Был в розничном магазине, месторасположение хорошее, богатый ассортимент, в том числе и деталей для сотовых телефонов, компетентные продавцы. Вообщем к рознице нареканий нет.
Давеча искал расходники для пайки BGA, наткнулся на интернет магазин, выяснилось, что это крупная федеральная сеть магазинов, - "нашёл что надо" подумал я и сделал сутра пораньше заказ...
Сижу жду подтверждения наличия заказанных позиций (благо платить сразу требования не было - тут бы я наверное хлебнул по полной), проходит день, звоню по федеральному номеру: "ждите, у нас много заказов". Жду, утром приходит письмо статус заказа не дозвонились до клиента. Опять звоню, "передадим менеджеру", так вы меня с ним соедините, "не, у нас НТВ - нет технической возможности"...
Вообщем с тех пор по прежнему тишина: манагер не дозванивается, заказ висит.
Резюме: что есть в наличие в магазине, то хорошо, а через интернет у них брать ничего не стоит - такого шараш-сервиса я давненько не встречал. И удивительно что у такой крупной сети, ладно бы "рога и копыта" с одним магазином на всю Россию...
5
Марк Д.
Level 2 Local Expert
November 10, 2018
Магазином ПРОФИ я пользуюсь уже давно, покупал там разные запчасти для телефонов. Вообще ценники там очень радуют так как можно купить допустим тачскрин всего за 260р как он мне обошелся на мой LG L90 который я заменил уже на Xiaomi redmi 4X а так как скоро новый год решил я его подарить любимой тёще. Ну вот всё просто зашел я на сайт ПРОФИ и сделал заказ пришел и получил его так как всё было в наличии. В самом магазине очень грамотные ребята которые всегда помогут и подскажут, что может быть с аппаратом и что можно купить, чтобы его отремонтировать. По поводу прака могу сказать, мне лично не попадался, но бывают случаи когда брак выявляется и сами продавцы говорят, чтобы сохраняли чеки, а то мало ли брак. Так что магазин рекомендую всем.
14
Александр
Level 4 Local Expert
November 28, 2018
Являюсь постоянным клиентом данного магазина по работе. Там работают очень хорошие парни, грамотные, которые всегда подскажут, помогут, в т.ч. с различными профессиональными вопросами, много интересного от них узнал и узнаю. Дмитрий Раховский - очень грамотный сотрудник, администратор филиала - тоже (извини, дружище, я все не могу разглядеть имя на бейдже). В общем, это клиентоориентированная компания, есть конечно некоторые недостатки(куда ж без них), но они их исправляют - это самое главное!