ProfilDoors
43 reviews
June 18
Отличные двери, качество Профильдорс на высоте. Ставили себе в квартиру 3 года назад, остались очень довольны. Вернулись в этот же салон на МП 122,чтобы купить двери сыну в квартиру. Менеджеры клиентоориентированы, помогли быстро выбрать и оформить заказ. У них своя служба сервиса и установки, поставили двери качественно и быстро. Всем большое спасибо
August 29
Отличная Компания!!! мы АНО СПН "ТВОРИ ДОБРО" обратились в компанию за помощью для Калачеевского СРЦдН (нужна была входная дверь).Компания предоставила бесплатно очень качественную дверь .Хотелось бы от лица детского дома и нас (АНО СПН ТВОРИ ДОБРО)
поблагодарить Руководителя ООО ДОРС
Гаврилова Д.В.,а так же менеджера Анну,за профессионализм и отзывчивость. Успехов и процветания вашей организации
November 1
Ну что могу сказать заказали тут двери в комплекте с ручками петлями итд. заказали в ноябре 2023 года с условием что заберем в марте 2024, так сложилось что ремонт перенесли с марта на лето, двери к марту не были готовы, в итоге двери забрали в мае, в общем если вы идёте заказывать двери к этим ребятам по срокам смотрите и обговаривайте всё. Так же внимательно читайте договор. Дополню свой отзыв, при установке дверей оказалось что одна дверь пишла с браком, создали акт рекломации и ждём вот уже 4 недели. Единственный к кому нет вопросов в этой конторе это установщик Арсен, порядочный чистоплотный аккуратный профессионал с большой буквы. На складе в учете бардак.
June 18
Устанавливали первый раз. Все прошло оперативно. Без нареканий. Понравилась качественная работа персонала и менеджеров. Если потребуется установка знакомым , буду рекомендовать вас.
June 18
Хочу поблагодарить Вас за быстрое и качественное обслуживание !!! Двери отличные ! Установка дверей - не к чему придраться ! Больших Вам заказов и адекватных клиентов :)
November 24, 2023
Заказывали межкомнатные двери, все отлично! Каждый день радуют глаз 🙂 Вернулись сюда же за плинтусом. Искренне рекомендую менеджера Анну - замечательный профессионал, все четко и по делу. Посоветует лучший вариант! В салоне проходят акции, нам досталась установка одной двери в подарок и интерьерное панно.
1
December 26, 2023
После долгих поисков остановила свой выбор на этой компании. Нужны были м/к двери в старый панельный дом. Менеджер Светлана подробно разъяснила все нюансы, касающиеся как самих дверей, фурнитуры, так и установки, помогла орпеделиться с выбором. Результат - двери стоят, хожу и любуюсь! Особая благодарность инженеру Алексею, специалист высокого уровня! В моих непростых условиях сделал все возможное и невозможное! Спасибо команде профессионалов! Буду всем реомендовать
1
May 1
Рекомендую салон! Граммотные и внимательные менеджеры, очень большой выбор, качественные двери.
Доставили заказ в срок.
За установку отдельное спасибо! Всем очень довольны!
1
November 16, 2023
Нужны были м/к двери в купленную квартиру. Обратилась в салон на Московском, т. к. уже брала там двери ранее. Менеджер Светлана всегда оставляет приятное впечатление. Полностью клиенториентированный специалист. Профессионально грамотна, хорошо разбирается в ассортименте и технологии, и как человек внимательна и участлива. Все было сделано с учётом моих пожеланий по срокам доставки и монтажа. Качество работ также без претензий. Мастер Ринат всё сделал аккуратно и правильно. Пунктуальный, вежливый, спокойный. Искренне рекомендую этот салон.
1
February 22
Заказывали межкомнатные двери. Были изготовлены раньше срока. Быстрая и качественная работа на всех этапах - от формирования заказа до установки. Мы остались довольны и сервисом и качеством. Рекомендую!
1
June 19
Спасибо огромное за красивые двери и качественный монтаж! Привезли все во время, смонтировали быстро. Отдельное спасибо менеджерам за их терпение и труд, а так же монтажной бригаде, которая не только качественно монтировала, но и за собой убрала мусор👍 рекомендую 🫶
June 19
Отличные двери, грамотная консультация менеджера, быстро привезли. Рекомендую
September 22, 2023
Спасибо всем сотрудникам компании! Это не первый наш заказ в этой сети. И входными и межкомнатными дверьми довольны на все 100%
Плюсы: огромный ассортимент, компетентные менеджеры, сроки доставки, качественная установка.
Минусы: их нет.
Рекомендуем!
November 21, 2022
Сопровождение проекта идеальное. При реализации возникали нюансы, но с помощью мастерства и ответственности персонала организации все выполнено на отлично. На каждом этапе проекта подключались необходимые специалисты и грамотные практики. Руководители лично участвовали в обеспечении высокого качества выполнения проекта. Очень благодарны менеджеру Алине, руководителю сервиса, руководителю организации и установщику дверей.
1
December 26, 2023
Заказывали двери скрытого монтажа и пенал. Опытный менеджер, доставка в срок, старательный установщик! Классный результат) Благодарю за приятное сотрудничество!
1
November 17, 2023
Отдичные двери, работа менеджеров на высоте, отлично проконсультировали , доставка в срок установщику Ринату спасибо за качественную установку дверей
December 22, 2021
Мы выбирали Дверь-купе. Посетили много магазинов. И только здесь нас всё устроило. Консультант Олеся, в подробностях расказывала о каждой заинтересовавшей нас модели. Помогла подобрать соответствующую гарнитуру к ней. Доставка была произведена в срок, аккуратно.Молодые люди были вежливы, трезвы(что не мало важно!!!), распаковали, показали. Установкой занимался Навасардян Арсен. Мастер своего дела! Мало слов, много дела! Установка прошла отлично. Аккуратно, чисто!!! Довольны на все 100.Спасибо всей команде! Отдельное спасибо Олесе за терпение!
2
1
November 16, 2023
Хорошая фирма, все в срок. Относятся с пониманием и терпением. Всегда можно решить любой вопросом. 👍
1
July 23, 2022
Здравствуйте. Хочу оставить реальный отзыв о работе офиса на Московском проспекте д.122. Замерщиками сделан неправильный замер двупольного блока, неправильно подобраны доборы, возвращать их никто не стал, в итоге потратились на расширение проёма. Двери красивые, качественные, недёшевые. Но работа компании отвратительная, никто даже не принес извинения. Выбирайте внимательнее и проверяйте спецификацию, и открывайте каждую коробку при доставке, потому что никто не горит желанием возвращать ваши деньги. Некому не рекомендую этот офис!
6
September 22, 2021
Первое впечатление всегда обманчиво.. к сожалению, это правило сработало и в сотрудничестве с данной компанией.
Профессиональный, отзывчивый и вежливый менеджер, качественная продукция и стильные дизайны дверей - на первый взгляд все очень здорово..
Заказывали межкомнатные двери в квартиру. по договору срок изготовления и поставки составляет 5 недель, но менеджер перестраховалась и поставила в документах 6 недель, предварительно с нами это обговорив, и дополнительно сообщив, что возможно доставят и раньше, это так..на всякий случай. ну ладно, 6 недель мы были готовы ждать. Но не 9!!!
К сожалению, только лишь на срыве сроков доставки "приключения" не закончились.
2 из 6 дверей оказались с заводским браком! поврежденная коробка для одной двери и искареженное дверное полотно другой двери, на которой присутствовали царапины и вмятины.
На что магазин предложил нам бесплатную установку двух данных дверей. ЧТО, ПРОСТИТЕ? устанавливать двери, которые потеряли товарный вид, еще на заводе? как их вообще могли упаковать и передать для доставки клиенту???
в конечном итоге, не без скандала, оформили рекламацию, двери забрали.
обещали заменить в течение недели, в итоге ждем уже 3 и это еще не конец..
неустойку за срыв сроков оплачивать отказываются!
прежде чем обращаться в данную компанию, рекомендую изучить отзывы. Для понимания, что нужно обходить Профиль Дурс стороной, думаю, хватит одного моего.
6
March 21, 2022
Заказывала 20 марта 2022г установку дверей и портала, приехали вовремя, сделали установку очень качественно, аккуратно. Всё убрали за собой, очень вежливые и отзывчивые специалисты Олег и Сергей. Всем рекомендую.
1
1
November 16, 2023
Отличный магазин, красивые добротные двери. Рекомендую!
February 23, 2022
Обратился в данный салон по рекомендации знакомых. Большой выбор дверей и благодаря компетентным менеджерам быстро принял решения. Хорошо организована логистика. Монтаж дверей был произведён мастером Арсеном вообще на 5+
Всем рекомендую данный салон
1
November 3, 2021
В ProfilDors мы заказали межкомнатные двери моноблоком, ждать по договору 45 рабочих дней, но мы не очень спешили, двери пришли в июле, а установку мы заказали в сентябре! Когда пришло время установки, при распаковке монтажниками был обнаружен брак на 5 полотнах, очень расстроились…. Царапанные двери ставить никак не хотелось, поэтому обратились к руководителю службы сервиса Александру. Он выслушал и пообещал решить эту проблему! Пока у нас устанавливали остальные двери, Александр сообщил, что бракованые двери завод переизготовит в течение 45 рабочих дней, но мы очень просили , чтоб сделали побыстрее, и двери привезли намного раньше оговоренного срока! Поэтому хочу выразить огромную благодарность за помощь и терпение в разрешении данной ситуации руководителю отдела сервиса Александру Гусарову!!! Вы сделали все, чтобы клиент остался довольным! И двери очень красивые! Кстати и входную дверь тоже заказали в этом магазине, очень довольны!
2
January 31, 2022
Доставка и монтаж в срок. Двери по соотношению цены и качества соответствуют. Рекомендуем монтажника Рината, все аккуратно и качественно. Спасибо!
April 5, 2022
Заказывали две двери скрытого монтажа. Изготовление ждали 3 недели, еще 3 недели ждали очереди на монтаж. Спасибо Александру Гусарову и его команде за помощь во время всех процессов по монтажу и решению возникающих трудностей и проблем.
1
1
July 8, 2022
Очень приятные и профессиональные сотрудники. Подходящую к моим критериям дверь, удалось приобрести. Результат в соответствии с ожиданиями.
1
September 5, 2022
Здравствуйте. Хочу оставить реальный отзыв о качестве услуг этой компании . Заказали уличную дверь за 113 тыс руб. При покупке миллион раз уточняли как покрытие ведёт себя на улице , в итоге менеджер АННА уверяла все будет прекрасно . Итог: дверь облезла через 2 месяца !!!! Я считаю, что за такие деньги это неприемлемо ! По гарантии ничего не возмещают и слышать ничего не хотят. Для них главное, чтобы ты подписал договор , далее ты перестаёшь быть их клиентом . Не рекомендую покупать двери Doors
3
February 21, 2021
Здравствуйте. хочу поделится отзывом. в начале все было хорошо. и знающий консультант и подход адекватный к клиенту. а началось все после того когда мы оплатили дверь "инвизибл" под покраску на 100%. мало того что со сроками как обычно все было не в лучшем цвете. Консультант заведомо не сказала нам про оплату доставки. доставка была прописана в договоре. и если бы все шло по плану, то жена бы прочитала и задала про это вопрос. но началась карусель. у нас принтер не работает, пойдемте в соседний магазин. пришли там сумбур. другие клиенты. и естественно жена будучи с маленьким ребенком из за неудобств расписалась в договоре. ну а потом пришла коцанная вся в разводах и царапанная дверь. возврат. куча ожиданий. никаких уступок. напряженные разговоры с плиточником. он должен был сделать под эту дверную коробку откос из плитки. в итоге обычную белую прямую дверь себестоимостью в 1000руб. которую продали за 16т.р эта компания не смогла нормально продать. делайте выводы.
6
March 9, 2022
Помогли решить проблему с замком на входной двери. Грамотно проконсультировали и дали контакты мастера. Всё сделано в оговоренный срок и качественно.
March 18, 2021
Если готовы ждать установку дверей 5 месяцев, то можете воспользоваться услугами компании.
Хочу сказать сразу: качеством дверей и установки мы довольны. Но вот сроками выполнения работ и сервисом - категорически нет.
Мы заказывали двери в Profil Doors, они же the Doors (разный ценовой сегмент). 6 дверей. Оплатили всё 1 октября 2020, двери доставили, за доставку мы тоже заплатили. К нам до этого приезжал замерщик компании. На полу не было ламината, на стенах - обоев. Он померил и сказал, что можно устанавливать. В компании нам не говорили про последовательность работ. 6 октября приезжают монтажники и говорят: установить ничего не сможем, у вас не готовы стены и пол. Ладно, мы виноваты, что сами не выяснили последовательность. Делаем пол и стены. Звоним в начале декабря для монтажа дверей. Нам говорят: запись плотная, только на 27 января можем назначить установку. Хорошо, подождём. Иначе гарантию на двери без своей установки Профиль Дорс не предоставляет. В начале января звонят, говорят, что есть окно на 11 января, можем установить. Ок. Приезжает бригада 11го, сразу идут смотреть на двери и коробки, и оказывается, что у нас коробки не той ширины. Выяснилось, что ошибся менеджер, замерщик померил всё верно. Сказали, что теперь надо ждать ещё неделю доставку с завода новых коробок. Тем временем нас пригласили в офис, пытались оформить возврат из-за переплаты, но получилось только написать заявление, без товара возврат на карту оформить не могут. Тогда зачем нас приглашать? Ладно. Новая дата монтажа - 12 февраля. Руководитель монтажных работ несколько раз по телефону повторил, что сделают доставку коробок для нас бесплатно. Чтоооо? Это же вы ошиблись! Мы уже платили за доставку ранее!
12 февраля, на 3 раз, нам всё-таки установили двери. Переезжать в новую квартиру мы будем в 2021, хотя могли бы в 2020.
И, да, имейте в виду, что все встречи с замерщиком, доставщиками и монтажерами проходят в будни в рабочее время. Нам пришлось встречаться 6 раз.
2
October 31, 2021
Сроки доставки и монтажа и правда долгие, не всё удавалось с первого раза,
но в менеджменте компании сидят компетентные люди, которые смогли своевременно решить возникшие проблемы, поэтому общее впечатление хорошее
1
August 7, 2020
Профессиональный подход, хорошие скидки на большой объем, качественно и профессионально .Работала на протяжении года ,т к стройка и не попала в цвет ,сама виновата , все поменяли , возникли вопросы ,по первому звонку приехали ,все решили, ,современный дизайн, ооочень нравиться ,довольна . В сегодняшнем мире, где царит лож и обман .Советую
1
3
November 3, 2021
Благодарю сотрудников компании за качественно выполненную работу, хорошую организацию процесса, вежливость при работе с клиентами. Спасибо
2
January 11, 2022
Сработали на все 100%, очень оператино, качественно. Так же хотел отметить индивидуальный подход!
1
March 15, 2022
Быстро оформили, быстро установили, всегда на связи по любым вопросам. Хорошие двери.
December 25, 2022
Отличные менеджеры, качество на высоте.
1
October 4, 2020
Везут двери очень долго , перепутали замки . Доставка отдельно оплачивается, установка не дешёвая. Так и не приехали устанавливать , не позвонили до сих пор. Искали другого мастера. Причем когда покупали сроки другие говорили. Не советую
1
December 27, 2021
Был вызов о неисправности, но оказалось блокировка замка. Всё сделали чётко и быстро.
1
September 28, 2020
Ужасный сервис, привезли кривые двери, не могли месяц приехать их забрать,потом забрали и вот уже 1,5 месяца ни кривой ни новой двери. Не советую эту компанию!
3
April 12, 2022
Двери пушка, обслуживание бомба 🤗
1
February 3, 2021
Все качественно и вовремя)
1
1
February 14, 2020
Никакого уважения к клиенту, особенно который в подписал договор !
2