Profildoors
38 reviews
July 20, 2024
Отличный магазин,современные двери с современными замками!Качество на высоте!Выглядят после установки просто загляденье,пользоваться удобно,тихие бесшумные замки, магнитные.Настолько все продуманно,что даже накладки блестящие закрывающие крепеж,все скрыто.Устанавливали мастера с брльшим опытом,в течении года по любому чизу приедут если нужно,но не потребуется поверте мне.Анна продавец в магазине просто умница!Внимательная,все досконально и тщательно обьяснила,подобрали с ней все самое лучшее,такиз светлых и доброделательных профессионалов редко сейчас встречаешь...Спасибо Анне и маназину лучших дверей!!!
April 18
Заказала двери в этой компании Profil Doors на Ленинском 140. Большой и светлый салон, выставлено много образцов и есть из чего выбрать под свой дизайн. У меня была легкая классика, поэтому мой выбор пал на серию PD в цвете вайт. Все качественно, быстро и главное без задержек и брака. Большую благодарность хочу выразить нашему менеджеру Григорьевой Ирине, так как профессионально проконсультировала и оказала содействие в выборе, ответив на все мучающие нас вопросы!К лету еще вернусь за новыми дверями .
August 21, 2024
Заказывали двери скрытого монтажа для загородного дома - остались довольны. Очень помогла менеджер Анна. Не просто профессионально проконсультировала и оказала содействие в выборе, ответив на все мучающие нас вопросы), а даже оперативно решила проблему с заменой ( возникший по нашей вине), также сделала подборку инструкций и видео рекомендаций по окраске дверей. Большое спасибо магазину дверей и лично Анне за качественно оказанные услуги!)
December 9, 2024
Не рекомендую работать с этой фирмой. Отвратительная работа дизайнера. Не могут правильно оформить нужные наличники для дверей.
Врут насчёт того, что снимают с производства двери. И не могут решить проблемы...
Двери дорогие, но от работы с этой фирмой остались отрицательные впечатления!!!
October 17, 2024
Неплохие двери, большой выбор, хорошая экспозиция и, в большинстве случаев, обоснованные цены. С моей точки зрения мог бы быть активней персонал. В целом - рекомендую.
September 24, 2023
Остались довольны работой магазина. Хотелось бы особенно отметить работу менеджера Анны, которая с максимальным пониманием и учтивостью отнеслась к тому, что мы ждём пополнение в семье и сделала все от нее зависящее, чтобы нам как можно быстрее организовать доставку и монтаж дверей, а когда мы столкнулись с тем, что нам привезли повреждённую деталь, она с боем выбила в кратчайшие сроки замену и монтаж.
September 28, 2023
Хороший выбор дверей, отзывчивые менеджеры. Не один раз уже покупаю двери здесь, как межкомнатные так и входные. Магазин всем советую. Продавцам и руководителям этого магазина, большой респект!
December 3, 2022
Переехали жить в Санкт Петербург. Купили квартиру (вторичку) в ней понравилось всё, кроме входной двери. Хорошо, что рядом с нами был Профиль Дорс. Очень понравился разговор с консультантов, все максимально подробно рассказал про материал , из которого изготавливается и показал варианты, которые подойдут под наши запросы. Вышло недорого, благодарю это место и лично консультанта, который нас обслуживал .
1
1
March 28, 2022
Купили в Профиль Дорс входные двери в коттедж. Менеджер Светлана аргументированно , корректно и весьма доходчиво помогла определиться с выбором марки и модели…. Несмотря на нестандартный размер по высоте , оформили заказ , сроки поставки указанные в договоре были соблюдены….
Отдельно хочется отметить учтивость и терпение сотрудника ( Светланы) при нашем дотошном выборе дверей .
Спасибо за своевременные ответы о состоянии заказа после внесения аванса и до получения дверей .
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ при необходимости в потребности приобретения дверей !
1
1
November 24, 2022
Приобрели двери в этом магазине и не пожалели. У нас был плохой опыт с подобным магазином, по этому очень тщательно выбирали. Консультант доброжелательный и приветливый, все четко обьяснил. Нужны были двери для загородного коттеджа, входная и межкомнатные. Доставка порадовала, в течении трех дней все было у нас, качество отличное.
2
1
February 17, 2022
Очень понравился салон. Выбрала двери в квартиру очень быстро, так как менеджер профессионально проконсультировал и подсказал в тех моментах, где сомневалась. И потом до установки всегда был на связи. Большим плюсом был огромный ассортимент на выставке, все модели, которые понравились, я смогла потрогать. И убедиться, что это именно то, что нужно. Вернусь обязательно ещё.
2
November 3, 2022
Вроде и двери неплохие, оставляет желать лучшего персонал. Ропросила посчитать, но человнк был занят своим делом. Обещали прислать на почту в течении часа расчет, по итогу зашла на следующий день с вопросом где расчет. К концу дня прислали. Сотрудник совсем не заинтересован в продаже, клиенте. Жаль
1
January 28, 2022
Ужасный магазин! Менеджер на звонки не отвечает, привозят постоянно не комплект заказа, наличники , доборы,, стойки коробки с браком, не того цвета, отдали на замену, привезли тот-же брак! Установщики от этого магазина устанавливают 2 двери уже 2 месяца, при продаже дверей сотрудники магазина поют песню о том, что здесь самый качественный уровень установки! Но как, вы оплатите товар, интерес к вам, сразу потеряют! Как только, появились проблемы с установкой,в магазине ответили, что к службе сервиса, они никакого отношения не имеют и договора на сотрудничество нет, поэтому решайте вопрос с установщиком сами! Не покупайте двери, без заключения договора на установку!!!
6
2
November 16, 2021
Просто ужас. Заказал 3 двери. Через день после составления договора позвонили, что сроки изготовления будут в разы больше. В итоге задержали на месяц, что предусмотрено договором, а потом еще на 10 дней. Сначала не хотели платить неустойку, потом наврали по срокам доставки. Обещали, что доставку можно оформить на выходные, а теперь оказалось, что нельзя. Договорились с 19 до 21, в итоге привезли к 22 часам. Доставщик постоянно торопил и запретил проверять фурнитуру со словами, что она в заводской упаковке. Потом выяснилось, что 2 завертки для ванной и туалета разные.
И ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ:
В самой конторе менять отказались, сказали написать заявление, его рассмотрят в течении 10 дней, и потом в течении 45 дней возможно заменят. На мои возражения менеджер вызвал какого то парня, который матом стал угрожать мне и выгонять меня из магазина.
Дополнение:
16.11.2021 мне позвонил менеджер и стал клянчить удалить отзыв. Кстати, отзыв на своем сайте они удалили сами уже давно, благо есть яндекс. При монтаже выяснилось, что все коробки изготовлены с браком, наличники в них не вставляются. Так же один наличник был расколот (при приемке мне не дали проверить все). Менеджер по телефону стал отмазываться, что это не они, а производитель, хотя при заказе мне сказали, что у них свое производство. А после демонтажа старых дверей поздно было уже возвращать с браком. Так же мне пришлось бы оплачивать монтаж повторно. А сидеть без двери в туалете еще 4 месяца я не готов. За матерные слова в мой адрес он тоже отказался извиняться, мотивировав, что я сам виноват, типа я не должным образом разговаривал.
В общем своими силами кое как установили двери с браком и вот совет всем: НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПРОФИЛЬ ДОРС.
7
2
August 10, 2023
Замечательный персонал, все объяснили рассказали
Буду рекомендовать друзьям
January 24, 2022
Совершенно тугие сотрудники, пока не пнёшь, не пошевелятся. После оформления заказа не перезвонили ни разу(!), пока я дважды не приехала в офис. На любой вопрос отвечают, что "Вам перезвонят", повторюсь, ни одного звонка, пока сама не позвонила.
После установки через пару месяцев перестала закрываться одна дверь, снова поехала в офис, чтобы вызвать мастера из сервисной службы. Как всегда, ожидайте звонка, и тишина. Позвонила сама, повторно оставила заявку, жду третий день, пока без ответа...
Уровень конторы - просто аховый, не рекомендую 🤦♀️
6
2
July 7, 2022
Получил одну из лучших консультаций по дверям, сотрудники рассказали о всех тонкостях при выборе дверей. Заказывали в июне 5 дверей, по срокам не подвели, привезли и установили вовремя, за что очень благодарны👍
1
1
June 5, 2022
Не верьте ни одному слову, не отвечают ни за один процесс после продажи. Менеджер Валерия после получения оплаты абсолютно теряет интерес. Сроки срывает производство, потом якобы брак, потом у них нет машин для доставки, потом установкой занимается другая фирма мы тут ни при чем. Если коротко оплатили аванс 20 апреля (5 дверей), последнюю дверь собрали 6 июля.
6
November 20, 2021
Заказали замер дверей . Отзвонился замерщик сказал что машина поломалась так и так приехать не смогу .окей все бывает позвонил через два дня сказал приеду в 14 часов в результате в 17 часов я сам позвонил и спросил где он . Он сказал что будет к 20 часам так как он перестроил маршрут . Можно было и позвонить сказать что будет позже так как у людей планы как бы тоже есть. Приезжал он 13.11.2021 снял все замеры взял 700 рублей и уехал . Сейчас 18.11 2021 и нет звонка от менеджеров . Какой то ужас куда смотрит их руководство . Неужели не посчитать в течение недели 3 двери и обрамление . Не советую этот магазин . Менеджер девушка если интересно руководству брала заказ . Просил двери обрамление и плинтуса посчитать . Замерщик приехал и даже не в курсе был обрамления и плинтусов. Обходите стороной этот магазин.
4
2
May 11, 2022
Уже май 2022 года! Испорчены при установке две двери. Вопрос не решается !С декабря не могут установить три двери! Когда уже это произойдёт? Прошло ещё две недели... Приехал установщик, испортил дверное полотно и стойку коробки! И все менеджеры пропали, ни кто не отвечает! Нет в этом магазине ни каких сертифицированных установщиков!
3
1
June 21, 2022
Отвратительный сервис.Сроки сорвали.В момент доставки выяснилось, что одна дверь бракованная и ждать ещё 2 недели.Фурнитура ужасная и плюс Валерия посчитала лишние петли,которые отказались принимать обратно.Двери установили с зазорами.Потом звонят и просят удалить отзыв.
3
1
March 24, 2021
Заказывал здесь двери для офиса. Все сделали быстро. От замера, до доставки прошло всего три дня. Мастер по монтажу установил пять дверей за один день. Предварительно сравнивал в трех разных салонах, цены везде оказались практически одинаковые. Но в этом магазине приятно было находиться (в других казалось, что образец может вывалиться и разбить голову)), а также очень доступная и профессиональная консультация менеджера Дмитрия сыграла свою роль. Спасибо магазину за быстрое и оперативное решение очередной моей головной боли
5
4
October 3, 2023
Хорошая выставка, новинки здесь появляются первыми!
March 26, 2021
После долого поиска, посетил салон "Профиль Дорс", просторный светлый магазин, с отличным ассортиментом, с толковыми специалистами, самое главное по доступным ценам, рекомедую!
3
7
September 1, 2021
Ужасно,менеджер Валерия подобрала разную по цвету фурнитуру,от момента подписания договора и установки 3-х дверей ждали 2 месяца,менеджер на связь не выходила,при доставке не привезли некоторые позиции и мне пришлось ездить в салон и забирать самой,возвращать деньги или менять защелки которые были другого цвета они отказались,менеджер по рекламации Ян отказался разбираться в ситуации, после оплаты заказа совершенно теряют интерес к клиенту.
9
1
September 7, 2021
Ждём четыре двери уже больше двух месяцев. Обещали изготовить за полтора. Менеджер (девушка) информацией по срокам не обладает, обещает перезвонить, но постоянно забывает. Через полтора месяца приехали в офис, менеджер при нас звонила на фабрику, дала новый срок ожидания ещё две недели. Клиентоориентированность уровня - зачем приперлись, ведь деньги уже отдали
7
1
March 26, 2021
Магазин понравился. Хороший выбор,цены и сервис. Выбрал классические двери. Доставили и выгрузили аккуратно. Монтаж трёх дверей произвели за один день.
Покупкой доволен.
3
6
March 3, 2022
Красивый салон, много дверей, консультант симпатичная работает)
Я просто мимо проходил, но некоторые двери "цепляют" взгляд.
2
December 29, 2023
Монтажников не получить на удалённый объект
March 26, 2021
Выбирали здесь межкомнатные двери для квартиры. Самый большой выбор дверей профильдорс в городе! Менеджер нас подробно проконсультировала и мы купили двери тут.
3
6
January 29, 2022
Брала здесь межкомнатные двери для квартиры. В магазине очень много образцов, каждый можно посмотреть и попробовать "на ощупь", доставка в срок, как обещали 2 недели, не очень быстро, но в других магазинах сроки такие же, фабрика-то одна. Отдельное спасибо менеджеру Светлане, консультация на высоте!
1
3
August 2, 2021
Было много споров о целесообразности покупки скрытой двери. Качество производства и сервис примирили всех и развеяли сомнения. С лицевой стороны полотно оштукатурено в цвет стены, изнутри окрашено.
2
5
March 26, 2021
Спасибо за работу всему персоналу! Качественная дверь, фурнитура. Установка и качество на высшем уровне!Отдельное спасибо менеджеру Владимиру))
3
6
March 31, 2021
Заказывал 5 дверей в коттедж. Привезли через 2 дня после заказа. Все возникающие вопросы оперативно решались по телефону. Рекомендую!
Отзыв реальный, попросили честно написать.
2
5
April 2, 2021
Покупала межкомнатные двери в этом салоне для мамы, очень понравилось качество и сервис, сейчас уже покупаю для своей квартиры, всем довольна.
3
6
April 2, 2021
С магазином всё отлично. И цены доступные, и выбор большой, и качество хорошее.
3
6
March 29, 2021
Отличный магазин с огромным выбором. Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в выборе!
3
6
April 2, 2021
Большой выбор дверей , квалифицированные специалисты , подберут для вас то, что вам нужно )
Быстро и оперативно сработано
Спасибо !
4
5