ProfilDoors
162 reviews
July 31, 2024
Отличное место для покупки дверей. Заказывала сразу три комплекта, все подошли идеально. Установка была быстрой и аккуратной. Особое спасибо консультанту Роману за профессионализм и внимание к деталям.
1
November 3, 2024
Даже не знаю с чего начать) Длинные тексты никто не читает, но основная мысль в том, что, если у вас есть время, нервы и желание выбивать по крупицам то, за что вы заплатили и скорее всего не маленькие деньги, то вам сюда, но если всего этого у вас нет, то не рекомендую этот салон ни при каких обстоятельствах.
Единственное, что происходит быстро это внесение оплаты. Замерщик, который никогда вам не скажет во сколько придет - "давайте завтра, или сегодня, или в час или в пять, а может в восемь или в субботу..." Примерно такие диалоги. Если вы не присутствуете на самом замере, будьте готовы, что спустя пару недель после него вам выставят дополнительный счет на доплату за доборы, наличники или еще что-то, которые по итогу после установки стоят в кладовке как ненужные, скинут номер телефона монтажника который должен будет вам написать, но сам монтажник будет не в курсе, потом еще подождете его дней 10, а он не придет потому, что его не устроит цена за установку дверей книжек, которая уже оплачена вами при заключении договора. Конечно, потом придет другой монтажник, но придется потратить время и нервы чтобы этого добиться, у вас, естественно, окажутся стены неровные и сделать запил наличника под 45С не получится, вам сделают под 90С потому, что так проще, какая-то часть фурнитуры окажется не того цвета/формы или еще что-то и вы будете ждать несколько недель пока вам ее заменят и кормиться завтраками. В итоге двери просели, механизмы работают плохо, при установке повреждены видимые элементы (содрана краска на панели закрывающей направляющие механизма двери-книжки), по регулировке дверей, естественно, кормят завтраками, пишут какие-то по всей виимости несуществующие заявки в отдел сервиса который по вымышленной линии с вами свяжется. Единственное, что скрасило этот опыт, курьер, который перепутал заказы и вместо моих заверток на двери привез мне чьи-то зубные слепки) Надеюсь у курьера все хорошо
2
July 16, 2024
Сами дверные полотна тяжелые, выглядят добротно, матовые, приятные тактильно, какого качества пенальная конструкция - покажет время. Не понравился подход к консультированию покупателя. Я выбрала две двери-купе с пеналом (700 и 600 мм) в салоне «Профиль Дорс», попросила сразу подсчитать стоимость всего – дверных полотен, пеналы, наличники, доставки, установки, чтобы понимать – сколько придется заложить на эти системы. Менеджер мне насчитал - 142 000 руб. Дороговато, но решила - пусть будет. Но как выяснилось это только двери и пеналы, за доставку и подъем не посчитали. Установка одних только пеналов вышла - 23 500 руб., позже установка самих дверных полотен - 20 750 руб. Итого две двери-купе (600 и 700 мм) вышли почти 200 000 руб. Это, конечно, очень неправильно – не знать какова будет конечная сумма. За 200 тысяч две двери, знай я заранее, не согласилась бы. Качество качеством, но каждый сам вправе решать сколько он готов потратить, а в данном случае недоработка по подсчету (намеренная или нет) обязывает покупателя к непредвиденным тратам.
И сделали как-то некрасиво - конструкции по идее должны быть скрыты, а они на виду. Неэстетично смотрится, тем более для дверей за 200 тысяч.
4
1
November 14, 2024
Заказала тут входную дверь. Что могу сказать, будущее наступило. ) Биометрические замки. Дверь узнает тебя и открывается. Узнает твою ладонь. Можно открыть удаленно ее с приложения. Посмотреть и записать видео того кто заходил. Уборщице выдаю одноразовый код на вход. Очень удобно. Помимо всего этого, она просто потрясающе смотрится. Мы долго двери выбирали. Но как зашли в Профильдорс и увидели ее, я уже никакие другие двери смотреть больше не хотела. Рекомендую.
September 7, 2024
Заказали двери две высота 230. Со стеклом. По факту готовности никто не позвонил, видимо 140 тыщ не та сумма, за которую могут удостоить звонком🤔 потом привезли только одну дверь, т.к. доставщики во время погрузки не приняли вторую она была разбита. Стекло меняли неделю. Двери хорошие красивые. Но за ваши бабки и не малые, отношение к вам будет так себе
2
July 9, 2024
После установки дверей ( спустя несколько дней) сложилась довольно нелепая ситуация , назову её недоразумением! В подробностях описывать не буду, но ПРИЯТНО УДИВИЛО то, с каким профессионализмом и ответственностью сотрудники подошли к вопросу разрешения сложившейся ситуации. " Недоразумение " было выявлено в течении нескольких минут с момента моего звонка, а далее , все заботы взяли на себя сотрудники! От меня требовалось лишь выбрать удобное для меня время, чтобы специалисты смогли устранить данное " недоразумение"!!! Ещё раз выражаю огромную благодарность всей команде , которая была причастна и , конечно же, желаю дальнейшего развития компании и профессионального роста её сотрудникам!!! Человеческий фактор никто не отменял , а вот умение разрешить ситуацию это дороже денег
1
1
July 12, 2024
Выбирали двери после большого перерыва. Технологии производства шагнули далеко с времени нашего последнего выбора дверей.
Поэтому и выбирали тщательно, оценивая каждого производителя. Выбрали то что подошло нам на 100%, учитывая наши критерии.
Вся цепочка от менеджера в салоне , специалиста по замеру и установщиков сработала на отлично!!!! Огромное спасибо! Помогали, консультировали на всех этапах. И в итоге стоят красивые качественные двери.
1
1
July 8, 2024
Команда у ребят отличная, с нами работал менеджер Роман. Отлично коммуницирует с клиентом, оформил нам заказ, и вел его буквально до установки.
Так же хочу поблагодарить установщика. Настоящий профессионал, очень внимателен к деталям. Полный арсенал оборудования. За собой оставил чистоту. Подсказал нам все на будущее. Приятный человек. Мы очень рады. Спасибо! Удачи вам!
1
1
June 16, 2024
Встал вопрос замены дверей в новостройке, и даже представить себе не могли что этот вопрос целая проблема!!!! Две попытки заказа дверей, при чем "заказных позиций", у производителя Ульяновска и Владимира - увенчались " полным провалом" ( из 4 дверей- 4 брак), а это потеря времени, сил и нерв доказывая что лопнутая дверь- это брак!!!!!!!! Следующая попытка пала на ProfilDoors. Обзвонили и обошли кучу магазинов и остановились на магазине Кутузовский 36. , так как посчитали что тут менеджер Олег более грамотный и профессионал своего дела. И не ошиблись!!!!! Олег предоставил полнейшую информацию о том что нас интересовало, видно сразу что человек понимает о чем говорит, владеет всей информацией о продукте который предоставляет!! Пока вы будете выбирать в магазине дизайн двери, варианты установки- Вас угостят чашечкой кофе))))). Заказали услуги замерщика, в назначенную дату сделали замер и в этот же день получили счет на оплату. После оплаты сразу же обговорили время доставки. Привезли в точно назначенную дату и даже время, ( 22.00 ч) подстраивались под наш график работы!! Пока принимали и осматривали все это время менеджер Олег был на связи . Одну дверь мы забраковали , ни то что был брак но она была видимо не полностью очищена после производства от герметика. И парадокс!!!!!!! В 23.30 ч Олег будучи на связи пообещал на следующий день заменить полотно, и что самое главное- сдержал свое слово, на следующий день нам доставили другое полотно опять же в то время что мы определили. на 15.06 была договоренность на установку. Накануне позвонил установщик Максим и предупредил что будет в 8 утра. ( Приехал в 7.45 и ждал до 8.00 чтобы позвонить, пунктуальность выше всяких похвал)))) Сразу все обговорил все тонкости установки ( обратите внимание на зазор между полотном и полом- это важно!) , порекомендовал как сделать, постоянно уточняет в процессе установки все ли нравится! Все работы производит в лифтовом пространстве так как действительно пыльно, сам очень аккуратный и грамотный установщик. ! Одним словом - рекомендую обращаться именно сюда, тут понимают то что вы хотите и стараются сделать именно максимально так, при этом от момента посещения магазина до момента полной установки находятся с вами в постоянном контакте доводя до Вас мельчайшие тонкости. Очень благодарны менеджеру Олегу и всем сотрудникам магазина, установщику Максиму, службе доставки Сергею, за грамотную и слаженную работу!!!!!!!!
4
1
April 19, 2024
Спасибо за информативную и полезную консультацию. Менеджеры меня вытерпели, с моими сотнями вопросов. Тут даже фурнитура отличного качества. Двери качественные и оригинальные, смотрятся интересно, хоть и дорого по цене. Но лучше раз заплатить и спать спокойно,чем сэкономить и потом сто раз пожалеть
4
July 7, 2024
В магазине большой выбор дверей под разные стили с разной расцеветкой. Цены высоковаты, но за хорошее качество и оплата соответствующая. Монтаж двух дверей в квартире сделали меньше, чем за три часа. Установщики пунктуальные и аккуратные. Двери встали в проемы, как влитые.
1
1
July 8, 2024
Хорошие варианты разных моделей дверей, да такой, что удачно выбрали походящие полотна для квартиры. Спасибо работникам за подбор по материалам отделки и внутренней конструкции. Установлено аккуратно и качественно.
July 13, 2024
Мне, как дизайнеру, очень нравится этот салон. Даже двери в стиле неоклассика выглядят современнее, актуальнее, чем у многих производителей. Приятное общение с менеджерами, цены конечно высокие,но четко понимаешь что за качество нужно платить.
July 11, 2024
Заказывали двери с установкой. У нас, как это бывает, всё затянулось с ремонтом, несколько раз пришлось переносить доставку, потом установку. Все это время двери хранились на складе бесплатно!Наконец, ремонт подошёл к концу, двери установили, всё отлично. Отдельная благодарность Роману за терпение и подробные разъяснения при выборе модели дверей!
April 6, 2024
Нужны были двери в квартиру, которую сдаём в аренду. Поэтому нужны были недорогие двери, выбрали оплатили, договорились о доставке и установке. Так как в квартире мы не проживаем постоянно, согласовали время и дату. Насторожило то что нам не перезвонили заранее, через 2 часа начали сами звонить, нам объяснили что какие-то сбои в отделе отгрузки. Перенесли доставку. Пишу отзыв уже после установки дверей, менеджер от лица магазина принёс извинения за доставленные неудобства
3
March 16, 2024
Широкий ценовой диапазон, брал довольно бюджетные двери. Нужно было быстро, поэтому выбирали из наличия на складе. Обещали что привезут на следующий день, но по необъяснимым причинам ждали 4 дня доставку!!
Стали нормально, фурнитура надёжная
4
January 7, 2024
После долгожданной постройки дома, дошло дело до дверей. Много где были, присматривались, здесь сделали выбор. Максимально всё быстро чётко и по делу. Менеджеры подсказали идеальный вариант по цене, качеству ,цвету и дизайну.
21
January 20, 2023
Заказала в магазине две двери 93U. Несмотря на то, что двери довольно бюджетного сегмента, сделаны добротно и аккуратно. Очень благодарна менеджерам Алексею и Олегу за профессиональную консультацию, помощь в выборе, четкое соблюдение срока поставки, а также за доброжелательность и тактичность. Кроме того, благодарна монтажнику Александру - в старом сталинском доме стены имеют свои особенности, но Александр установил двери очень аккуратно. Нельзя не отметить его внимательность при монтаже даже к мелочам, а также вежливость и доброжелательность.
44
November 16, 2023
Понравился очень ассортимент, стили и материалы различные. От современных до классики. Думали, что цены будут заоблачные, но по факту получилось очень хорошо. Сервис хороший, от приветливых менеджеров, до установки дверей.
62
July 6, 2024
Шикарные двери у них заказала. Идеально попадают в стиль интерьера. Качество отличное и полностью оправдывает стоимость, никаких сколов и иных повреждений покрытия ни до, ни после установки не было
May 7, 2024
Очень понравились двери по качеству и дизайну, поэтому сделали заказ в этом магазине. Хотелось отметить менеджер Романа, постоянно был на связи, не игнорил. Дело в том что была задержка по срокам изготовления, он сообщал и контролировал весь процесс. В итоге двери приехали ,их сразу нам установили
1
November 9, 2023
В магазине приветливый персонал, быстро и грамотно все разъяснили, помогли выбрать необходимый товар. Оперативно приехали и осуществили замер, в этот же день прислали договор, на следующий отгрузили. Все быстро. Ждем установку! Спасибо!
70
May 22, 2024
Не советую обращаться сюда. Оплатили услуги этого Ип Лисицын Олег . Год ждем что бы что решилось , ребята год прошел подчти. От Олега слышим я все решу завтра , а заветное завтра не наступает никогда. Уже завязались с другим подрядчиком , договорились вернуть деньги , но денег так и не видим
, говорит что завтра нам их отдаст.
3
May 1, 2024
Подобрали нужный цвет под стены и пол,всё вместе в живую очень интересно смотрится.Спасибо за консультацию и помощь в выборе дверей,привезли,я их проверил.Всё отлично,побольше вам таких клиентов как мы пришли увидели и купили.
1
February 6, 2024
Ооочень удобно, почти всё было решено через Ватсапп, к тому же замерщик привез каталог, помог выбрать идеальное дизайнерское решение для нашей квартиры. Менеджер держал в курсе событий по нашему заказу. Так что твердая 5.
8
December 19, 2023
ТОЛЬКО НЕ ЭТОТ САЛОН!
Реальные отзывы у этих ребят только те что с 1 звездой.
Столкнулся с тем же самым, что пишут остальные с оценкой 1:
Менеджеры постоянно обещают завтра, которое не наступает.
Привезли на 1-ну дверь меньше, то есть менеджеры не умеют читать рабочие чертежи, где напротив двери стоит еще кол-во, которое бывает отличное от 1 шт.
Просил выставить счет на недостающую дверь, терпел обещания 2 недели
Обратился в Профиль Дорс Можайка - 2 часа и счет у меня. В итоге дозаказал у других.
Потом они мне порекомендовали своего монтажника - пропал с предоплатой. Денег мне за монтажника вернули, но тоже спустя пару месяцев звонков и моих нервов.
Приехал другой монтажник, сказал что в дверь не врезана направляющая, и нет фрамуги. Направляющую попросил его поставить за свои деньги сразу, сплошные расходы по деньгам, времени и нервам.
Написал по поводу фрамуги, месяца 2 ждал, всё обещали, что щас приедет, что вот вот будет и ничего.
Писал даже на завод, чтоб помогли, но видимо кум, брат, сват и творят, что хотят. Потому что от завода реакции ноль, хотя говорили, что они такое рассматривают.
5
29
March 29, 2024
Менеджер Роман объяснил какие двери нам лучше выбрать под покраску ,так же посоветовал подходящие петли. Крутой современный стиль и ценник приятный. Все двери в квартиру здесь заказывали.
2
July 9, 2024
Заказали двери в квартиру заказные. После замера сразу посчитали сколько будет стоить весь заказ с работой по монтажу. Внесли предоплату за двери, остальное оплатили после готовности дверей. За работы платили уже после установки дверей. Менеджеры в магазине все время были на связи, мастер все сделал быстро и красиво.
January 9, 2024
От ассортимента кружится голова. Менеджеры оказались приятными в общении, и профессионалы в своем деле
Помогли с выбором, все организовали от замера до установки. Мы очень довольны качеством дверей!
17
October 10, 2023
Обьездили много магазинов, пока не попали в профильдорс. Магазин огромный, нам нужны были двери из наличия, менеджер хорошо подкован, показал нам варианиы готовых дверей. Выбор сделали на месте, оформили заказал. На следующий день привезли и смонтировали. Отдельное спасибо установщику, почти без мусора, работал с пылесосом.
67
April 6, 2024
Отличный магазин,нашли именно то что хотели. Хорошо представлена витрина, хорошая качественная фурнитура, есть доставка и профустановка. Может здесь и не самые низкие цены,но они того стоят
1
October 29, 2023
Вот и закончили ремонт теперь можно и оставить отзыв. Заказывали четыре межкомнатных дверей, в магазине нам посоветовали скрытые петли, очень классно смотрится. Двери красивые, даже шумоизоляция есть. И что больше всего удивляет, что есть гарантия на двери! Спасибо менеджеру Олегу за то что сделал нам скидку (немного не рассчитали бюджет)
41
April 20, 2024
Мы не в первой квартире устанавливаем у них двери, пару лет назад все было отлично. Сейчас заказали четыре межкомнатных двери с установкой, на этот раз установщик видимо очень спешил и не до конца сделал свою работу. Замки заедают, плюс мусор оставили.
2
October 11, 2023
Заказывали двери в несколько этапов, в этоге все отлично. Общалась с менеджером Алексеем, вежливый и грамотный. Отдельно хочу сказать Спасибо за проявленное терпение, выслушал все мои женские хотелки. По итогу приехала в магазин только один раз. Удобный формат онлайн со специалистом.
44
November 16, 2023
Красивые двери.
Заводской брак.
Ужасный менеджмент магазина, ложь и некомпетентность.
Оформили заказ в декабре 2022 года, срок изготовления указали 35 рабочих дней.
Срок изготовления по разным причинам переносили несколько раз.
Двери установили только 28 февраля.
58 рабочих дней!!!
В процессе установки оказалось что на производстве неправильно врезали ответную планку замка.
Договорились что магазин пришлёт установщика перенести планку на нужное место.
Много раз я напоминал - магазин клялся божился прислать "другого" мастера.
Вот уже почти год так никто не доехал.
Плюс на фото, косяки установщиков или замерщиков...
5
37
March 2, 2024
Есть за что благодарить Профильдорс, качество продукции, разнообразие моделей и ценовой сегмент, есть обновление выставочного зала. Уже не впервые заказываем двери
3
October 18, 2023
заказывали двери в офис, нестандартные размеры. менеджеры помогли составить смету, изготовили как и планировали в течении 10 дней. установщики молодцы, хоть и нестандартные размеры, нареканий нет. смотрится уютно и комфортно.
36
February 9, 2024
Огромный ассортимент, такой большой выбор от довольно бюджетных до неприлично дорогих. Товар на любого потребителя, спасибо за дельные советы менеджера Олега, помогли.
6
April 12, 2024
Отличные менеджеры Олег и Роман: дожидаются клиента после окончания рабочего дня, отлично консультируют, оперативно организовали доставку и установку дверей. Спасибо!
1
December 4, 2023
Мы недавно здесь фурнитуру покупали, к сожелению двери заказывали не здесь, а жаль. Выбор здесь отличный, цены лояльные. Менеджеры даже когда поняли, что мы не будем покупать здесь двери, все авно были открыты к общению. Так что если будем заказывать двери, то обязательно обратимся сюда
17
February 19, 2024
Отличное дизайнерское решение с нашими межкомнатными пространствами. Не просто стандартные двери, а отдельная страница в нашем интерьере. Такого больше нигде не могли предложить. Спасибо мастеру замерщик и менеджеру Роману.
7
December 18, 2023
Я пришел в Профильдорс очень много разного выбора дверей, понравился персонал обо всем рассказал и все показал когда пригласил себе замерщика домой приехал быстро и без опозданий могу Сказать Что сервис хороший Всем советую! 👍
10
January 28, 2024
При выборе модели дверей, объяснили и ответили на все вопросы по материалам, производства и установки.Сотрудники очень хорошо в этом разбираются это большой плюс. С замером не было проблем, ну двери пришлось подождать, об этом нас предупредили.
7
November 3, 2023
Ужасные впечатления от работы магазина и менеджеров, в частности Лисицина Олега! Купила 4 двери в мае, в июне привезли сразу с браком 2 комплектов коробок, меняли. Обещали прислать лучшего монтажника из-за нестандартных размеров. «Лучший» монтажник возился 3 дня. В процессе «квалифицированной» работы испортил одну дверь и молча замазал краской, чтоб было не видно. Все двери «пляшут», ни одного стыка/ коробки ровно не установлено. «Кликнтоориентированные» менеджеры с лета кормят обещаниями все исправить, только толку ноль. После пары визитов в офис с разбрасыванием фотографий брака ко мне все-таки прислали монтажника для оценки критичности ситуации. Потом второго и третьего монтажников, ибо люди утекают из компании быстрее, чем успевают отработать задачу. Перезаказали комплектующие для переустановки ВСЕХ дверей и замену испорченной. Вишенка на торте - взаимодействие специалистов. Менеджер Олег неоднократно согласовывал со мной дату работ, не имея даже понятия о расписании своих монтажников, которые просто не могли прийти в назначенный день!!! А когда все-таки монтажник приехал, мы так и не дождались обещанной Олегом доставки двери с комплектующими… менеджера даже не было в офисе, телефоны тоже не для Профильдорс, по крайней мере когда ты звонишь с неудобными вопросами. До сих пор в ожидании чуда.
3
32
March 20, 2024
В частную клинику заказывали 40 дверей с черной кромкой и внешней системой открывания. Спасибо большое за выполненную работу, по срокам все хорошо, была небольшая путаница с доборами ,но быстро решили.
2
February 11, 2024
У нас частный дом и объекты недвижимости, один раз заказали двери, теперь только здесь покупаем. Всегда помогут подскажут, подберут именно то что нужно. Двери заказываем в основном готовые, по срокам и установке все отлично.
4
February 10, 2024
Большой выбор на любой вкус и разные финансовые возможности. Доставили 10 дверей нам в течение недели, сейчас устанавливаем. Сервис удобный. Спокойно и деловито.
4
December 28, 2023
Впервые выбирали двери онлайн, боязно было, но не было времени ездить по магазинам. Чудесный менеджер Олег, спасибо ему большое за проделанную работу. Все на нем : замер, доставка, установка. В общем не подвел. Спасибо большое!
9
February 2, 2024
Работаю с этим магазином давно, я дизайнер и достаточно часто комплектую свои объекты. могу оценить этот магазин на протяжении ряда лет, За 3 года не была ни одной рекламации. В ассортименте всегда много новинок, возможность подобрать двери под абсолютно разный бюджет. Работаю всегда с одним менеджером Алексеем
4
May 15, 2024
Брали двери из новой коллекции. По срокам все нормально, к качеству претензий нет. Сделали настроение и оставили приятные впечатления от взаимодействия с магазином
1