Здравствуйте обратилась в магазин по адресу 76 квартал в городе Ангарске. Опишу ситуацию кратко. У меня ребёнок инвалид год я добивались сертификата на реабилитацию и вот чудо добилась. Обратилась в магазин предоставила документы и сказала в чём мой ребёнок нуждается. Сертификат дали почти на миллион. Из него на коляску выделенной 860.000 тысяч. Пришла в магазин все узнала, вроди бы все решилось. На следующий день менеджер Анна если не ошибаюсь связывается со мной и пишет что коляску они готовы заказать за 810 тысяч. Я тут же захожу на сайт колясок а там цена 275.000. Перезванивать и спрашиваю как это так? С сайта которого они должны заказать Цена выросла в 4 раза! На что мне ответила мы магазин и продаём по той цене по которой считаем нужным, что им нужно заплатить за доставку и транспортировку этой коляски, хотя доставка транспортной бесплатная! И оплатить зарплату сотрудникам. Я стесняюсь спросить, а почему это с моих денег магазин должен оплатить зарплату сотрудникам????? Я все понимаю, что все хотят заработать но не 500 же тысяч! Очень возмутительна такой ситуацией! На детях инвалидах зарабатывают обдирая родителей как липок!
Марьяна
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Есть много специализированных товаров, которые не купишь в аптеке. Сотрудники всегда помогут с выбором.
Анютка
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Доброжелательное отношение и профессиональный подбор товара со стороны персонала, хороший ассортимент товара, быстрое обслуживание!!
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
Девочки, спасибо большое за приветливое отношение. Очень давно являюсь клиентом этого магазином, очень довольна. Более 12 лет назад приобретали ингалятор омрон и дарсонваль питания. Всё прекрасно работает и по сей день. Сегодня купила такой-же ингалятор дочери и дармонваль. Цены нет вашему магазину. С Наступающим Вас Новым годом! Желаю вам всем счастья и здоровья!!!!!! Спасибо!!!
Веста Федорова
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров!!!👍
Середин А.В.
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
У всех бывает. Вот и нам пришлось. Подбирали инвалидную коляску. В наличии не оказалось. Добрые и улыбчивые девушки помогли оформить заказ, который мы благополучно забрали в тот самый день, в который было обещано.)Что сказать, лучше бы туда с этим не обращаться вообще , но когда случится и приходится, всё-таки хорошо,что такое место есть и эти милые люди готовы со всем возможным участием помочь всем нам😊
Ольга Садчикова
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Пришла купить ребенку набор для чистки брекетов. Продавец разговаривала свысока. На вопрос:"Средний размер ершика это какой"(имея ввиду букву) Ответ:"Средний это между большим и маленьким"(опять же свысока) . Вы серьезно? А как же объяснить? Помочь выбрать? Мне одолжение делают? Благодарю. Я куплю на WB.
Олег Т.
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Купил эспандер. На витрине ценит 160 рублей, а мне выбили чек на 180 рублей. ***.
Елена Степанова
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Хорошие продавцы, всё объяснят, приятно общаться и находиться в магазине
Тори
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Только там я находила то, что нужно, приезжала из Усолья, предварительно забронировав товар. Персонал хороший, вежливый, всегда идут навстречу, помогут, если это в их компетенции.
Show business's response
Светлана О.
Level 3 Local Expert
December 6, 2019
Спасибо руководителю магазина Профмед. Мой конфликт был исчерпан. За то что быстро срегировали на прентензию. Вот что значит грамотное руководство. Хочу пожелать рабочему персоналу быть более вежливыми и терпеливыми. Ведь ни кусок материи продаёте, а жизненно необходимые товары. Каждый покупатель приходит к вам,конечно со своими проблемами и вы должны быть готовы к любой ситуации. Имеено с вашей первой секунды строится дальнейшний диалог. Если уже не можете решить вопрос на месте, тогда нужно привлекать руководство, а не для того чтобы он разруливал за вами ваши косяки. Спасибо ещё раз. Желаю всего хорошего.
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
May 4, 2020
Хороший медицинский магазин, цены довольно приятные, покупали корректор для осанки ребёнку и наколенник. Цены дешевле, чем в аптеках и других таких же магазинах.
1
Марина К.
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
Добрый день! Убедительная просьба, к будущим покупателям данного товара, никто никогда не покупайте в магазине "Профимед" аппараты для дарсонвализации, да и вообще всё остальное тоже, а если уж вы решились купить что-либо - подумайте! Хочу вас предостеречь. В этом магазине мне продали сломанный аппарат для дарсонвализации. В момент, когда продавец показывала данный прибор, место поломки внизу ручки она зажимала пальцем! Когда я приехала домой вечером и решила опробовать прибор, достав его из коробки, поняла, что он сломан, т.к. корпус был нарушен, пластик отломан и раскрошен внутри самого аппарата. Очень печально, что когда утром я приехала с просьбой поменять его или вернуть мне деньги, вместо того, чтобы пойти мне навстречу, мало того, что обвинили меня в том, что я якобы его уронила и сама сломала, так ещё и сразу в грубой форме сказали, что никто мне ничего не вернет, попросили написать претензию, забрав аппарат на экспертизу, которая в течение 45 дней пришлет заключение. И не прошло и 5 часов с момента сдачи аппарата обратно в магазин, мне позвонили и сообщили, что якобы экспертиза уже состоялась ! Как могла состояться экспертиза, если завод изготовитель, как мне сказала продавец находится в Украине !? Как так быстро они отправили на экспертизу мой аппарат туда!? Ну смех, да и только, состряпали такое заключение, как выгодно им !!!!! Сказали, что посмотрели видео и что там видно, как продавец мне показывает товар, но они не сказали, о том, что она показывала его так чтоб продать, заведомо зная о его поломке !!!! Сама продавец упомянула, что в торговле более 10 лет работает, т.е. ей не составит труда продать то, что не в рабочем состоянии! Очень обидно, что такой магазин портит свою репутацию вот таким вот отношением к своим покупателям! В итоге я осталась на руках со сломанным аппаратом, ни разу при этом не воспользовавшись им! Будьте внимательны, чтоб и с вами не поступили подобным образом !!! Очень хочется, чтоб администрация данного предприятия - занялась моим вопросом, т.к. элементарно я не услышала даже извинений в свой адрес!
5
3
Show business's response
u_sib Andres
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Есть все что нужно, при любом заболевании
Вера Баженова
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
Работают не профессионалы, не знают товар, который продается. И даже не могут с ориентироваться по компьютеру!!!!!
1
1
Владимир Таёкин
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Мед товары для врачей и инвалидов
Андрей Воробьев
Level 29 Local Expert
April 25, 2022
Можно порекомендовать
Валентина
Level 14 Local Expert
April 29, 2020
Неплохой магазин. Персонал подскажет, вежливые.
1
Сергей Андреев
Level 12 Local Expert
August 29, 2019
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Продавцы адекватные.