Profi Master

4.7

133 ratings

Rate this place

Зульфира Сунагатуллина

Level 4 Local Expert

Принесла в химчистку очень сильно грязный пуховик (этот пуховик был специально для тренировок с собакой осенью). Пуховик ярко-желтый был полностью в грязи, в пятнах. Отдала в химчистку уже без надежды😀 Но очень удивилась результату. Я очень довольна результатом. Забрала чистый пуховик. Рекомендую. Мне посоветовали сделать дополнительно пятновыводку. Очень пригодилось. Спасибо огромное! 🙏🙏🙏

Show business's response

Наиля

Level 6 Local Expert

Очень долго выбирала в какое ателье обратиться, чтобы точно получить хороший результат, решила обратиться именно сюда по отзывам - очень довольна! Работают очень приветливые женщины, объяснили что и как будут делать, стоимость, сроки. Нужно было вручную заново пришить петельки и тканевые пуговички на блузе. Было готово уже на следующий день! Очень тонкая работа, качественная, обязательно буду еще обращаться в это ателье и всем рекомендую

Show business's response

Римма Галимзянова

Level 8 Local Expert

хожу подкорачивать брюки только сюда очень быстро делают заказ - буквально в день сдачи все было готово. рядом с домом, близко, цены адекватные, персонал вежливый очень рекомендую данное ателье

Show business's response

Светлана Ф.

Level 3 Local Expert

Хотела подготовиться к зимнему сезону и сдать в химчистку несколько позиций. В данную организацию обращалась впервые. Написала в колл-центр, указанный на сайте. Диалога не получилось)) далее оставила запрос на сайте, прошло два дня, никто ни перезвонил, ни написал Колл-центр связались со мной, но так на мой ответ можно ли по фото озвучить стоимость услуг нет. На сайте указана возможность доставки и форма для вызова курьера. В переписки менеджер сообщает об отсутствии такой функции. Скрин прилагаю

Show business's response

Ислам Галияхметов

Level 7 Local Expert

Здравствуйте,оставляли вам на отпаривание платье на никах,сами думали не сможем хорошо отгладить,взяли 1800р за платье и 400р за рубашку,забрал вечером в пятницу 14.02. На утро уже поехали на мероприятие,невеста надела,мы как забрали ее она такой и осталась,даже изначально она когда смотрела, были складки и неровности, так эти складки и неровности остались. Как будто просто взяли день и забыли про него,рубашка тоже самое,даже чуть чуть не было отглажено, пришлось за пол часа до начала самим все гладить. А когда забрал платье,мне звонят и говорят что забыли отдать пояс,я на следующий день опять поехал забирать этот пояс,на что мне сказали взять пакетик для него в пятерочке,которое лежало на овощах.

Show business's response

Руслан С

Level 4 Local Expert

Обратились с зимней курткой, замарали жиром и копотью приготавливая шашлык, думали что химчистка не поможет. В результате специалисты Профи мастер разделались со всеми пятнами и загрязнениями. Результат удивил 🤩🤩🤩

Show business's response

Алина Ворончихина

Level 2 Local Expert

Очень нравится качество услуг. Дочка была в восторге, что при укорачивании длины джинс, внизу сделали такие же потертости как было в оригинале. Очень рекомендую.

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Заказала пошив футболки и толстовки для защиты диплома. Мастер очень качественно выполнил свою работу и уложился в сроки. Большое спасибо за отличную работу. Именно такую оценку мне поставили на защите 👍👍👍

Show business's response

Элеонора К.

Level 2 Local Expert

Максимально вежливый персонал, очень быстрое обслуживание, лояльность, ориентированность на клиентов! И очень качественно все сделали, как так и было. Спасибо!

Show business's response

Eлена Иванова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Оставляла брюки на подгиб. А вот забирать пришлось со скандалом.. Женщина оформляющая документы сказала, что выдавать не будет еще минут двадцать как минимум потому что ей нужно на оформление клиента при приёме одежды. А впереди два клиента. После требования вышестоящего руководителя, выдача мне брюк заняла у нее не более 5 секунд. Смысл создавать очереди? В моем лице клиента вы потеряла, осталась недовольна общением с вашим персоналом на выдаче готовых изделий. Космонавтов.

Show business's response

Карина Т.

Level 4 Local Expert

Как я люблю девушек, что здесь работают! Всегда качественно, оперативно и с душой❤️ Починили мне старенький народный костюм, который нужен был очень скоро! Спасибо, что вы есть рядом с нами!

Show business's response

Альфия Курамшина

Level 15 Local Expert

Оставила в химчистку пуховик. Сказали, что позвонит технолог и скажет берет в работу или нет, так как есть элементы, которые могут пострадать при обработке. Мне не сказали, сколько это займет времени. Прошло 3 дня, никто не позвонил. Поэтому оценить химчистку пока не удается. Буду звонить сама и узнавать судьбу своего заказа.

Show business's response

Алина

Level 10 Local Expert

Отдала укоротить две пары брюк в 13:15. В 15:00 брюки были готовы. Работа выполнена очень быстро и качественно. Персонал дружелюбный, вежливый, ответственно подходит к работе. Советую это ателье!

Show business's response

ОЛЬГА М.

Level 3 Local Expert

Сдавала в химчистку два пуховика, и даже не ожидала, что они будут как новые( отошли даже застаревшие пятна). Персонал вежливый и приветливый. Предложили так же ремонт в ателье. Спасибо, рекомендую всем, молодцы!

Show business's response

Камила Питиримова

Level 2 Local Expert

Отличное место, всегда оперативно. Цена соответствует качеству, еще и сервис приятный! Если нужен ремонт или брюки подшить — рекомендую

Show business's response

Вера Щ

Level 3 Local Expert

Пришла в ателье первый раз, принесла куртку на химчистку. Было очень приятно, когда кроме химчистки мне предложили еще ее и отремонтировать. После химчистки забрала не только чистую куртку, но и без дырок. Спасибо! Очень-очень приятно. ☺️

Show business's response

Резеда Сагдеева

Level 3 Local Expert

Приносила в ателье шубу. Думала, что уже ничего нельзя сделать, кругом мех был истерт. Но после ремонта была шуба стала как новая! Спасибо мастеру, золотые руки!

Show business's response

Эльвина Верейкина

Level 4 Local Expert

На днях купила джинсы и совсем забыла, что они мне очень длинные, зашла по пути в пятерочку и увидела ателье, думаю дай зайду. Очень быстро и качественно, сняли мерки и подшили так как я и хотела👍🏼👍🏼

Show business's response

Елизавета Чаплыгина

Level 4 Local Expert

Не первый раз прихожу в это ателье, выполняют свою работу 10 из 10. Всё аккуратно и самое главное быстро☺️ рекомендую данное ателье в советском районе.

Анастасия Шолохова

Level 7 Local Expert

Приятный персонал. Очень вежливый администратор. Швеи - настоящие мастера! Зашили джинсы так, что даже было трудно определить, где была дырка. Рекомендую!

Show business's response

Евгения Сергеева

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, работают быстро, качественно, спасибо портной Иделии и администратору Фариде.

Show business's response

Ленар Мустафакулов

Level 4 Local Expert

Отличное ателье, персонал вежлив и профессиональнно выполняет свою работу, быстро, качественно. Претензий нет.

Show business's response

лилия х.

Level 3 Local Expert

Спасибо. Всё на самом высоком уровне, быстро, качественно, очень приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Рекомендую.

Show business's response

Юлия Смирнова

Level 5 Local Expert

Добрый день! Впервые обратилась к прекрасным женщинам этого отелье-сделали все очень аккуратно и быстро!!! Все подобрали по цветам супер(надо было заплатки на джинсы пришить)! Моя мастерица просто с золотыми руками-Фарида! Если правильно помню имя. Спасибо вам огромное,буду ходить только к вам! И кстати очень приятные женщины 🌺

Show business's response

Александр С. Дши 5

Level 2 Local Expert

Внимательные, всё сделали очень качественно, быстрое обслуживание, как всё было готово сразу позвонили и предупредили когда можно забрать

Show business's response

Лиля Н.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность всему персоналу. Сделали все быстро и качественно! Мастер Иделия профессионал своего дела. Осталась очень довольна, рекомендую.

Show business's response

Диана П.

Level 6 Local Expert

Отличное ателье, хожу сюда постоянно. Вежливый персонал, качественное выполнение работы, без задержек, в оговоренные сроки. Единственное - цены не самые привлекательные

Show business's response

Рамзия З.

Level 4 Local Expert

Здесь работают профессионалы своего дела! Уже не первый раз прихожу к портным, как всегда отлично! Быстро укоротили брюки. Спасибо портной Елене.

Show business's response

Антон Зимин

Level 3 Local Expert

Всегда все очень качественно и быстро)

Show business's response

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Очень приятные и вежливые женщины. Рыболовный костюм потрепался в сложных условиях. Сделали за сутки. Выглядит как новый. Приду еще и на химчистку👍

Show business's response

Ольга К

Level 3 Local Expert

Портят вещи. Максимум, что им можно доверить - это пришить пуговицу. Опять всё та же пожилая блондинка, которая считает, что отвратная кривая штопка длиной 5 сантиметров разреза длиной в 1 сантиметр - это норма! При этом им было два раза сказано, что нитки должны совпадать по цвету с пальто! И при сдаче было обговорено, что и как будет сделано!Мастер (девушка с темными волосами), которая сделала этот ужас; видимо слепой дальтоник. И вопрос здесь не возврата денег, а испорченной вещи, которая стоит не одну тысячу рублей! Если бы в моей власти было закрыть эту «шарагу», которая именуется ателье, я бы это сделала!

Show business's response

Илюза Камартдинова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность портной Вере, за проделанную работу!!! Обращалась по поводу пошива юбки, получилось очень красиво и аккуратно!!!

Show business's response

Рустам Ж.

Level 4 Local Expert

Порвались две штанов, сделали все быстро и качественно(на следующий день все было готово), приемлемая цена и очень отзывчивые работники

Show business's response

Регина Шаехова

Level 3 Local Expert

Отдавала на подгииб джинсы с сохранением декоративной потертости на сгибе. Результатом очень довольна. Спасибо!

Show business's response

Аклема Хутова

Level 2 Local Expert

Обратилась, чтобы укоротить летние прямые брюки, хлопок, так девушка зарядила 700 рублей, а в прайсе от 450 рублей... Дочь отдавала укоротить джинсы, с сохранением заводского низа, заплатила 630... Какую цену захочет, такую и называет...я думаю таким образом растеряют всех клиентов... Обращалась 22.07.2024

Show business's response

Эльмира Рашитовна

Level 3 Local Expert

Я обратилась подкоротить кожаные брюки, в итоге работа была выполнена некачественно, швы кривые как будто это шил пьяный человек, даже срез был не ровный. Обратилась второй раз на переделку, в итоге стало чуть ровнее, но так же криво. Мастер аргументировал это тем , что изнутри не видно. Огорчившись окончательно написала в колл центр на возврат денежных средств, взяли с меня 700₽. Когда пришла оформлять возврат, мастер был на месте ( пожилая блондинка) она была недовольна и обзывалась, и утверждала что все сделано отлично, а это я такая бессовестная. Когда я ей хотела показать ее работу, она стала прогонять меня и кричать. Прежде чем отдать туда вещь, хорошенько подумайте. Вещь может быть испорчена, а вы еще и виноваты будете.

Фаяз Мубаракзанов

Level 9 Local Expert

Хорошее ателье, работники портная Резеда, администратор Татьяна отлично выполнили заказ. Спасибо, процветания👍

Show business's response

Алия

Level 9 Local Expert

Не рекомендую данную компанию. Обращались трижды. В первый раз брюки подшили без проблем. Но в химчистке оба раза задерживали сроки более чем на 10 дней. Сдали с пятнами от ржавчины от бирок химчистки. Руководство, обратите внимание на грубость администраторов. Хамство, надменность и резкость здесь норма в общении. Прийдя в ателье с двумя парами брюк на подшивку поняла, что больше ни секунды не готова терпеть такое отношение. Когда заказов будет не хватать, ищите в первую очередь в своём отношении к клиентам.

Show business's response

Ксения Рослякова

Level 3 Local Expert

принесла джинсы, была маленькая дырка на коленке. зашили так, что дырку совсем и не видно, джинсы как новые

Show business's response

Алия Захарова

Level 16 Local Expert

Недавно воспользовались услугами этого ателье! Нужно было сменить мешковину в кармане. В ателье другом, нам назвали совершенно другую сумму, хотела пойти в него, а тут вспомнила про ваше ателье! И сделали все быстро! В этот же день куртку отдали нам с готовыми карманами! Спасибо большое! Теперь только к вам!

Show business's response

Лена Варская

Level 9 Local Expert

Отвратительно! Отдавали куртку в химчистку. Она должна была быть готова через 10 дней. В итоге, задержка. А на улице мороз 23 градуса. Пришлось ходить в осенней поддергайке. На все мои сообщения - игнор. Просто тишина! Пока не пошла разбираться лично. А там женщина с возмущением отвечает, что она тут ответственность ни за что не несет. И куртку вернуть обратно они не могут и узнать где она и что с ней - тоже. Еле еле, дозвонилась до головного центра. Но они и там точную дату не говорят. Но разговаривали участливо - это единственный момент, но даже за него оценку не подниму! Что за бессовестная безответственгость, мне не понятно?! В итоге, через 3 недели она все таки готова. Но если бы я не написала им еще раз, они бы и смотреть ее не стали среди привезенных к ним вещей. Чтоб я еще раз сюда что-то отдала - да, никогда в жизни! И вам не советую. Клюнула на положительный рейтинг, а отзывы то все проплаченные или написанные сотрудниками. Знаю эту тему. Был один отрицательный. Очень сожалею, что оставила его без внимания. Но он один - единственный правдивый оказался!

Show business's response

Гарифуллина Гулина

Level 10 Local Expert

Переехала, но все равно пользуюсь услугами этого ателье,так как здесь работают лучшие швеи и мастера🫶🏼 Всегда вежливо общаются и все понимают и делают как надо!!! Спасибо

Show business's response

Alina A

Level 2 Local Expert

Отдавала в химчистку пуховик. Хорошо почистили, ушли все пятна. Спасибо!

Show business's response

Natasha G.

Level 4 Local Expert

Благодарю Наталью за профессионализм при приеме заказа и Юлдус - она просто волшебница, отремонтировала стеганное пальто, я не сразу нашла, где именно был дефект. Буду обращаться еще.

Show business's response

Вера Л.

Level 6 Local Expert

Политика компании относительно клиентов мега не лояльная. К моей 10дневной химчистке (что само по себе не быстро), добавилось ещё 6 дней просрочки. Звонила в горячую линию, уверили, что за каждый день просрочки дают денежную компенсацию. Пришла забирать пуховик, мне естественно, ничего не предложили, я затребовала, попросили написать заявление и на этом всё, ни ответа, ни привета, начальство, значит, не одобрило заявление... Очень неприятный опыт. Не советую здесь пользоваться химчисткой именно, я про саму сеть профи мастер. Специалисты при том там работают приятные, а вот начальство у них на двоечку, отсюда и оценка.

Show business's response

Венера Гилязова

Level 2 Local Expert

Профессиональный персонал,работу выполняют качественно,добросовестно и в назначенные сроки.Дают рекомендации по ремонту изделий.Вежливое и уважительное отношение к клиентам.Рекомендую это ателье.

Show business's response

Алена Ст

Level 2 Local Expert

Осталась не довольна персаналом и работой,наглым образом переворачивают все слова к тому же пытались обвенить меня в том что я им принесла грязные брюки ,что б их отпарили…25 .06 принесла вещи отпарить со словами что завтра у меня роспись(работали две приятные женщины,просмотрели вещи,оформили)..26 числа прихожу и в полном шоке (один костюм готов и брюки отпарины хорошо ,но мое свадебное платье с какими то не понятными грязными точками на груди ,а брюки мужа белые(которые я дома постирала и принесла вывернутые на изнанку ,оказались с пятном на ноге )..на что ,персонал опять же даже имена не спросила (начали наглым образом спорить и говорить что я принесла на отпаривание грязные брюки ,выставляя пытаясь меня видимо дурой )….спорили ,наглым образом ..итог просто платье и брюки на важный день они испортили ..не приятные сотрудницы именно этого дня 26.06…не извинились!!!! только пытались как уж на сковороде оправдать свою работу..не приятно отдавать дорогие вещи ,чистые -а в ответ получить грязь и нет извинения …Надеюсь руководство свяжеться со мной по этому поводу и поблема будет решена …

Show business's response

Диана

Level 12 Local Expert

Быстро сделали заказ. Аккуратно зашили карманы на норковой шубе. И пришили крючки. Спасибо, что предложили самой выбрать крючки, я их сразу проверила, на удобство защелкивания. Довольна 😌

Show business's response

Роман Белобородов

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь и химчисткой и услугами ателье! Всегда отлично

Show business's response

Гульназ5 Г.

Level 10 Local Expert

Не соблюдают сроки по химчистке, каждый раз одно и то же, очень на нравится этот факт.

Show business's response

Profi Master

101 review