Profilesk
Directions
Ulitsa Dybenko
3.1 km
Проспект Строителей
142 m
Similar places nearby
21 review
May 24
Обслуживание оставляет желать лучшего…пришла сегодня в магазин в 21:50 за одним тюбиком краски, передо мной закупался мужчина, очередь до меня дошла в 21:56. На что продавец мне нервно сообщает, что терминал для оплаты картой не работает. На мое возмущение, почему она мне это не сообщила, пока я стояла в очереди, мне было сказано, что оказывается это я должна была при входе сама поинтересоваться этим вопросом. Видимо продавец не в курсе, что картами сейчас оплачивают везде и все, это не роскошь о наличии которой нужно интересоваться и при наличии проблем либо сообщают, либо хотя бы бумажку вешают. Потом мне начали сообщать, что у нее рабочий день закончился, хотя время было 21:57, на что было обращено внимание персонала и 3 минуты на покупку у меня еще имеется. Как выход из ситуации я сама предложила оплатить переводом и спросив у продавца, почему она сама мне не предложила такой вариант решения проблемы, услышала что давайте мы не будем сейчас это все выяснять, т.к у нее и так был тяжелей день! Хотелось бы чтобы сервис был более клиентоориентированным!
1
1
July 4
Пришла к открытию, продавца на месте не было, хотя висит табличка переучет. Подошла чуть позже, ситуация не изменилась, вопрос работают ли ваши магазины? Во втором отделе на европейском 21 таже ситуация
August 28
Спасибо девушке на смене 27.08. Очень качественная консультация. Результат окрашивания получился точно таким же, как мне и обещали💖