Ни в коем случае не заезжайте к ним. Неделю назад заехал к ним для ремонта замка в двери и установкой гудка, взяли за это 5000 тыс. Через 3 дня ручка перестала снова работать, заехал повторно для исправления ошибок, начали раскачивать что я должен еще 1000р заплатить за то что они изначально не выполнили свою работу, цену сказали в конце, хотя это не должно быть предусмотрено из за их плохого первичного ремонта. Так же в этот день сделал диагностическую карту за 2500₽, хотя на сайте указанно 1500 и приехав в гибдд меня завернули из за того что в диагностической карте не правильно указан был номер вин.
1
2
ольга п.
Level 3 Local Expert
November 21
Обратилась по поводу установки и подключения электрозеркал.
Приехала уже с зеркалами и блоком управления. В подборе с остальным необходимым обещали помочь.
Озвучили ориентировочную стоимость - до 20 тыс.рублей за услуги.
Действительно, зеркала установили. Но, сказали, что не хотят «портить» машину вырезая в ней отверстие под установку блока управления который уже есть. Настоятельно предложили поставить поприличнее накладку на дверь с блоком управления, мол, так даже удобнее будет. Не стала возражать, согласилась.
По договоренности, в определенный день приехала за машиной.
Да, действительно, зеркала поставили. Но ничего не подключили ссылаясь на то, что задерживается доставка накладки на дверь с управлением. Мастер Денис обещал при мне за 20 минут все подключить.
Иду оплачивать и что я слышу: стоимость услуги 38 000 руб. Сказать, что я удивлена - ничего не сказать.
Ссылаются на стоимость проводки, которой не было в машине. Да, я прекрасно понимаю, что стоимость услуги от этого выросла. Но вопрос в другом! Почему мне не позвонили, не рассказали, не сообщили что ситуация изменилась? Почему не сообщили что косы, которые нашли на развале, каждая стоит по 8 тысяч!? Почему не согласовали? Просто по умолчанию всё сделали!
Сразу возникают мысли о том, что меня обманывают!
Стоимость работы, почему-то, рассчитывалась как почасовая. Об этом меня тоже не предупредили.
Настаивали на том, чтобы я оплатила эту сумму наличными или переводом. Ссылались на то, что банковский терминал не работает.
В качестве подтверждения покупки электрики - дали филькину грамоту которую нарисовали при мне, принимая меня за дуру. На бланке компании которая занимается импортом нефтепромыслового оборудования! (вы серьезно?)
В итоге, ждала пока «починят» терминал. О, чудо, спустя 30 минут - заработал!
Так как на доставку блока управления требовалось несколько дней, уехала с зеркалами настроенными вручную. Договорились с мастером, что подключит как только придет эта накладка.
Через пару дней накладка пришла - сломана. Подключить не могут. Заказали новую. Ок, ничего, бывает. Жду новую.
В течении некоторого времени - тишина.
На мои сообщения о сроках мастер не отвечал, молчал.
Приехала к ним лично, мастера на месте нет - уехал в Питер.
Ладно, хорошо. Жду когда вернется.
Спустя время приехала снова - мастер болеет!
Ну вот, все здоровы.
Вновь заказанную, накладку мастер «сломал» (по его словам)
Прошу установить мой блок управления.
Установили ( про дырки и царапины даже говорить уже не буду).
Не работает!
Вот уже месяц, как я пытаюсь добиться, чтобы работа ( которую я уже оплатила) была закончена.
Прошу руководителя срочно связаться со мной для разрешения ситуации! Иначе я буду вынуждена писать жалобу в Роспотребнадзор!
Эва Ким
Level 2 Local Expert
July 30
По советам друга заехали в этот сервис. Без очередей и по хорошим ценам сделали ремонт колеса и помыли машину. Персонал знает свое дело, лишнего не навязывают цена не высокие, качество работ на хорошем уровне