Купил двери с установкой. Приехали устанавливать с опозданием больше чем на час. На месте выяснилось, что нужно уменьшать высоту проемов с помощью брусов, в квартире чистый пол (паркет) и они не в курсе, что его нужно укрывать, чтобы не поцарапать, гофрокартоона у них нет, и в добавок сам профильдорс привез кривой брус для раздвижной двери. Все эти проблемы решались в течение часа, поездкой мною в магазин, что я и предложил установщикам. В ответ ребята сослались на то, что не успеют, развернулись и уехали.
Никто из менеджеров не предупредил меня о необходимости укрывать чистовые полы, ровно как не осведомился о высоте проемов перед установкой дверей.
Сервис на уровне 1+
2
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Отвратительная шарашкина контора. ( ИП ЛАНИН В.А.). Менеджеры не компетентные. Дверь пришла с задержкой 2 месяца и не стой ручкой, которая должна быть установлена. Из-за этого вида нет. Взяла отгул для установки дверей, но к сожалению установщик не пришел. Это у них нормально. Хотя сказали, что приезжал, просто в квартиру не зашел.Так как лифт отключили, то установщик не смог пешком пройти 5 этажей и просто уехал, не предупредив заказчиков. Вот такое свинство ((( За все дерут деньги вперед, причем за установку трех дверей взяли 23 000 руб, обязательства свои не выполняют. Цель хапануть и ни за что не отвечать. Омерзительно, никому не посоветую. Зря не прочитала эти отзывы ранее. Если Вы хотите остаться с расшатанной нервной сиситемой обращайтесь в И.П. Ланин В.А. За такую задержку (два месяца) обязаны предоставить скидку на монтаж, а тут не то что скидку- заявили, что я должна оплатить подъем инструментов установщика по лестнице на 5 этаж. Им мало 23 000 за установку 3-х дверей. Обнаглевшие хамоватые менеджеры .
1
Show business's response
М А
Level 15 Local Expert
July 16, 2022
Отличный Салон дверей Профильдорс. Особенно менеджер Светлана. Провела сложный проект со скрытыми дверями. Монтажники сделали качественно , мусор за собой убрали. Всё чётко