Столкнулись с этим магазином, хорошо, что не успели приобрести двери в этом салоне. Пригласили специалистов на замер через менеджера Марию Несмачных, нас она конечно предупредила заранее о том, когда и в какое время к нам приедут на замер. Даже указав номер телефона специалиста для удобства. На этом все прекрасное этого салона закончилось. Приехал мастер с группой поддержки. Наверно не очень компетентен в этом вопросе. Потому как консультировали вдвоем на перебой, почти хором. Затем они озвучивают, что услуга платная и нужно оплатить. Узнаем об этом сюрпризе от замерщика, а не от менеджера.Не много не мало 1400 руб. После отказа, началось прямое хамство. Наверно это прямая работа менеджера, который должен озвучить все нюансы. После этого визита со звонились с офисом, на что нам ответили, что Мария сегодня не работает. Другой же менеджер расценил это, как человеческий фактор, за который должен оплатить заказчик. Поэтому дорогие мои обходите стороной этот салон. В Тюмени много более приличных и интересных салонов с подобным товаром и конечно самое главное, которые борются за свою честную репутацию. Не порядочные специалисты !!!!
Светлая
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Крутые двери радуют нас, консультант Мария подробно и доступно рассказала все характеристики разных вариантов дверей, в итоге подобрали оптимальный вариант. Ожидание заказа два месяца но они того стоят
Я сама
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Купили квартиру в новостройке, пришел черед выбирать межкомнатны двери. Огромная благодарность менеджеру Несмачных Марии, помогла с выбором, вела на всем этапе ,от заказа до установки . На все мои вопросы ,в любое время, у нее всегда был ответ. Надеюсь мои красивые двери будут радовать всю нашу семью долгие годы. Успехов в работе и благодарных клиентов.
Наталья
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Купила 4 двери модель U20 Profildoors. Осталась довольна качеством дверей, установкой и работой менеджера Юлии. Юлия помогла с выбором, проконсультировала по фурнитуре.
Из-за затянувшегося ремонта несколько месяцев пришлось хранить двери на складе продавца. Все это при помощи Юлии оформляла/продлевала он-лайн. Не пришлось ездить в магазин несколько раз. Доставка и установка также оформляется он-лайн. Спасибо большое за слаженную работу всей команды.
1
Светлана Слепнёва
Level 9 Local Expert
July 4, 2020
Уже давно завершили работы Ваши ребята-установщики. Сказать, что я довольна результатом и счастлива-Это ничего не сказать. Все сделали очень хорошо, аккуратно, качественно, дали много советов по уходу за дверьми и плинтусами. Пищу от счастья. Сердце из груди готово выпрыгнуть. Оба установщика и Виталий и Сергей очень корректные, вежливые и грамотные специалисты. Я бесконечно признательна Вам, как руководителю и Вашей фирме за ваш профессиональный подход к Вашей работе. Еще раз благодарю Вас за то, что помогли нам "разрулить" ситуацию с доставкой. А Сергей (монтажник-установщик) еще и классно поет. Очень крутые ребята!!!
2
Вера Хайлова
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
Плохая сервисная служба по установку дверей ! Испортили нам двери врезая замки , признали брак поставили на замену все 4 шт . Дождались , свершилось установка ! Про сроки молчу ,сами догадываетесь ! Радовались не долго , вылез опять брак . Опять эксперт признаёт брак и вот пытаюсь добиться исправления . Началось 10 марта , сейчас июнь я не могу расстаться с этой компанией ! Установка нам стоила 21 тыс рублей . И они официальная сервисная служба компании . Молчу , что я не досмотрела при приемке поцарапанную обналичку дверей и они конечно сказали , что сами это сделали . Смотрите внимательно , проверяйте все если с ними устанавливать будете ! Но я не советую с ними связываться .
1
Оксана К.
Level 2 Local Expert
April 14, 2019
Долго не могли определиться с выбором межкомнатных дверей. Знакомые посоветовали съездить в ТЦ Орион. Мы были удивлены огромным выбором дверных магазинов, но свой выбор мы остановили на магазине Profildoors! Менеджер Юлия просто умничка!!! Все объяснила! Про разные коллекции дверей рассказала! Все плюсы и минусы! Я даже представить не могла что есть столько нюансов! ))) После все информации мы очень быстро определились, какие именно двери подходят для нас! Двери мы выбрали заказные, поэтому пришлось немного подождать, но это стоило того!!! Все пришло в срок, менеджер сразу связался с нами и мы договорились о доставке и установке. Установку произвели быстро ( за 2 дня) у нас было 6 дверей и 2 проема облагородили под стиль дверей. Теперь налюбоваться не могу этой красотой!!! Спасибо огромное ребятам за слаженную работу !!!)) Всем знакомым буду рекомендовать этот магазин!!!