Profi

4.8

543 ratings

Rate this place

Никола И.

Level 6 Local Expert

В магазине перео мной был один покупатель, ему продавец оформлял возврат, ожидание этого действа продлилось около 40 минут. Спросил аккумулятор для телефона, на сайте указано что они в данном магазине в досточном количестве, продавец покопавшись в коробке с акб от различных айплов сказал что такой аккумулятор за кем-то в заказе, судя по сайту он в данном магазине не один. Просто продавец не компетентен в свой работе и не знает где у него что находится.

Show business's response

Илья Воронцов

Level 11 Local Expert

Понадобился ключ torx t8h с отверстием и термопаста. Приехал в магазин, отдельно такой отвёртки или головки не было, пришлось купить целый набор, без проблем. Приобрёл то что нужно, всё хорошо. После чего поехал чинить машину и обнаружил что в автомобильном наборе головок у меня есть необходимый мне torx t8h и я решил вернуть набор, так как он оказался не нужен. Приехал в магазин буквально через 2 часа после покупки, один продавец начал оформлять возврат, второй осмотрев набор, обвинил меня в клевете и сказал что я якобы использовал этот набор, после чего решил его вернуть. Возврат оформили, но настроение испортили. Спасибо, в ваш магазин больше не ногой. Научите свой персонал адекватно общаться с покупателями!

Радюк Д.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин с богатым ассортиментом товаров. Много профессионального и специализированного инструмента. Приемлемые цены.

Show business's response

ivan chid

Level 6 Local Expert

Отличный магазин 👍🏻 заказываю не первый раз запчасти на телефон ,большой выбор .Некоторый товар даже дешевле чем у других

Show business's response

Лёха

Level 4 Local Expert

Товара очень много качество очень хороше, время ожидания ожидания заказов примерно 1-2 дня работают хорошо и качественно доставка быстрая магазин очень хороший рекомендую

Show business's response

Сергей Громинский

Level 3 Local Expert

Очень большой выбор товара, заходил покупать плату, выдали все быстро и без заморочек. Рекомендую

Show business's response

Id1234567890

Level 15 Local Expert

Второй раз беру у них "оригинальный" дисплей и второй раз это оказывается тусклое палёное нечто. Не ведитесь на цену.

Екатерина Дворянчикова

Level 3 Local Expert

Огромный выбор запчастей, и профессиональный персонал, всё рассказали и подсказали кактлувще сделать телефон.

Show business's response

Максим Терёхин

Level 7 Local Expert

Отличный магазин аксессуаров для телефонов и не только. Очень адекватный ценник. Чехлы, провода и стекла покупаю только у них.

Show business's response

Алексей Кононов

Level 7 Local Expert

Приобрел дисплей для смартфона Xoaomi note 10S. Согласно политике магазина после установки дисплей возврату не подлежит. А как иначе проверит работоспособность… В итоге все работает кроме тач скрина. Деньги на ветер,(((

Александр Саитов

Level 2 Local Expert

Магазин хороший. Цены адекватные. Но сайт просто ужас. Такого тормознутого я давно не встречал. Страницы открываются, как на заре интернета. И владельцы, что то не спешат это исправить.

сергей к.

Level 3 Local Expert

Много что есть восновном покупаю здесь дисплей и качеством доволен дороже на 20%чем на Али но зато ждать не надо и если руки не кривые можно возврат сделать если не то купил или если не в этом проблема была,продовцы идут на встречу помощь не во всем но не глупые 100%

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Магазин сам не большой, но ассортимент огромный на мой взгляд, сколько раз меняла дисплей на телефонах, всегда были в наличие разные дисплеи, качество тоже меня всегда радовало, да и цены приемлемые. Ребята- продавцы всегда помогают с выбором, все подскажут, всегда по телефону можно отложить товар. Особенно удобно то, что рядом с эти магазом есть и ремонт техники, сразу в этом доме. Здесь купил запчасть и тут же сдал в ремонт. Я всегда использую именно их сервис

Show business's response

Денис ]

Level 9 Local Expert

Огромный выбор, конкурентные цены, один из лучших магазинов в данном сегменте. Купил не тот дисплей, поменяли мгновенно и без лишних вопросов, магазину +

Show business's response

Екатерина Матвеева

Level 11 Local Expert

Очень часто прихожу в этот магазин.Магазинчик не большой, но всегда чистый,много товара. Побольше бы инструмента для ювелиров. Персонал молодые парни всегда приветливые, внимательны к покупателям.Рекомендую!

Show business's response

Дарья Р.

Level 5 Local Expert

Случилось ЧП, и срочно понадобилась замена экрана. Позвонили в магазин за полчаса до закрытия, предупредили, что уже едем и приедем ровно в восемь. Вежливо попросили дождаться. Нам сказали, что ждать после восьми никого не будут, но если приедем крайний срок в восемь, то нам продадут нужный товар. Справедливо. В итоге в 19:53 выскочили из такси и наблюдали, как магазин закрывается. Трубку уже, ясное дело, никто брать не собирался. Клиентоориентированность на нуле. Вроде мелочь, но совсем не по-человечески. Зря потраченные деньги и время на дорогу. Расстроили сильно

Show business's response

dn noob

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, можно найти требующиеся запчасти для техники, почти всегда все в наличии.

Show business's response

Андрей П.

Level 9 Local Expert

Этот сетевой магазин знаю давно. Но, видимо, больше я там ничего покупать не буду. Специально посмотрел наличие нужного товара и приехал на этот адрес. Защитное стекло для телефона за 150р. После неудачных покупок на маркетплейсах, где всё стекла были или не в размер или отклеивались, решил купить в проверенном магазине. Взял 2 шт. Одна упаковка была аккуратно вскрыта по шву,само стекло с прилипшей пылью. Салфетка 1 сухая. Кто то поставил стекло, а потом вернул его вам??? Такой дичи я не ожидал. Это по сути моей конкретной покупки, которая окончательно подтвердило, что доверие утерянно. Сам магазин был неплохой. Но всё мы знаем, что хорошие магазины (вспомните Юлмарт, стилинк, ДНС и другие) рано или поздно превращаются в помойку. Так вот профи давно начал в неё скатываться. Вместо качественных товаров дешевле китайское барахло с тогоже алиэкспресса. Заказ товара отдельная песня. Смотришь наличие товара в магазине. Список магазинов сверхтупой. Выбираешь город на сайте, а тебе всю Россию списком показывает. Нахрена мне знать сколько дисплеев в Самаре, если я смотрю СПб? Потом они пару дней собирают заказ. Как то приехал на следующий день после заказа. Он был не готов, хотя всё позиции в наличии, тупо купил всё в магазине. В чем смысл???

Show business's response

Борис Гвадзабия

Level 24 Local Expert

Тот, кто знает про этот магазин, экономит много денег на ремонте своей техники и телефонов, в частности. Сотрудники всегда помогут с правильным выбором.

Show business's response

Татьяна Андронова

Level 2 Local Expert

Отзыв по магазину на Энгельса, у метро Проспект Просвещения. По запчастям, ассортименту и сервису ажур. Есть гарантийный срок. Отвечают, по телефону оперативно, консультируют конкретно по делу, без воды и развода. Спрашивайте по аналоги, ведь у всех разные ситуации и толщина карманов. В самом магазине есть сервис.

Show business's response

Дмитрий

Level 20 Local Expert

Вежливый и приятный персонал. В этом магазине я нашёл запчасть которой нигде не было, был приятно удивлен! Хороший сервис, в следующий сразу буду обращаться в этот магазин!

Show business's response

Anonymous review

Заказ #346456 Хочу выразить благодарность сотрудникам за решение проблемы. При покупке дисплея был выявлен брак, на следующий день отправился в магазин узнать , что нужно делать , чтобы его поменять. Сотрудники магазина без проблем поменяли дисплейный модуль на новый.

Show business's response

Сухопутный мичман

Level 6 Local Expert

Цены демократичные. Консультанты не с "обувного магазина". Вежливы и компетентны. Много чего покупал- ничего не пришлось возвращать. Был нюанс в связи со скачками цен и всякими "эмбарго" цены нужно действительно уточнять. Но это не критично, разница была мизерной, но очень не удобно придти в шоурум и не увидеть ценников... Приходилось ходить по магазину с телефоном и смотреть устаревшие цены на сайте и от них отталкиваться. Сейчас возможно изменилось, но ребята там стараются.

Show business's response

Anton Seleznev

Level 15 Local Expert

Качеству обслуживания -- "кол". Такого отношения к посетителю со времен перестройки не помню. Продавец пробил сумму больше, чем на ценнике и сделал вид, что это всего лишь"погрешность". На мои слова о возврате разницы я был облит какими-то словесными нечистотами. Возврат произошёл, но с мерзким театральным нажимом, и с личной карты -- на мою карту. Ни воспитания, ни стандартов обслуживания! Инцидент произошел 02.10.2023 г. в районе 18 часов. Сумма возврата была всего 70 рублей, но при таком хамском отношении не её размер имел значение, а сам факт, какой тон в магазине допусти́м в коммуникации с покупателем.

Show business's response

Роман Р.

Level 3 Local Expert

Не выдали заказ, работники ленивые, уходят на пол часа раньше, не хотят работать

Show business's response

Anonymous review

Из плюсов: это сеть магазинов. Минусы: Один курьер на весь СПБ Наличие товара на сайте не означает наличие в магазинах города Заказы доставляются похоже по желанию курьера (не захотел не доставил, не отзвонился) Менеджеры работают так же на расслабоне(нет заинтересованности в клиентах Руководство постоянно придумывает акции и бонусы которые так же внезапно пропадают а на вашем бонусном счёте остаётся ноль, хоть на миллион закупи. Качество товаров 50х50

sccges

Level 6 Local Expert

Не всë , что нужно есть в наличии, но так сколько лет этот магазин тут есть очень нравился сервис и наличие интересных продуктов

Show business's response

vyacheslav

Level 3 Local Expert

Лучший магазин по запчастям и оборудованию, отличный коллектив, возят товар по всему городу, если чего-то не хватает перемещают из других магазинов

Show business's response

Михаил Александрович

Level 10 Local Expert

Покупал дисплей и АКБ, после установки всё работает

Show business's response

Арсений Вишницкий

Level 9 Local Expert

Великолепный магазин, практически единственный в своем роде, всегда есть запчасти даже на самые старые модели телефонов и др. устройств, всем очень советую

Show business's response

Владимир Невельский

Level 8 Local Expert

выбор как для профессионалов так и для любителей поковыряться большой, ассортимент широкий, на любой кошелек. радушные продавцы. буду регулярно посещать

Show business's response

Эрик Авакян

Level 4 Local Expert

Огромный выбор запчастей, вежливый персонал, всегда готовый помочь и проинструктировать. Никто не навязывает более дорогой или дешевый товар. Ну и цены - мое почтение!

Show business's response

Вячеслав

Level 7 Local Expert

хороший магазин инструментов и комплектующих, есть дисплеи на телефоны матрицы, различные детали, так же есть оборудование для ювелиров, сервисных центров, персонал приветливый, если есть сомнения то обязательно помогут с выбором

Show business's response

Александр Александрович

Level 2 Local Expert

Вчера мной был куплен дисплей Samsung A50. Продавец при мне отклеил защитную наклейку и в течении секунды приклеил её обратно. Я в свою очередь предупредил что только подкину дисплей на плату, проверю работоспособность. Приехав в мастерскую и подкинув дисплей, он оказался бракованный. Две полосы и не работающий тач. Сразу позвонил продавцу объяснил ситуацию. Он сказал приезжайте поменяем или вернём деньги. Остановились на том что он объяснил что эти дисплеи "не очень" порекомендовал другой. Я согласился и мне отложили другой. Привез сегодня его обратно. Его тут же начали рассматривать с фонариком и лупой!!!. Нашли какие-то царапины. Ну и конечно отказались возвращать деньги. Но парадокс в том что я не снимал плёнки. А лишь подкинул дисплей на плату. Резюмируя выше сказаное. В данной организации торгуют дешовым китайским браком. Заведомо зная что будет возврат, делают все чтобы не вернуть деньги или обменять брак. За собой оставляю право обратиться в роспотребнадзор, ну и периодически обновлять данный отзыв. Чтобы как можно больше потенциальных клиентов, хорошо подумали прежде чем связываться с данной организацией.

Антон Смирнов

Level 3 Local Expert

Заказал галтовку и наполнитель для неё. Со слов менеджера "подобрали по наличию в магазине". На следующий день приехал около 15.00. галтовка есть, наполнитель ещё не привезли, звоните. С 18.00 до 19.20 пытался дозвонится. Приехал. Продавец при мне включил трубку и с каменным лицом, утверждает, что всё работает. Наполнитель так и не привезли. Оплачено по безналу.

Stanislav

Level 9 Local Expert

Один из моих любимых магазинов: припой, б-7000, батарейки для телефонов...даже просто зайти посмотреть приятно

Show business's response

Алексей Егоров

Level 16 Local Expert

Отличный магазин по приемлемым ценам. Пользуюсь не первый раз! Всё супер👍 Много зап частей для любых телефонов! Будем продолжать пользоваться!

Show business's response

Дарья П.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор всего, что может потребоваться для домашнего ремонта электроники. Большой выбор запасных частей в наличии. Цены, конечно, повыше чем из Китая, но так зато в наличии. Все можно рассмотреть и потрогать. Персонал приветливый и работающий. Готовы не только продавать товар, но и могут посоветовать лучшее решение.

Show business's response

Механик

Level 11 Local Expert

Купил дисплей, поставил. Не работает, показал продавцу- сказали снять. При снятии повредил. Послали на..... Нужно было сказать-сам снимай..... Не сообразил.

Вячеслав Ваулин

Level 10 Local Expert

Давно всем известный магазин сотовых запчастей и переферии для ремонта цифровой техники, один из лидеров по Санкт Петербургу. Часто что то у них покупаю, редко был брак и тп, нг даже в этих случаях все шикарно, меняют без проблем при условиях соблюдения гарантии на товар.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, всегда всё необходимое в наличии!!! Низкие цены, продавцы всегда подскажут, помогут подобрать нужные запчасти, инструменты!

Show business's response

Андрей Кравцов

Level 7 Local Expert

В своей нише очень хороший магазин с нормальными ценами. Продавцы вежливые, всегда помогут! 🔥

Show business's response

Михаил

Level 15 Local Expert

Рядом с метро, в наличии есть все необходимое, хороший ассортимент

Show business's response

Olesya Gimgin

Level 5 Local Expert

хороший магазин и продавцы приветливые цены супер

Show business's response

Manua

Level 12 Local Expert

Всё хорошо в общем и целом, выбор товаров большой! Доброжелательны, встречают хорошо, стараются помочь. Но продавцам надо немножко "поднатаскаться" в электротехнике, радиоэлектронике, оптике. Специфика товаров особая, и навыков, похоже, не хватает....

Игорь Пройденов

Level 4 Local Expert

Который раз приезжаю, то не охотно принимали оплату по карте, сегодня вообще отказали только наличные, банкоматов рядом нет, уехал без покупок

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Инструменты дешевле найти сложно, но и на сервис рассчитывать не приходится. Заказ по Петербургу(все было в наличии в 2х магазинах, надо было свезти в один) собирали 3 недели (менеджер уверял что максимум 3 дня) и не смогли собрать полностью.

Show business's response

Дмитрий Урюпин

Level 10 Local Expert

Очень интересный специфический магазин. Продается много измерительного оборудования, паяльные инструменты и т.д. Нашёл там плату с разъёмом зарядки на довольно старый телефон.

Роман самарин

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, много чего есть и много чего нет. Много разного инструмента и химии. Персонал выборочно грамотный, но в целом доброжелателен.

Show business's response

Светлана Иванова

Level 6 Local Expert

Были приобретены запчасти для телефона Xiaomi, сам телефон дали в руки продавцу, чтобы всё правильно подобрали. При установке оказалось, что часть из них не встаёт в корпус по размеру. Чек умудрились потерять, но его и не должны требовать по закону. Магазин без чека принимать назад отказался - мол, они по кассе учёт не ведут, а такие запчасти продают ежедневно. 2800р просто выкинули в помойку! Ремонт обошёлся благодаря этому магазину по стоимости - как восстановленый на Али той же модели. На днях супруг приобрёл аккумулятор на Xiaomi 4x, т. к. старый заряд держал только сутки. "Новый" с позволения сказать, оказался дохлым! За день при условии 3-х коротких звонков и нескольких смс ребёнку, за 12часов разрядился на 70%!!! А с магазина взятки гладки.

Profi

180 reviews