс уже больше 4 месяцев.
5
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Получала конверта с документами этой курьерской службой (заказ номер 2725353). Курьер очень вежливый и милый. Пошёл на встречу и приехал в меньший промежуток. С утра пришла смс с номером телефона курьера для связи, очень удобно!
1
Светлана Бугаева
Level 7 Local Expert
September 28, 2020
Заказывала набор дорогих подарочных шампуров (заказ 2656787). Товар доставлен точно в срок в целости и сохранности. Курьер заранее поинтересовался, нужна ли будет сдача. Всем довольна. Спасибо))
1
Show business's response
Имя Ф.
Level 4 Local Expert
August 23, 2019
Работали с данной компанией на постоянной основе. Из плюсов: в начале работы все складывается хорошо, но потом вы начинаете видеть их минусы, а их не мало: несостыковки в актах сверки и счетах, хамское отношение к заказчику со стороны руководства и менеджеров (доходило до того, что менеджер позволяет кричать в трубку и потом ее бросать, я считаю это перебор), и самое главное где наша компания получила большой негатив, наши клиенты очень сильно просили улучшить или поменять доставку товаров из-за порой быдло-общения со стороны курьеров, доставки посылок не в срок. Возможно при единичных заказах у вас будет все хорошо, но работа на постоянной основе с данной организацией является в итоге большим негативом!
10
2
Show business's response
Anonymous review
January 13, 2023
Отвратительная организация!! Старалась много доставок не оформлять через эту компанию, тк постоянные проблемы и не желание их решать! ЛК неудобный, нет суммы остатка денежных средств, забор оформляешь отдельно, доставку отдельно!! Часто не привозят клиенту заказ и ты самостоятельно звонишь и уточняешь причины, сами они не связываются Возврат денежных средств также очень сложно забрать, оформляешь заявку, они просто игнорят ее, при этом при всем, просишь подтвердить, все ли в силе, говорят что да, ожидаешь, по итогу ничего не привозят Связаться с менеджером также невозможно, только электронная почта Пробовала вернуть деньги, расторгнуть договор, ответ: пишите заявление ожидайте 3 мес рассмотрения Отвратительное отношение!!
8
Show business's response
Itzen
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Не рекомендуем работать с этой конторой. Хотелось бы выделить ряд существенных недостатков, которые могут препятствовать нормальной работе с клиентами. 1)Неудобная система ценообразования и процесса доставки. Необходимо оформлять заявку на забор от клиента до склада курьерской службы и вторую заявку от склада до нужного адреса. Нет возможности совершить доставку из пункта А в пункт Б, минуя склад. 2) Оплата только через депозит. 3) В личном кабинете вы не увидите остаток депозита, что крайне не удобно, а также четкий просчет той или иной доставки. 4) Клиенту тут не рады. С вами будут общаться по хамски каждый раз, когда вы задаете вопросы или возмущаетесь их "недосервисом".
12
Show business's response
Наталья В
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Заранее не предупредили когда приедет курьер Не взяла сразу трубку , потом когда перезвонила через 10мин курьер не брал трубку Позже позвонил и разговаривал достаточно по хамски. Сдачи не было. Не хотелось бы с таким больше сталкиваться. Если у этого магазина один и тот же курьер, а он приезжал и в прошлый раз,я больше там заказывать ничего не буду Zakaz 2834378
3
Show business's response
Anna
Level 6 Local Expert
September 23, 2020
Очень пунктуальные и шустрые ребята! Доставка чуть более суток с момента оформления заказа в магазине! Заказывала в Коралл клубе экопродукты ( заказ #2656384) Улыбчивый парень вручил мой заказ как подарок😃👍
1
Show business's response
Екатерина Холод
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Ну что же, вот и мы связались с этой горе конторой!! Началась вся эта историям с марта месяца, в один прекрасный день, звонит девушка Мария и предлагает услуги их компании по доставке, подумав, из- за загруженности, это был бы идеальный вариант, но времени встретиться так и не было. Все же в мае, мы наконец собрались силами, а так же освободили место и приехали на В.О. на переговоры. Встретила нас Мария, улыбчивая, 250р доставка, до 30 кг., все хорошо, подводных камней нет. Ну ок, подумали мы, обсудили еще вопросы, кстати в процессе работы так же уточнялось до скольки кг., и сколько стоит. Ну так вот, решили ок, подписываем договор, работаем! С конца мая начали работать, наш товар это овощи фрукты, обсуждалось, говорили на встрече, что будет в ящиках, привезли пробную доставку, нам сказали, ой нет, может пленкой, потом ой нет, надо в коробки, ну вы представляете, клубнику 10 кг в коробку, жара, лето, вы как покупатель, возьмете ее?!? Или помидоры 10 кг, нижний ряд умрет! Как говорилось, курьер привозит, минут 15 на осмотр, да фиг вам, пришли, кинули и убежали! Потом клиент пищит, что так то так, есть мятые и не просто мятые, а раздавлено! Конечно же, придется своими силами забирать, делать возврат! Когда мы приехали подписать договор, нам его так и не выдали, за то прислали какой то регламент из работы! Понадеялась как всегда, ошибка наша! Внесли мы на какой то депозит 15000руб., Дали личный кабинет, там конечно же не высвечивается как тратится ваш депозит и за что деньги берут. В мае было не много дней, реестр так и не прислали, конечно с такой доставкой и мне лично приходилось что то доставлять, у нас многие клиенты хотят посмотреть, что им привезли и конечно мы только за, если что, на месте отказались и все! Работаем, и понимаем, что то то не так, просим реестр за июнь, Мария так и не высылает, звоним им на горячую линию, отвечает Диана, говорим мы такие то такие, хотим реестр, присылает она нам за июнь, спасибо, сотрудник реально помог, открываем, а там не 250р., там еще вес, подьем… откуда нарисовался… Далее, мы просим за май, нам Диана говорит «а вам не присылали?», открываем май, там тоже самое, ну в общем думаем, не, что то не то. При этом, на днях звонит Мария и говорит « у вас на депозите 1000 осталась вы не хотите еще внести?» еще думали, может поработаем еще, но увидев реестры по доставкам, пыл наш поумерился, хорошо еще 15000 на расчетный счет кинули, а не просто на карту! Если вас не устраивало количество доставок, а мы просто не могли вам дать еще доставки, потому что вы просто бы их уничтожили в коробках, сказали бы сразу, а не выуживать суммы денег! Мы не вносим сумму, в этот день были доставки, спрашиваем « мы что то еще должны, ведь 1000 только осталась» ответ «нет», не понимаем, начинаем все пересчитывать, а там более 4000р., это что за вранье!? Далее мы звоним и говорим, давайте с вами прощаться верните деньги, ответ « расторгнуть договор» так мы его и не подписывали, Диана нас передала обратно Марии. Хорошо, не компетентный сотрудник Мария, начала лепетать, что через три месяца вернут деньги, ой точнее в течении 3х месяцев, ну понятно что через, после расторжения, так мы ничего не подписывали, нам сказали печатайте, подписывайте, и отправляйте по почте России!!! Это жуть какая то!! акт сверки с нас требовали, какой *** акт сверки с нас, спасибо Диане, она видно в чувство человека привела и говорит от них акт, что логично. Мы приезжаем туда, в офисах, на взводе, и говорим мы согласны подписать договор и написать заявление на расторжение, нам говорят пишите в свободной форме, написали, не правильно, спрашиваем « дайте шаблон» ответ « ищите в интернете» Скрин их ответа на отзыв в Яндексе(про свободную форму)!!! Вы представляете, такое чувство, что мы к них деньги в долг хотим брать!!!!! Книгу можно писать, ваше право работать с ними или нет, но сотрудник этой компании совершенно не компетентный! Не понимает вообще, что ей говорят, что они отвечает! Детский сад, обижаться на то, что сказали « не компетентный» так теперь еще и трубки не брать! Вляпались мы по крупному! Я вижу поступил ответ! Значит так, никто матом не говорил, а сказали что вы не компетентны! Вы должны предоставить образец, если вы не принимаете в свободной форме! У вас только вранье! Дополняю отзыв!!! Сегодня 22 января 2024 года денег так и нет! Мы все отправили на почту еще в августе! У нас сейчас закрылось ИП расчетного счета нет, на почту они не отвечают, трубки не берут!! Это какой то кошмар!!!Вас вообще не должно волновать сколько вы должны, хоть 10 рублей!
6
Show business's response
Илья Ивахнов
Level 22 Local Expert
September 11, 2022
Хорошая фирма по доставке разного рода заказов и покупок. Хорошие и приятные курьеры, вменяемая логистика) Всë хорошо)))
1
1
Show business's response
Александра Д.
Level 10 Local Expert
March 2, 2024
Товар добавлен вовремя и с предварительным звонком, как я просила. Корм для питомца 10кг
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Сегодня получила заказ 2653224 -сухое молоко в количестве 4 шт. Все очень оперативно,внимательно,прекрасный вежливый персонал ! Спасибо большое! Буду рекомендовать друзьям !
Show business's response
Ksusha B.
Level 3 Local Expert
February 18, 2021
заказ №2687638, заказывала доставку подарков коллегам на 23 февраля. Доставка быстрая и качественная, очень понравилось что все движения заказа приходят в смс. советую)
1
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3