Приобрели 23.05.2023 дверь, доборы, наличники и хлыст коробки. 02.06.2023 мы получили заказ. При установки двери хлыст коробки не подошёл по размеру и мы решили его вернуть в срок. В магазине у индивмдуального предпринимателя 04.06.2023 отказались принимать товар и оформлять возврат мотивируя тем, что нужно сначала узнать на фабрике примут ли его обратно. Кроме того отсутствовала книга жалоб и предложений. Нами была оставлена письменная претензия в адрес продавца, поскольку наши права потребителя были нарушены. Ситуация очень неприятная, продавца не рекомендую.
1
Александр Сёмиков
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Заказал двери по телефону с оплатой по безналу, нестандартные по высоте. Привезти на 2 недели раньше, чем обещали. Очень круто, рекомендую!
Елена Копылова
Level 4 Local Expert
July 31, 2021
Покупали двери фирмы ProfilDoors в 2014 году. Серия 5Z. Со скрытыми петлями. За 7 лет эксплуатации все петли развалились. Сбой начали давать через 4 года эксплуатации. Всё время их подтягивали, но сейчас они внутри (механизм) сломались, металл плохой
Все петли под замену. Не советую покупать двери с такими скрытыми петлями. Петли AGB ECLIPSE 2.0/3.0. Ручки, кстати, у данной серии дверей тоже посточнно разбалтываются.