Появилась протечка у бабушки на Островского 119, в выходной день вызвать сантехника не удалось, так как указанный на информационном стенде номер "аварийки" не работает. Было воскресенье. Дождалась понедельника (10.06.24), в 8:30 утра позвонила диспетчеру для вызова сантехника. Заявку приняли. В 16:30 позвонила вновь для уточнения, придёт ли сантехник. Снова приняли заявку и предложили ждать.
Вечером пришёл частный мастер, вызванный мной по другому вопросу и помог решить вопрос с протечкой.
К моменту написания отзыва (13.06.24) ни звонка, "ни явления сантехника народу" не произошло. Если бы остались ждать чуда, то уже бы затопило квартиру и несколько этажей ниже.
Отсюда вопрос: как в таких случаях решать вопрос с подтоплением человеку, честно оплачивающему взносы этому УК?
2
1
Кирилл К.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Самая ужасная УК, которая у меня была. Целый месяц я жду электрика, чтобы починить розетку. Торчат оголенные провода, в любой момент она может замкнуть. Дома домашние животные, которые к сожалению не знают о том, что провода трогать нельзя. Дел на 5 минут, а прожду я непонятно сколько. Почему я должен обращаться к частным электрикам?
5
Гана Ксеандрома
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Благодарна УК за обязательность и оперативное реагирование на заявки. Работников долго ждать не приходится, ещё ни одна моя заявка не осталась без внимания. Особое спасибо - мастеру Гладких Денису Яковлевичу.
vic
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Отличная управляющая компания. Мой дом обслуживается у неё с момента сдачи, т.е. с 2003, правда тогда ещё не было УК, а называлась ДУ КЭЧ , так как дом военный. Дом строил стройбат, поэтому косяков после сдачи было немеряно. За эти годы УК ПГС привела дом в отличное состояние и поддерживает его до сих пор. Все обращения жителей решаются оперативно и качественно. Отдельное спасибо от жителей 1 подъезда, прежде всего Попову А.М. и Попову В.А ! Имею квартиры в других районах и городах -есть возможность сравнивать работу различных УК. ПрофиГрафСервис- вы лучшие!
4
Елена Н.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Отличная управляющая компания.
С 2018 года сменили форму управления домом , с ТСЖ и перешли на обслуживание в эту управляющую компанию. На все вопросы, заявки , аварийные ситуации реагируют быстро.
Наш дом не новостройка, требует много средств на содержание и благоустройство, управляющая компания старается поддерживать дом в безаварийном режим.
1
татьяна кузина
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Оперативность отсутствует,отключили стояк с водой ,а дальше предлагают решать проблему самим.
1
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Отвратительное отношение к своей работе! Во дворе и в подъездах грязь. По текущему ремонту не делают НИЧЕГО!!! Такие УК надо закрывать!
1
Анна Сед
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Дом Чернышевского 9а, подьезды не моются по 6 месяцев. Хочешь чистоты , моешь сама. Не дозвониться...воду при отключении во время не дают. Пожалела много раз, что подписалась при выборе данной УК...
3
1
Мария
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Хорошая управляющая компания
Всегда вовремя выполняет свои обязанности
Оперативно реагируют на заявки от жителей, а также всегда оповещают о предстоящих отключениях и ремонтах!
Выполняют работы по ремонту территорий и зданий
Ответственно относятся к решению любых проблем.
3
5
Show business's response
Пчелина Екатерина
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Раньше все было хорошо, но последние года просто ужас, мусоропровод крайне редко убирают, дворник вообще никакой
2
ника м
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
Как управляющая компания - хороши, как работодатели - ужас. График свободный, с 9 до 5, выходи когда хочешь, но при этом - стоит на минут 10-15 задержаться, как начинаются звонки и откровенное моральное надругательство. Не рекомендую данное место к работе.
3
2
Анжелика Белокур
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Отключили воду на 14 дней, по факту воды нет уже 19 дней, и всё кормят завтраками. А сегодня отключили и холодную с утра, а время 18.25
1
1
К. О.
Level 2 Local Expert
February 6, 2020
А мне компания нравится. Много раз обращался, всегда все выполняли. Подождать иногда приходится, но это не критично. 1. Подъезд отремонтировали. А кто виноват, что все стены измазаны сейчас? УК? Нет. 2. Крышу над квартирой сделали. 3. Мусоропровод вот как-то ремонтировали. А кто виноват, что его забивают? УК? Нет. Сам видел, что оттуда достают уборщики. Подушки, коробки.... 4. Уборщица моет. Можно б было почаще, но это не страшно. 5. Домой несколько раз слесарей вызывал. Нормально ребята все делают, нареканий не было... Не знаю. Были раньше в другой, так разница есть. Единственное, уборка снега не очень, но тоже сносно, в общем то.
6
11
Денис Гладких
Level 5 Local Expert
January 21, 2021
Динамично развивающая компания, находимся под управлением УК, заявки выполняют быстро, вежливое общение, профессиональный подход к делу! Всем советуем.
4
9
Геннадич
Level 7 Local Expert
November 13, 2020
Ужасный сервис и качество работы!
Ни дозвониться, ни получить ответ по электронной почте невозможно.
В нашем доме в квартирах радиаторы отопления в осенне-зимний период уже два года подряд чуть теплее, чем прохладные - даже в лютые морозы!
УК ПГС прекрасно это знает, но ничего с этим не делает.
Управляющей компании хуже, чем эта, я лично ещё не встречал.
15
5
Стасян
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Спасибо за помощь в решении моей проблемы! Компрос 11 рад ,что выбрал Вас!
1
Show business's response
Лариса К.
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
Целую неделю ждём выхода сантехника , чтобы провести демонтаж унитаза. Оставили несколько заявок , постоянно дублируем заявки, но… ни звонков, ни объяснений и так целую неделю, заявка передана , а сантехника неделю дождаться не можем , дозвониться до секретаря невозможно. Узнать тел того, кто отвечает и контролирует процесс выполненных работ, невозможно . Безобразный подход
5
4
Anonymous review
September 28, 2020
Сдерают кучу денег за уборку территории, а сами даже дворника не наняли.... В перечне услуг за которые берут деньги присутствует помывка окон в подъездах а мыли их ровно НИКОГДА!!!!! Собираемся жильцами писать коллективную жалобу! Осенью 2019 года зачем-то передали все карточки на квартиры жильцу нашего дома с формулировкой «а то отдадим в администрацию» !!!!!!! Итог дом не обсуждается от слова СОВСЕМ,а иски на взыскание задолженности подавать не забывают! Жильцы дома Сергинская 26.
11
5
Михаил Гоголев
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
Управляйка наплевательски относится к жильцам, никаких действий для решения проблем проживающих не предпринимают, только деньги стригут не понятно за что.
9
3
Елена Р
Level 4 Local Expert
May 15, 2019
Абсолютно не работающая компания!!! Ни один вопрос решить не могут! Топит подвал постоянно, ответ:"а что мы можем?", вопрос, что сделано по устранению причин затопления, отвечают"мы перед вами не обязаны отчитываться...или обман:" мы все устранили", при этом подвал как топило, так и топит. На все заявки-глухая оборона. Один телефон по всем вопросам и тот не отвечает. Очередная компания жуликов!
12
5
Том Йода
Level 4 Local Expert
July 13, 2019
Очень плохая компания. ничего не делают, а офис себе всё отгрохивают и отгрохивают, а во дворах дыры в дороге и ямы, кирпичи падают с крыш, сосульки до последнего не убирают, стены гниют в подъезде, дом и квартиры в трещинах, постоянно какие-то долги придумывают.
14
3
Оксана Черемухина
Level 7 Local Expert
January 26, 2020
Отвратительное отношение сотрудников к своим обязанностям. Уборщица не моет, а распихивпет грязь по подъезду. Сколько ни обращались никакого результата не было
7
5
Костя К.
Level 2 Local Expert
July 29, 2019
Поменяли шило на мыло. Были всю жизнь в моторостроителе, повелись на сладкие уговоры Попова, о том что "дом надо лечить". И видимо он решил, что проще не лечить, а только бабки стричь. Отвратительно!!!
11
3
Татьяна Буторина
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
Очень красивый дом!! Награждён грамотой! 2008 году, лучший дом в городе!!! Г Пермь👌👌💡💡👌
5
5
Денис Гладких
Level 13 Local Expert
December 17, 2019
Своевременная организация работ, индивидуальный подход к каждому клиенту.
4
7
Яна Плешкова
Level 9 Local Expert
July 2, 2020
Ничего хорошего и ничего плохого просто УК
1
3
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
October 16, 2018
Работают. Вопросы есть, но очень мелкие. Свои деньги отрабатывают. Ещё бы мусор вовремя вывозили...)