Profi

5.0

198 ratings

Rate this place

Екатерина Измайлова

Level 9 Local Expert

Качество пошива достойное, хотя из всей массы сдаваемых вещей минимум к одной были вопросы - сделали не так как намечали на примерке, было лень пререкаться и обсуждать так как обнаружилось уже дома. Ценник за последний год взлетел еще хлеще, это не проблема если бы был какой-то комфорт или супер сервис. При этом невзрачное "ателье" в каком-то спальнике без какой-либо вежливости и комфорта; атмосфера - в частности от приемщицы - так себе мягко говоря. Неприятно заходить и общаться, а за такие деньги это вообще дичь) Нашла нормального приветливого мастера за цену на 30% ниже; в профи - если будет вдруг сильная нужда - обращусь в филиал в центре.

Show business's response

Анна Васильева

Level 5 Local Expert

Находится недалеко от дома, что очень удобно. Отдала в ремонт пуховик и джинсы, стоимость по фото рассчитали за 2 минуты, и качество ремонта на 5+. На первый заказ получила скидку в 20%.

Евгения Закирова

Level 10 Local Expert

Отличная работа мастеров! Отремонтировали так, что и не заметишь! Зацепила дорогое пальто, выдрала клок - сделали как новое! Дыру на джинсах мужа отремонтирова - без лупы и не разглядишь! Быстро и качественно! Хорошая работа должна стоить денег! Так что вопрос цены у меня не стоял. Я осталась довольна результатом

Show business's response

Ника Мамедова

Level 4 Local Expert

Приятно удивила набивка пуховика. Мастер распределила пух равномерно, он снова держит форму! Выглядит как новый Если честно не рассчитывала на такой результат так как меня предупредили, что случай сложный

Show business's response

Александр Л.

Level 7 Local Expert

Полностью согласен с отзывам ниже. Принёс на ремонт куртку Stone Island. Сделали ремонт настолько качественно что я даже не могу определить где была дырка. Мастера работают просто космически. Не зря мне друг посоветовал это место. Не могу сказать что цены маленькие,но такое качество не может стоить дешево. Полностью доволен работой,всем советую это место! Если вы ищете качественное Ателье с профессионалами,то вам точно в это место. Спасибо большое!

Show business's response

Елизавета

Level 7 Local Expert

Принесла мохеровую кофту, в горловине порвалась эластичная нитка и распустились несколько петель. Администратор озвучила цену от 5000 и сказала, что вещь будет отправлена мастеру для оценки, возможно будет дороже, а возможно мастер вообще не возьмется за эту работу. Я не умею вязать, но я с помощью крючка и эластичной нити за 30 минут сама подняла спущенные петли и восстановила горловину. У меня вопрос к владельцам данного ателье: что это за ценообразование у вас такое? И что за высококвалифицированный мастер, который не берется за такую элементарную работу? У администратора не было никакого желания принимать в работу мою вещь, это было очень заметно.

Show business's response

Рамиль Уразаев

Level 8 Local Expert

Очень дорого, очень долго. Навязали свою химчистку, сделали её плохо. С возражениями работают в стиле: не нравится? До свидания! Не и по классике: терминал не работает, переведите по номеру телефона. Расстроен

Show business's response

Инесса

Level 2 Local Expert

Очень довольна этим ателье. Всё сделали быстро и качественно, одежда села идеально. Мастера настоящие профессионалы своего дела, очень вежливы и приветливы. Обязательно вернусь и советую друзьям!

Show business's response

Юрий Оловянников

Level 7 Local Expert

Здесь работает очень хороший мастер. Так качественно отремонтировать свитер, причём вязаный, для меня за гранью реальности) Это настолько тонкая, тщательная работа, что однозначно заслуживает уважения. Нитки подобрали точно в тон, дырку так зашили, что и не скажешь, что она вообще была. Отдельная благодарность за курьерскую доставку. Бесплатно, удобно, и курьер доброжелательный. И цена за такую работу достойная.

Show business's response

Антон Прокошин

Level 7 Local Expert

Обычное ателье в плане мастеров с сильно завышенными ценами и ужасным отношением к клиентам со стороны работников ресепшен и директора Ольги. 23.10.24 сдал 3 вещи: подшить брюки, небольшой ремонт куртки и небольшой ремонт кофты. Стоимость вышла более 18.000 рублей. Сроки несколько раз передвигали, химчистку не сделали. Пошёл на встречу и деньги за химчистку (4000р) оставил на депозите компании. Когда забирал заказ 05.11.2024 принёс ещё одну куртку на оценку стоимости ремонта. На ресепшене была лично Ольга, оценила работу в 8000 рублей. Был озвучен срок в несколько недель, поэтому решил отложить работы. Сегодня 15.03.2025, срок работ в 1 месяц, объясняют тем что делают февральскую работу. После этого работник на ресепшене озвучил стоимость в 25.000, после звонка Ольге она упала до 15.000 рублей, ситуацию она вспомнила но сказала что цены изменились и цены у них не фиксированные (а видимо зависят от потребности Ольги в деньгах). Вот такая ситуация. Сижу уже больше часа в субботу жду пока мне вернут 4000 рублей. Крайне не рекомендую данную организацию, потратите впустую время и нервы. А если вам в WhatsApp или где-то ещё озвучат цену, то даже с учётом предоплаты она может измениться в любой момент в 2-3 раза. В итоге деньги мне так и не вернули, что-то не так у них с CRM, обещали разобраться в течении недели.🤦🏻‍♂️

Show business's response

Елена Г.

Level 4 Local Expert

Кратко: испортили вещь, у мастера и администратора проблемы с общением. Подробно: отдала слишком большое платье, чтобы уменьшить его размер. При примерке сказала, что чувствую дискомфорт в рукавах, меня заверили, что в готовом изделии его не будет. Пришла забирать платье - рукава оказались не в том месте, где у меня руки, платье мало в груди, декольте прошито не полностью. Мастер повышала голос, отказывалась признавать ошибку, говорила, что с перешивом проблема не связана, что я недостаточно сказала про дискомфорт в рукавах при первой примерке и т д. Пока писала заявление на возврат, слышала, как в соседней комнате мастер обсуждает меня, говорит, как у неё "не лежала душа" к этому заказу и прочее в таком же духе. Ни администратор, ни мастер напрямую не грубили, но было заметно, что сильно раздражены (хотя я свою позицию обозначила корректно). В итоге решила забрать вещь, потому что не верю, что в этом ателье действительно стали бы рассматривать заявление на возврат

Show business's response

Happy

Level 3 Local Expert

Сотрудники, а именно мастера - может и неплохие, а вот администратора надо уволить однозначно и направить жалобу в Рспн. Ввиду своего возраста, она решила, видимо, что всех умнее и хитрее. По тел дважды озвучена цена за заужение джинс в поясе -3500. Ок. Пришла. Администратор пригласила мастера, мастер озвучила - без перешива, перекройка боковых не требуется , необходимо забор по заднему шву и две вытачки на поясе. Админ прищурилась и спросила, что это за бренд .., да, вещь яркая и дорогая. После чего долго думала , мялась и ответила 7000 р)))! Говорю - покажите прайс. Ответ - у нас его нет , ни на сайте , ни в печатном виде , он у нас в компьютере … Вы в своем уме ??? отзыв и жалобу продублируем везде

Show business's response

Раяз Набиуллин

Level 11 Local Expert

курьер приехал, забрал мои джинсы и куртку. Джинсы заштопали очень аккуратно, незаметно и не натирает изнутри. Куртку тоже отремонтировали, змейку новую вставили и подшили где карманы.

Show business's response

Maria

Level 5 Local Expert

Принесла укоротить рукава (буквально по форме один цилиндр, от которого надо было отрезать 4 см и прошить). Они из кожзама и шли в комплекте с таким же топом, весь комплект стоит 2000, предположу что рукава ну максимум рублей 300-400. Администратор назвала цену в 3500 :) на мое удивление сказала купить новые, если цена не устраивает. Ну, я хотя бы прошлась утром, спасибо за зарядку. Подошью сама, даже с школьными уроками кройки и шитья 10 летней давности это не проблема, но рассчитывала получить сервис всё-таки. Тоже возьму цифру с потолка и поставлю единицу

Show business's response

ПВЗ Чайковского

Level 6 Local Expert

В нескольких ателье отказались взять на ремонт трикотажное платье, мол слишком сложный материал для работы. А здесь взялись, заверив меня, что всё будет сделано на высшем уровне. Так и есть, мастера компетентные, настоящие профи, сделали всё как и обещали. Качественная и оперативная работа по приемлемой цене.

Show business's response

Секерина Юлия

Level 7 Local Expert

Увидела у них на сайте, что самой можно не приезжать, достаточно выслать фото по Ватсапу или Телеграмм, они рассчитают примерную стоимость и курьер сам заберет вещь на ремонт. Так и сделала. Починили моё платье быстро и за хорошую цену. Обратно тоже курьер привез, очень вежливый и воспитанный молодой человек.

Show business's response

Влад Коваленко

Level 5 Local Expert

Ателье просто отличное, удобный сервис обслуживания, к персоналу вообще вопросов нет, и цена очень нормальная. Сторонними сервисами не пользуются, у них своя курьерская бесплатная доставка, так что за свои вещи можно не переживать. Качество работы на высшем уровне.

Show business's response

Юля

Level 2 Local Expert

У пуховика был поврежден карман, мастера провели качественный ремонт, сохранив первоначальную форму изделия. Теперь вещь вновь радует отличным внешним видом и удобством носки.

Лерочка

Level 3 Local Expert

Вполне нормальная цена за услуги в этом ателье. Работу сделали на отлично, не прям дёшево конечно, но брендовая вещь того стоит. Дороже новый покупать. Мне здесь отреставрировали мой пуховик, он достаточно дорогой. Ремонт сделали просто бомбический, я очень рада, что обратилась именно сюда.

Show business's response

Карина Савина

Level 3 Local Expert

Подобрали нитки точно в тон к моей юбке. Всё зашили, подшили, длину также укоротили, так как надоела такая длинная. Результатом довольна. Благодарю!

Show business's response

Арти Тимерзаева

Level 10 Local Expert

Очень хорошее отношение. Скинула фотографию по ватсапу, мне сказали примерную стоимость, привезла. Получилось немного подороже, но это нормально. Самое главное, что починили и сделали это профессионально. Следов ремонта практически не заметно.

Show business's response

Анна Б.

Level 8 Local Expert

Разошелся шов на трикотажном платье. Платье хорошее, не из дешёвых. Самой зашить у меня руки не из того места, да и очень необычный цвет, такие нитки даже не подобрать наверное. Поэтому решила обратиться в ателье. Хорошо, что здесь сделали Всё, зашили очень аккуратно, и нитки подобрали в тон. Ещё большой плюс, что у них есть курьер, который сам привозит и увозит одежду. Это очень удобно для тех, кто далеко живёт как я.

Show business's response

Юлия Сосновская Викторовна

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание. Женщина, которая принимала у меня вещь, очень отзывчивая, доброжелательная, всё рассказала подробно. Через несколько дней забрала, всё починили.

Show business's response

Мария Афанасьева

Level 10 Local Expert

Трикотажный костюм здесь чинили. Очень здорово получилось. На брюках там внизу ткань начала распускаться, а на кофте зацепку поставила на самом видном месте. Аккуратно всё заделала, нитки точно в тон подобрали. Самой лень было ехать, живу далековато, поэтому ко мне приехал курьер, всё забрал. Когда было готово, привёз. Очень удобно)

Show business's response

Валерия Филимонова

Level 6 Local Expert

На пальто полностью поменяли подкладку, предыдущая была старая, и она была контрастного цвета. Всегда хотела её перешить, когда она ещё и начала рваться, то поняла, что время пришло) Сделали хорошо, аккуратно всё перешили. Строчка идеальная, нитки не торчат.

Show business's response

Наталья Горина

Level 3 Local Expert

Спасибо, что пуховик сына починили. Мастер потом скинула WhatsApp видео готового ремонта. Место, на котором была огромная дыра, не видно теперь. Пуховик ещё проносит этот сезон так точно.

Show business's response

Катя Маленькая

Level 7 Local Expert

Очень хорошее ателье. Отдаю все свои брендовые вещи и всегда всё делают качественно и быстро 👌🏼

Show business's response

Sobik Forever

Level 6 Local Expert

Зашла, чтобы укоротить летнее платье с разрезами юбки, две прямых строчки по подолу по 80 см длиной. Ткань - вискоза. Объявили цену 1750 рублей! В адекватных местах такая работа стоит максимум рублей 500. Не тратьте на них время!

Show business's response

Светлана Спасская Анатольевна

Level 5 Local Expert

У меня на работе строгий дресс-код, ходить можно только в костюмах. Обратились в это ателье, чтобы сделали подгонку по фигуре. Костюм сел прям идеально. Мастер настоящий профессионал. Цена вполне доступная, что тоже немаловажно.

Show business's response

Виктория Полякова

Level 7 Local Expert

Отвозила сюда пуховик, далековато от метро, неудобно добираться. Только потом узнала, что оказывается у них есть курьер, который сам мог ко мне приехать и забрать и потом также отвезти. Ну да ладно, в следующий раз буду знать. А пуховик мне сделали, подклад подшили, молнии на карманных поменяли, плюс устранили небольшой дефект на капюшоне.

Show business's response

Варя ♡

Level 4 Local Expert

Мой любимый кардиган, он трикотажный, зацепилась, нитка торчала, потом начала распускаться. Здесь взяли в работу, через 3 дня я забрала вещь в идеальном состоянии.

Show business's response

Селя

Level 6 Local Expert

Классное ателье! Делают достаточно оперативно! Супер выполняют работу свою! Профессионально. Очень доброжелательный персонал. А ещё красивые женщины ❤️❤️❤️❤️❤️

Show business's response

Алена Жаравина

Level 12 Local Expert

Ремонт бесследный. Укоротили низ пуховой куртки, выполнили подгонку по фигуре, сохранив оригинальную обработку. Я результата полностью довольна.

Show business's response

гений

Level 4 Local Expert

Шерстяной костюм после деформации восстановлен до первоначального состояния

Show business's response

Аделина

Level 4 Local Expert

Поменяли воротник на куртке. Он был слишком большой, объёмный и некрасиво смотрелся. Сделали его поменьше. Результатом довольна, выглядит всё хорошо👍

Show business's response

светлана к.

Level 12 Local Expert

Очень хорошая подгонка по моей фигуре, прямо как будто вещь была сшита под заказ)) где нужно ушили, где нужно сделали вытачки. Укоротили рукава, удлинили низ изделия.

Show business's response

Ирина Ш.

Level 5 Local Expert

Нашла эту мастерскую по ремонту пуховиков. У меня как раз мой порвался, и у дочки на куртке тоже был явный дефект. Неудобно, что от метро слишком далеко, поэтому вызвала их курьера, бесплатно приехал и забрал. Потом привёз оба пуховиках. Починили всё отлично. Спасибо.

Show business's response

Святослав Худокормов

Level 2 Local Expert

Категорически не советую привозить свои вещи сюда, как только видят бренд, задирают ценник, заштопать зацеп на шортах CP Company, почти 9к рублей, ребята, вы там спуститесь с небес на землю, в инстаграм рилс говорят одно, а на деле обдираловка, не тратьте свое время на поездку туда, в Москве хватает альтернатив

Show business's response

Зарина Тюлегенова

Level 3 Local Expert

У мастера золотые руки. Курткой кожаной зацепилась за гвоздь и порвала. Подшили каким-то скрытым потайным швом и этого места практически незаметно. Супер!

Show business's response

А. Л.

Level 15 Local Expert

Куртку осеннюю относила, порвалась в районе кармана, и также ещё подклад и просила змейку другую, так как тракторная хоть и надежная, но выглядела очень грубо на этом изделии. Весь объём работ был выполнен в срок. Претензий нету, качество реально хорошее.

Show business's response

Дарья К.

Level 12 Local Expert

Хорошее ателье, носила пальто и куртку. Всё это отремонтировали. На WhatsApp присылают видео, можно оценить качество ремонта еще до того, как приходишь забирать.

Show business's response

Андрей Тюкин

Level 11 Local Expert

Приветливое обслуживание. Удобное расположение, как оказалось, можно и курьера было вызвать. В пределах МКАДа, он бесплатно забирает вещи. А ещё они присылают видео ремонт готового результата.

Show business's response

Worldword

Level 17 Local Expert

Мне понравилось, платье подшили очень аккуратно, стежки ровные. Пришили ещё другой воротник, потому что тот, который был, мне не нравился.

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Есть их собственная курьерская доставка, можно не ехать самим. Плюс когда вещь готова, снимают видео, показывают, как всё сделали. Стоимость, в принципе, нормальная.

Show business's response

ирина корчкова

Level 3 Local Expert

Подгонку по фигуре дорогих брендовых вещей, купленных в ЦУМе, могу доверить только этому ателье ( цена в два раза ниже, чем если это делать в ЦУМЕ). Специально езжу сюда с противоположного конца Москвы. Всегда все делают идеально, хотя работу я привожу непростую. Очень приятный, вежливый персонал. Профессионализм мастеров на высшем уровне! Рекомендую всем!

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 6 Local Expert

Нормальные цены, сделали ремонт трикотажного платья. Ремонт непростой, но справились на отлично. Ещё у них есть свои курьеры, которые могут забрать вещи, если вам неудобно вести.

Show business's response

Damas27

Level 7 Local Expert

Заходила сегодня заменить/починить сломанную молнию на куртке сына. Ценник конский: замена молнии 5 к+ сама молния 2 к. Итого 7к. Уважаемые, за такие деньги можно купить новую куртку подростку. У вас полно отзывав про неадекватность цены. Может пора задуматься? В итоге в ателье в этом же районе отдала куртку на замену молнии в 3 !!!Раза дешевле (включая стоимость молнии). Делайте выводы. Две звезды за близость к дому, хотя навряд ли еще обращусь сюда. Второй раз нарываюсь на неадекватный ценник. В прошлый раз подшила джинсы в соседнем ателье в 2 раза дешевле. Делайте выводы.

Show business's response

татьяна тычинина

Level 5 Local Expert

Время ограниченно в моем графике и очень удобно онлайн с вежливым и быстрым обслуживанием. Качество ремонта джинс моего супруга и пуховик, прожгла и думала придется покупать новый 🥴 спасли золотые мастера, даже не поняла и не заметила где была дырка. 👍👍👍 Огромная благодарность! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🌺🌺🌺

Show business's response

Вика Сем

Level 6 Local Expert

Замечателное ателье! Всё быстро, качественно. Очень приятный и отзывчивый персонал. Рекомендую

Show business's response

Никита Д.

Level 5 Local Expert

Настоящие кудесники и мастера своего дела! Порезал куртку, сделали из невозможного - возможное ! Спасибо большое ! Лучший сервис, без всяких дурацких заплаток на пуховиках, сделают как будто ничего и не было! Не дешево, но сделают очень качественно !Рекомендую!

Show business's response

Profi

151 review