Магазин в целом не плохой, но на протяжении множества раз замечаю громкие заявления что запчасть оригинал (фотография на сайте, в название, в магазине говорят) по факту, символики яблока нигде никакого нет.
В последний раз покупал шлейф зарядки на 11 яблоко, отпало половина клемм от малейшего дотрагивания, пришлось паять.
На реальном родном оригинале хоть выдирай специально ничего не отпадет. Зачем такое писать — не ясно.
Станислав Адушкин
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Отличный выбор. Вполне сносное обслуживание. Проблем с возвратом брака не было ни разу.
Жаль, что закрыли один филиал - было удобно на Уральскую заходить
1
Павел
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Ужасный сервис. Оформил заказ с доставкой. Оплатил заказ сразу же. Ждал неделю и ни какой информации по заказу мне не пришло. В итоге звоню выяснить где мой заказ, оператор сказал что щас утончит и перезвонит. Ну и как классика не перезвонил. Звоню на следующий день опять выясняют, после 4 раза выяснилось что товар потерялся в транспортной компании. Ну до и такое бывает но почему мне ни чего не сообщали , пока я сам начал выяснять. Попросили заполнить заявление на возврат средств, я написал и отправил . Ну и опять классика , деньги не приходят . Спустя две недели связываюсь уточнить по возврату , говорят уточняем отправили запрос в бухгалтерию и опять тишина.
Не рекомендую им оплачивать онлайн и тем более с доставкой сервиса вообще нет ни какого. Кормят только завтраками .
2
Даниил Пономарёв
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Отличный магазин, есть огромное колличество запчастей и всяческих примочек для ремонта телефонов. Цены ниже чем в магазине GreenSpark что находиться напротив. Отзывчивый персонал, не раз возвращал запчасти по гарантии и без каких либо проблем.
1
Show business's response
Олег Андреев
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Отвратительный магазин одна звезда это еще комплемент.
К персоналу нету претензий. А вот к самой компаний есть. Ничего не меняется в плане качества товара как было много брака так и осталось.
НЕСПРОСТА БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ МАСТЕРОВ ЕКАТЕРИНБУРГА ПЛОЩО ОТЗЫВАЕТСЯ ОБ ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
Повторюсь много брака и самое главное чтобы вернуть товар для чего то нужно мое присутствие и мой паспорт. Когда уже скажу прямо, все магазины которые связаны с продажей комплектующих для электроники делают сразу возврат без всяких заявлений и не надо ждать 30 дней и может прийти любой доверенный человек от моего лица.
Спасибо вашему магазину. Минус 3 часа работы в сервисе, минус клиенты за это время и минус доход.
2
Сергей Волосников
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Магазин хороший радуют цены и ассортимент НО. Очень большое НО. Купить что то очень проблематично.График работы в Екатеринбурге это полнейший бардак. Был проездом в Екатеринбурге нужно было кое что прикупить , в наличии, цена норм. Магазин на Уральской выходные среда четверг, что за странности? Решил прогуляться до героев России. А там учёт. И такая ерунда не в первый раз. По итогу потеряно время и настроение. Запчасть не куплена. Времени бежать в другой магаз нет. Обращаюсь к руководству этой странной сети.
Наведите порядок с режимом работы. К вам не только из Екб едут.
1
Show business's response
Ars
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
Приобретал аккумулятор для телефона. Пришёл не в то время, происходила переуценка товара. На сайте одна цена, у них другая. Заказал по низкой цене, а продовцы нмежду собой начали решать проблему по скольку разницу плотить не кто не хотел. Дозвонились аш до начальника. Но самому пришлось продать поэтому не пять
Show business's response
Сергей Котов
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Много запчастей в данном месте, так же можно после оплаты проверить дисплей на своём устройстве , если что заменить брак , но у меня такого не было , хотя закупаюсь тут давно . еще тут огромный выбор инструментов. Рекомендую
Show business's response
Вадим Бадртдинов
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Из года в год убеждаюсь что магаз существует только за счёт того, что в ассортименте есть то, чего у других нет, в плане оборудования и инструментов. Во всех остальных смыслах всё печально. Начиная с iq20 продавцов, которые ни базой пользоваться не умеют ни в ящиках с запчастями ориентироваться. Заканчивая вечно вылетающей вышеупомянутой базой, которая в любой момент может обрадовать что товара нет, даже если позвонить и уточнить наличие и сказать что через 20 минут приедешь забрать.
Поводом оставить отзыв стал прекрасный случай 10.02. Когда приехав в тц, упёрся в закрытый салон без опознавательных на то знаков, с посетителем внутри, которого обслужила девушка и проводила к выходу, спустя 10 минут ожидания, сообщив мне что у них инвентаризация и они сегодня не работают. Не, ну здорово.
1
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Ремонт телефона выполнили в течение часа, быстро, качественно и не дорого. Продавец вежливый и учтивый. Ремонт делают уже не в первый раз, дети постоянно роняют, ломают.
Show business's response
Максим
Level 19 Local Expert
November 1, 2024
По телефону цены ниже, как приедешь всё дороже. Чеки не отбивают
Сапожников Андрей
Level 14 Local Expert
December 1, 2022
Запчасти для смартфонов цены недорогие тут же есть и ремонт смартфона так же недорого купил нижний блок с зарядкой и микрофоном то и др барахлило и замена 500р
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
February 28, 2021
Отличный магазин, дешевле в Екатеринбурге только под заказ, всегда пользовался и буду пользоваться. А кому не нравится, подобных магазинов достаточно вперёд и с песней))). Один ... обратно придёте, купите и спасибо скажете. А по поводу персонала всё норм, всё по делу, спросил ответили, попросил принесли, надо совет всегда пожалуйста.
Show business's response
Дмитрий Зыков
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Отличный магазин, хороший выбор по разумным ценам, доброжелательные продавцы-консультанты.
Show business's response
Игорь Гальцин
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Отличный магазин. Работают профессионалы
..!!!
Show business's response
Рустем С.
Level 13 Local Expert
August 12, 2019
Был в розничном магазине, месторасположение хорошее, богатый ассортимент, в том числе и деталей для сотовых телефонов, компетентные продавцы. Вообщем к рознице нареканий нет.
Давеча искал расходники для пайки BGA, наткнулся на интернет магазин, выяснилось, что это крупная федеральная сеть магазинов, - "нашёл что надо" подумал я и сделал сутра пораньше заказ...
Сижу жду подтверждения наличия заказанных позиций (благо платить сразу требования не было - тут бы я наверное хлебнул по полной), проходит день, звоню по федеральному номеру: "ждите, у нас много заказов". Жду, утром приходит письмо статус заказа не дозвонились до клиента. Опять звоню, "передадим менеджеру", так вы меня с ним соедините, "не, у нас НТВ - нет технической возможности"...
Вообщем с тех пор по прежнему тишина: манагер не дозванивается, заказ висит.
Резюме: что есть в наличие в магазине, то хорошо, а через интернет у них брать ничего не стоит - такого шараш-сервиса я давненько не встречал. И удивительно что у такой крупной сети, ладно бы "рога и копыта" с одним магазином на всю Россию...
Купил заднюю крышку Honor 8 , пришёл домой и понял что цвет не подходи , хотел поменять на золотой. Мне отказали , сказав что это расходный материал и обмену не подлежит или возврату. Я его даже не вскрывал !
Татьяна В.
Level 11 Local Expert
February 24, 2022
Сделала заказ на запчасть, на следующий день приехала в пунк выдачи: запчасть за ночь "вдруг" подорожала на 10%🤨! Зря потраченны время и бензин...никогда у них ничего не буду заказывать🤮🤮🤧
1
Сергей Смирнов
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Продавцы заняты своими делами, чехлы от телефонов перекладывают, ноль внимания. На Уральской в этом плане лучше
Андрей
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Сайт просто недоразумение! Заказ невозможно создать, вечное крутящееся колесико. Адаптаций для мобилок 0
Марк Д.
Level 2 Local Expert
November 10, 2018
Магазином ПРОФИ я пользуюсь уже давно, покупал там разные запчасти для телефонов. Вообще ценники там очень радуют так как можно купить допустим тачскрин всего за 260р как он мне обошелся на мой LG L90 который я заменил уже на Xiaomi redmi 4X а так как скоро новый год решил я его подарить любимой тёще. Ну вот всё просто зашел я на сайт ПРОФИ и сделал заказ пришел и получил его так как всё было в наличии. В самом магазине очень грамотные ребята которые всегда помогут и подскажут, что может быть с аппаратом и что можно купить, чтобы его отремонтировать. По поводу прака могу сказать, мне лично не попадался, но бывают случаи когда брак выявляется и сами продавцы говорят, чтобы сохраняли чеки, а то мало ли брак. Так что магазин рекомендую всем.
14
Алена Мордовина
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Все самое нужное всегда есть в этом магазине.
Show business's response
Профи ТЦ Свердловск
Level 3 Local Expert
December 25, 2020
Отличный магазин! Есть все что нужно для ремонта смартфона и прочей техники. От инструмента до расходки!
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 28, 2018
Являюсь постоянным клиентом данного магазина по работе. Там работают очень хорошие парни, грамотные, которые всегда подскажут, помогут, в т.ч. с различными профессиональными вопросами, много интересного от них узнал и узнаю. Дмитрий Раховский - очень грамотный сотрудник, администратор филиала - тоже (извини, дружище, я все не могу разглядеть имя на бейдже). В общем, это клиентоориентированная компания, есть конечно некоторые недостатки(куда ж без них), но они их исправляют - это самое главное!
15
Пти4ка Pti4ka
Level 9 Local Expert
April 9, 2019
Магазинчик маленький, парковка бесплатная только со стороны ул.Энгельса (свободна только в выходные, а со стороны ул.Розы Люксембург карманы платные и тоже свободны только после 19.00. и в выходные),
- но ассортимент и сервис на высоте.
Плюс, официальный почтовый адрес здания - ул.Энгельса, 11. А вход - со стороны ул.Розы Люксембург.
5
1
Анатолий Г.
Level 3 Local Expert
June 19, 2019
Огромный выбор запчастей и аксессуаров для мобильных телефонов. В продаже есть оборудование для ремонта электроники. Если хотите открыть свой сервисный центр, вам сюда.
7
Андрей
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Пообещали привести батарею для телефона ждал больше месяца в итоге не привезли и сказали что вы не заказывали
Андрей Новиков
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
Сделали быстро и качество оригинал дисплея на телефон самсунг
Show business's response
Леонид С.
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Хороший магазин
Show business's response
А
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Молодцы, захотели и не работаем. Сколько раз я зарекался сюда не ездить!
2
John Raska
Level 11 Local Expert
August 18, 2019
Всё, что нужно для ремонта телефонов/планшетов по отличным ценам + адекватные и компетентные продавцы, если что - подскажут, расскажут.
5
Андрей Ю
Level 12 Local Expert
July 8, 2018
Регулярно беру оборудование для ремонта цифровой техники. Ассортимент отличный, но вот цены(!) Цены, ребята, нужно подтянуть. Дороговато у вас. И со скидками перемудрили.
12
Anastasia Lyapunova
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Хороший магаз, отзывчивый персонал
Show business's response
Максим Романов
Level 3 Local Expert
October 18, 2020
Приобретал дисплей на iphone 5s Tianma, покупкой доволен, качество хорошее.
Show business's response
иван г.
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Купил изпропиловый спирт по запаху бензин калоша
Денис Д.
Level 2 Local Expert
May 14, 2018
Хороший магазин, огромный выбор запчастей для телефонов по приемлемым ценам. Есть гарантия на все запчасти, при соблюдении условий гарантии.
11
Anonymous review
September 16, 2019
Большой выбор инструмента. Очень широкий выбор увеличительных стёкол.
7
Фаëзбек муминов
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Всё хорошо
Show business's response
Юрий Плотников
Level 5 Local Expert
September 10, 2019
Отличный магазин с запчастями и инструментами для ремонта гаджетов.
6
Михаил Орлов
Level 8 Local Expert
February 28, 2019
Отличный магазин, можно найти все что угодно для ремонта техники и по доступным ценам.
8
ingvaras
Level 11 Local Expert
March 26, 2020
Я в восторге!!!!)) Есть всё!!!
Даже фильерные доски!!!!
И вальцы.....)))))))