Proff Clean 24
488 reviews
October 31, 2024
Very professional service! The team worked quickly and efficiently, and I’m very satisfied with the quality of their work. I would definitely recommend them to everyone!
November 18, 2024
Все понравилось , оперативно убрали, недочеты в уборке устранили на месте. Быстро , качественно, удобно. Понравилось взаимодействие с клиентами, очень проффесиональное. Спасибо, теперь мы станем вашими постоянными клиентами 👍
January 24
Заказывала генеральную уборку и хим чистку дивана , данные услуги были выполнены качественно, превзошли все мои ожидания , уборку провели великолепно, убрали все качественно, по хим чистке все прошло идеально мастер выполнил свою работу , диван как новый !!
Всем советую данную компанию , не пожалеете , ребята молодцы ! ❤️
1
March 27
Спасибо девочка. За проделаную работу! Убрали все как я хотела ! Помыли везде где попросила! Окна так же оперативно и быстро помыл парень, очень довольна! Без нареканий перемывали то что меня не устраивало ! Только конечно нужно ходить все говорить где и как помыть , но это нормально, в своей квартире знаешь где грязно и что нужно убрать
Nº_178941.
February 27
Заказываем регулярно чистку текстильных штор в офисе. Всегда легко разместить заказ, очень пунктуальный мастер, терпеливо относящийся к капризному клиенту. Самая свежая заявка - вчера, #175771. Мастер приехал строго к оговоренному времени, аккуратно, быстро, качественно провел чистку. Будем заказывать эту услугу только здесь!
February 14
Благодарим Малику за генералтную уборку! Все прошло быстро и качественно. Была кухня и ванная . Убралась за 3 часа. Я думала будет минимум 4-5)) очень грязные были стены . После уборки прям дышать стало легче ))все чисто и свежо. я немного ступанула, оставался час , надо было ещн сказать зеркала помыть😆Но , думаю, в следующий раз, нще обратимся к вам❤️спасибо вам большое. Малике благодарность. Очень приятная женщина.
2
March 6
Заказывала химчистку и поддерживающую уборку, диван преобразили до состояния нового, уборку провели качественно, все чисто, самому так убраться нереально, я очень довольна работой! Плюс дают скидки на последующие заказы, приятная цена и качество на высоте!
November 19, 2024
Слабая уборка под названием «Все включено»! Вводить в заблуждение роликами , где идет акция на «Все включено» , где на видео показывают работу с парогенератором, где идеально отмывают все швы на плитке , когда клинер не могла справится с известковым налетом своими «проф. средствами», не то чтобы на плитке , даже обычное стекло , полки и даже смесители не были вымыты тщательно , уж я не говорю про элементарный первоочередной -это унитаз. Квартира 42 кв.м требовала просто более тщательного подхода к сантехнике , и при прибытии сотрудника сделала упор -что ванная должна быть отмыта от налета, на что был получен ответ -ну я замачивала нашим средством , это все что можно сделать. Как можно работать с таким подходом, не было с собой элементарно средства от грибка ( хотя это должно быть по умолчанию в компании ). Стеклянные двери и зеркала по всей видимости протирались уже использованными грязными тряпками , потому что когда проводишь по стеклянной перегородке -слой скатанной пыли по всей поверхности . Во входной зоне половик как был в грязи так и остался , потому что у них с собой нет пылесоса , за этажеркой с обувью так же неубранная грязь . Вообщем уборка так себе , рекомендовать компанию точно не стану.
5
November 10, 2024
Сказать, что данный сервис не убирается от слова "совсем" - ничего не сказать. Вызвала клининг на генеральную уборку квартиры, где упростила задачу клинеру максимально: из всей квартиры нужно было только вымыть кухню (техника+ящики внутри, вымыть полы) и один плотяной шкаф без вещей, где нужно было просто пропылесосить пыль. Отдельно было заплачено за доставку парогенератора, поскольку тоже хотелось упростить чистку техники (духовка внутри).
Также, клининг вызывался в уже чистую квартиру без вещей (после съезда жильцов уже приезжала уборщица), но и это никак не помогло.
По приезду в квартиру было обнаружено, что клинер протерла варочную панель (которая и так была чистая) и вымыла микроволновку внутри. На этом все. Оставшиеся 4 часа судя по всему не делалось ничего. После такой "уборки" пришлось убираться самостоятельно. 6500 рублей выкинуто в помойку.
Не рекомендую совершенно, жаль потраченных денег и своего времени на уборку.
6
April 15
добрый вечер, заказывала мойку окон в трёхкомнатной квартире, специалист очень качественно все помыл, приехал вовремя, очень доброжелательный и воспитанный человек. Спасибо за ствен ную работу и человеческое отношение. Услугой буду пользоваться.
February 28
Ущерб на 50 тыс, стоимость уборки двух клинеров 10 тыс..
компания никаким образом не отвечает за действия своих клинеров! Если вам что-то разобьют при уборке или сломают, то имейте ввиду, что от вас будут требовать все чеки ( естественно они знают, что люди не хранят чеки на ВСЁ что находится в квартире), если их нет, то никто компенсировать ничего не будет.
Клинер поставила стремянку не разложив ее и естественно она упала, свалила рамки с фото и разбила дорогую итальянскую статуэтку, чудом просто стремянка пролетела мимо телевизора и не задела его, все происходило при мне.. клинер стояла спокойно и наблюдала за происходящим, у нее и палец не дернулся, когда все летело.. извинений после этого я не услышала.. видимо некоторым плевать, когда они портят чужое… про ее уборку могу сказать, что отношение такое же.. ванную помыла отвратительно, после нее я сама все перемывала. Да и человеческими качествами порядочности эта уборщица явно обделена…
Не советую компанию, которая не дает никаких гарантий за сохранность имущества.
Руководству компании стыд и позор!
1
December 6, 2024
Клинер приехала вовремя. Достаточно хорошо отмыла ванну и туалет. Учла все мои пожелания. Идеально отмыла кухню. Протерла на всех шкафах. Все делала ловко, быстро и аккуратно. Довольна 👍🏼 рекомендую
February 24
Хотела бы поблагодарить компанию и Филатова Евгения за хорошую работу. Заказывала мойку окон.
Мастер приехал вовремя, выполнил качественно и быстро свою работу.
Благодарю! Буду рекомендовать вашу компанию друзьям!
January 20
Полная фигня , а не уборка. Заказали уборку «все включено», получилось , что ничего не включили или так включали.
Закончили раньше положенного времени , я приехала, приняла работу, после прочтения отзывов была рада, что ничего хуже не стало , оплатили и отпустили клинеров. На полу необработанная доска ( паркет без лака) остались пятна, думала девушки побоялись агрессивно мыть такой пол, дабы ничего не испортить, а они оказывается его в принципе побоялись мыть. После таких клинеров еще один клининг нужен, после воды и тряпки пятен нет, и всего остального, оставшегося после клининга нет . Ну девочки молодцы, пришли с хорошим настроением , посмотрели, что в квартире чисто , решили так и оставить, пыль на стенах, подоконниках за шторами, но все что на виду было протерли - не обманули, стремянку , парогенератор тоже с собой взяли, неизвестно зачем, правда, мы за это платили. Спасибо за опыт и выброшенные деньги, спасибо , что не оставили все как было
5
December 20, 2024
Недовольна работой клинера от слова «совсем». Я прекрасно понимаю заманчивые формулировки «генуборка за минимальную цену», но все-таки 5,5 тысяч тоже нужно заработать:)
У клинера было всего 2 зоны для уборки: балкон и кухня. Я была с ребенком, и мне некогда было стоять над клинером и показывать, что она должна заметить при уборке. Вместо лишних комментариев: я просто приложу фото «чистой» духовки после мытья «супер-средствами» и шкафчиков, которые остались походу нетронутыми.
5
January 9
Заказ 164141. Заказывал уборку после ремонта и мойку окон. Приехали вовремя. Окна помыли хорошо, плитку тоже оттёрли после затирки хорошо, но не идеально, потом сам некоторые пятна смог убрать. Но в целом по квартире убрались посредственно. После уборки еще сам долго находил грязные места и пятна на мебели и дверях. Считаю, что услуга не стоит своих денег.
1
September 13, 2024
Я постараюсь быть объективной. Заказала химчистку дивана и ген уборку по акции. Клинеры приехали вовремя, тут все хорошо. К хим чистке претензий нет - быстро, скоро, хорошо. По поводу ген уборки: очевидно, что за 4 часа одному клинеру убрать всю квартиру с мебелью, декором и т.д. в каждом углу 60 квадратов физически нереально. Клинер отмывала мою кухню только 3 часа. Здесь важно обозначить, что конкретно мыть (я забыла указать вытяжку, её пропустили, не критично). Далее остался час, в который клинер успела помыть раковины, ванную, унитаз и полы везде. Одну из комнат не трогали вообще по моей просьбе. К клинеру у меня претензий нет. А вот к сервису большие вопросы. На хорошую ген уборку 60 квадратов нужны минимум 2 человека и 8 часов с перерывом. Когда смотрите подобные акции важно критически принимать, что это будет не та ген уборка, которую вас заставляла мама делать в детстве все выходные, а либо это будет хорошая поддерживающая на всю квартиру, либо одно помещение ген уборка, а остальное - поддерживающее. Почему к сервису вопросы - потому что такими формулировками акций вводят людей в заблуждение, отсюда и негативные отзывы. Честно, сама повелась, а потом поняла, что это же нереально)) и ничего сверхестественного я не ждала. Все-таки работают не сверх люди, а такие же как и мы с вами.
9
December 12, 2024
Впервые обратилась в компанию проф клин за услугой очистки межплиточных швов напольного керамогранита. Менеджер мне посоветовала услугу вызова клинера на 3 часа. В назначенный день приехала приятная девушка, со всем оборудованием и хорошо справилась со своей работой, в оставшееся время почистила ванную комнату и туалет. Мне все понравилось.(Номер сделки №168197)
1
January 15
Пользую больше полу года регулярно.
Всегла все супер. Приветливые, вежливые и пунктуальные клинеры.
Работу выполняют на ура.
Заказ №171787
Я доволен, цены приемлемые.
October 24, 2024
Клинер Наталья (№162151) пришла вовремя, отлично справилась с работой, за 4 часа успела полностью помыть всю квартиру, буквально везде! Я очень довольна! Помыли и полы и столы и под шкафами, все плинтуса, все труднодоступные места от пыли, холодильник, ванную всю, балкон так же, кухню, и даже совок мой мне помыли! Я офигела! Ко всему прочему, был запрос помыть радиаторы в полу, тоже никаких нареканий нет, все сияет! И даже мусор, Наталья захватила с собой и вынесла) Клинер Наталья - специалист своего дела! Сделала все быстро и качественно, и человек хороший! В следующий раз, обязательно, обратимся именно к ней! Ожидания оправданы, и даже больше! Спасибо вам, за ваш труд, Наталья 🫶🏽
1
March 24, 2024
Заказывала ген уборку и мойку окон и балкона. Подстроились под удобное мне время. Все во время, сотрудники очень приятные и вежливые. Как пчелки сделали все быстро и очень качественно, даже в самых труднодоступных местах. Я соталась довольна как процессом, так и результатом качества оказанных услуг.
Рекомендую искренне ребят, работали на совесть без моего надзора за спиной. Работу приняла в конце, все сияет 👍
Уборку делала Эгине, окна мыл молодой человек, Амир (надеюсь, правильно запомнила имя). С удовольствием обращусь вновь.
1
1
March 20
Спасибо большое, я уже давно не испытывала такого удовлетворения от проделанной уборки! Я уже и не чаяла встретить понимание того, как должна проводиться качественная уборка, Марина меня приятно удивила 😊
N176723_
December 6, 2024
Красивая картинка в соцсетях, в итоге обычная наемная тетка с вонючей грязной тряпкой, после которой жене пришлось все перемывать. Плюс попали на 2 сломанных ролика от двери душевой кабины. При чем совести у уборщицы не хватило признаться, спрятала сломанные ролики в угол душевой, чтобы не заметили. И мало, что каждый стоит по 3К, так еще их нет сейчас в РФ.
Итог: жена пожаловалась менеджеру, ей предложили промокод на следующую уборку.
Лучше не связывайтесь, берегите нервы!
4
January 4
Отличный коининг. Ко мне приезжала клинер Берчин.
Отличная качественная уборка. Нашла то, о чем и не подозревал (в смысле грязи). Все очень чисто и качественно.
Благодарб конкретного сотрудгика и компанию!
December 27, 2024
Все было в рамках ожиданий. Но все-же да, по акции 5280 это не генеральная уборка, а просто хорошая поддерживающая.
Везде в рекламных роликах показываете моющий пылесос и пар, но его берут только за доп.плату.
В целом качество уборки устроило, клинер приехала вовремя, уточнила фронт работ.
Заказ: №166805
March 7
Генеральную уборку оцениваю на 4
Холодильник и духовку помыли хорошо,полы и сантехнику средне,краны вообще плохо,тк клинер уже спешила ,но я сама за 30 секунд их помыла более качественно,выключали вообще не помыли ,хотя это тоже пару секунд.
Клинер приехала вовремя и в целом отработала хорошо,но есть нюансы ,которые заметны и поэтому четвёрка
March 12
Огромное Спасибо за работу! Воспользовалась услугой мытье окон, приехали на сдедующий день. Помыли окна быстро и хорошо. Услугой Proff Clean пользуюсь не первый раз , всегда на высшем уровне
March 24
Уборкой довольна (178409). Спасибо! Клинер Мадина пришла вовремя, что для меня важно. Сразу взялась за дело и качественно выполнила работу, учитывая мои пожелания.
July 18, 2024
Оптимальное сочетание цена-качество.
Заказывала уборки в разных компаниях, но здесь нравится больше всего.
Последний раз заказывала генеральную уборку (заказ 148793)- клинер Мадина очень быстро и качественно помыла 3-х комнатную квартиру, включая окна, меньше чем за 4 часа!
Очень внимательно отнеслась к пожеланиям. Я осталась очень довольна! Рекомендую от души!
December 4, 2024
Очень расстроены тем, что обратились в эту фирму. Заказали химчистку ковра из дорогой шерсти. В итоге, ковер испортили, использовав неправильные средства и оставили пятна. Обращились с требованиями о возврате денежных средств, но нам вернули деньги только за повтрную химчистку (после которой стало значительно хуже) - 2500 рублей.
На матрасе также остались желтые следы, которых до этого не было
1
April 22
Номер сделки 178727 - мытье окон (три больших окна).
Клинер прибыл в назначенное время. Работал около двух часов. Все очень аккуратно и качественное. Мне очень понравилась услуга. Благодарю. Рекомендую.
August 20, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса! В целом очень довольна! Для себя приняла решение, что лучше выбрать одного клиннера себе, который на постоянной основе будет приходить и убираться. И я выбрала Нурджамал. В восторге от ее работы! Все максимально чисто убрала! Везде был порядок! Ко всем моим комментариям и пожеланиям прислушалась. Учитывая то, что я очень капризная в плане уборки и чистоты, она справилась на все 300%! Спасибо компании, за то, что подбираете персонал профессионально!
Рекомендую Клиннера Нурджамал и это максимально честный отзыв.
Спасибо ей за работу ❤️
1
1
November 19, 2024
Отвратительное качество уборки. Поддерживающую уборку выполнила клинер Айдана крайне некачественно: за прикроватной тумбой и под кроватью даже не касалась пола. При том, что я не первый раз заказываю разного типа уборку в квартире в этой компании, в этот раз это даже уборкой назвать нельзя. Очень понравился ответ специалистов. Скрин прилагаю. Не рекомендую.
1
February 2
Заказываю уборку не в первый раз. Все всегда нравится, убирают отлично, без недочетов. Клинер сегодня всё вымыла полностью, работают профи (сделка номер 173581)
October 30, 2024
Заказ №162945. Два раза уже заказывала клинеров от этой компании, только с положительной стороны могу рекомендовать, просто супер, все бвло убрано как надо, как я и оговаривала на месте с клинером. Топ! И кстати, в первый раз заказывала еще чистку матраса-тоже супер, рекомендую
April 6, 2024
Пунктуальность,порядочность,трудолюбие ,работают быстро и качественно,команда! Спасибо за чистоту и мои свободные )выходные !!!буду рекомендовать всем знакомым!!!Окна прозрачны ,дома ни пылинки ,девушка Шахзода очень порядочная и трудолюбивая ,коммуникабельная) молодой человек ,мыл окна ,просто профессионал !еще раз спасибо и респект вашим работникам!!!
1
1
March 29
Хочу выразить благодарность Наврузу (заказ 178745) Мыл 2 окна и балкон
Все тщательно вымыл, если показывали недочёты, без лишних вопросов домывал. Добросовестно. Очень довольна, что воспользовалась вашими услугами. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям и знакомым 👍
February 4
Честная цена
Пунктуальный персонал
Качество уборки на высоте
Неоднократно заказывал уборку и чистку квартиры
Связь с поддержкой моментальная
Рекомендую эту компанию
May 18, 2024
Спасибо клинеру Майе, очень приятная женщина! Уборка устроила на 100%! Везде чистота и красота! Профессионально, качественно! 👍🏻
Спасибо Глебу за химчистку дивана и пуфика! Вежливый и приятный мужчина! Диван как новенький! Работа на отлично!
Буду обращаться еще!
November 5, 2024
Персонал 100% чистота 100%
Заказ 164143, клинер Наталья. Справилась со всеми загрязнениями, оперативно, вынесла весь мусор. Убралась в самых труднодоступных местах
August 29, 2024
Обратилась в компанию ProffClean, заказала генеральную уборку и мытьё окон. Две сотрудницы клинеры приехали вовремя, были вежливы, попросили обрисовать им фронт работ, я все рассказала и показала. Уехала по делам, к назначенному часу вернулась, клинеры уже заканчивали убирать кухню. Я прошла, посмотрела видимые места, девушки переоделись, сказали, что они закончили. Я подписала акт и расплатилась. После пошла более детально смотреть как убрались. Моя большая ошибка в том, что я не сделала этого при них. Как-то было неудобно, не хотелось задерживать людей. В общем, генеральная уборка на троечку с натягом. Радиаторы не помыли, торшеры как были в пыли, так и остались, двери сверху не протерты от пыли, в ванной плитку помыли не везде, вентиляционные решетки не протерты, входная дверь в пыли, коврик придворный даже не пропылесосили, у телевизоров протерты только экраны. Короче, куча косяков, я потом ещё полдня сама все домывала. Зря потраченные деньги. Только мужчина-клинер, который приехал на мойку окон сделал своё дело на отлично. Окна сверкают. Но больше я не обращусь в эту компанию и не буду рекомендовать никому.
P.S. Технику для уборки и стремянку я предоставляла свои, у парогенератора даже насадки сухие остались, по всей видимости плитку они им не мыли.
4
1
March 14
Благодарю 🙏🏻
Девушки Гюльзар и Ажар большие молодцы
Очень здорово всё помыли, привели квартиру в порядок
И даже спасли то, что казалось бы уже нельзя было отмыть
СПАСИБО!
May 18, 2024
Хочу выразить благодарность клинеру Омину. Заказывали сезонную мойку окон в двух квартирах. Очень довольны работой. Окна просто идеальной чистоты, ощущение что смотришь в окно без стекла. Помыл рамы внутри и снаружи , откосы, подоконники, решетки, все установил на место. Пришел со всеми своими профсредствами, тряпочками, ведром и т.д. Реальность превзошла ожидания. Очень приятный молодой человек, работает быстро и качественно, переоделся в рабочую форму, принес с собой тапочки, все чисто и аккуратно оставил после работы . Очень рекомендую клинера Омина.
И сами на будущее будем пользоваться услугами компании. Спасибо вам за отличных сотрудников и профессионализм.
February 20, 2024
После ремонта в квартире заказали уборку, мойку окон и химчистку всей мягкой мебели. Работой довольны на все 100%. Всё сделано качественно, профессионально и быстро. Спасибо большое за такой сервис.
Раньше обращались за клинингом в Qlean или Домовёнок, но изрядно устали от их низкого качества.
ProffClean24 -для нас настоящая находка! Теперь только к вам!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
1
August 1, 2024
Второй раз вызвала химчистку, второй раз приехал Владимир и сделал всё идеально. Матрас и ковролин в прямо-таки первозданном состоянии, никаких резких запахов от химии не осталось. Впечатление от работы мастера очень приятное, отдельно - покоряет его доброта к животным, для нас это важно. Соотношение цена-качество выше всяческих похвал! Сервис очень рекомендую, и отдельно рекомендую мастера Владимира и менеджера Ксению, очень приятно получать услугу от таких людей. Спасибо большое!
1
February 6
Нам понравилась уборка, заказ 174145. Благодарим клинера Ирину. 🌹 уборка проведена быстро и качественно, все наши пожелания были учтены.
March 26
Очень порадовала уборка данной компании. Клинер Елена очень тщательно подошла к процессу. Одну кухню мыла полтора часа! Духовка и холодильник блестят!Желтый налет с ванны отмыт 👍 Соотношение цена-качество отличное! Спасибо огромное!
Номер сделки 178485
November 19, 2024
Спасибо большое! Мастера по клинингу все очень аккуратно сделали и учли все мои пожелания. Окна блестят, квартира тоже))
December 6, 2024
Не ведитесь на акции, это не генеральная уборка, а поддерживающая и готовьтесь к тому, что вам помоют пол, а к стенам в ванной и туалете даже не притронутся, например. Или помоют раковину, а саму тумбу нет, оставят в зубной пасте.
October 10, 2024
Обратилась в данную компанию (номер заказа 159569), ко мне приехала специалист Зара. Приехала в точно оговоренное время, все сделала согласно договорённости. Мои дополнительные просьбы (пресловутая решетка вентиляции) также были выполнены.
В других отзывах прочитала, что клиенты недовольны оставшейся пылью на верхних частях дверей и подобными вещами. Думаю, если бы эти моменты были оговорены заранее, клинеры бы обратили внимание на них. Не знаю, входят ли такие услуги в генуборку по умолчанию в других клинингах, но здесь точно можно попросить сделать то-то и то-то.